An jedem Werktag werden die Transaktionen des Vortages an Lightspeed Payments gesendet, um den Abrechnungsprozess einzuleiten. Die Faustregel lautet, dass die Abrechnungen 2 Werktage nach der ursprünglichen Transaktion auf Ihrem Bankkonto eingehen; dieser Zeitrahmen kann jedoch von einer Reihe von Umständen beeinflusst werden. Hier finden Sie eine kurze Übersicht über den Prozess, damit Sie besser verstehen, wann Sie damit rechnen können, Ihr Geld zu erhalten.

Wie Transaktionen an Lightspeed Payments übermittelt werden

An regulären Geschäftstagen werden die Kartenzahlungen, die Sie vor der Annahmeschlusszeit dieses Tages akzeptiert haben, an Lightspeed Payments gesendet. Anschließend wird der Abrechnungsprozess gestartet, an dessen Ende das Geld vom Bankkonto des Kunden auf Ihr Konto überwiesen wird.

Posten-Annahmeschlusszeit mit Lightspeed Payments

Die Annahmeschlusszeit für Transaktionen ist 6 Uhr morgens Ortszeit. Beispiel: Die Einzahlung für Transaktionen vom Montag umfasst alle Transaktionen, die zwischen Montag 6 Uhr morgens und Dienstag 5:59 Uhr morgens verarbeitet werden.

Wenn Sie die Methode der Vorautorisierung oder Postenabrechnung nutzen, kann es bei Ihren Abrechnungen zu einer Verzögerung um einen Geschäftstag kommen, wenn diese nach 6:00 Uhr Ortszeit erfasst werden.

Den Auszahlungszeitplan verstehen

Eine Überweisung dauert in der Regel etwa 1 Werktag. Wenn also eine Transaktion am Dienstag erfolgt, können Sie damit rechnen, dass der Betrag am Mittwoch auf Ihrem Konto ist. An Wochenenden werden keine Überweisungen getätigt, sodass Transaktionen am Freitag, Samstag und Sonntag alle am Montag Zahlung eingezahlt werden. Gesetzliche Feiertage können die Bearbeitung verzögern.

Sie können den aktuellen Status einer bestimmten Abrechnung in den Lightspeed Payments-Berichten einsehen. Für jede Abrechnung wird einer der folgenden Status angezeigt:

• Eingezahlt: Die Abrechnung wurde verarbeitet, und der Geldbetrag wurde von Lightspeed Payments an Ihre Bank überwiesen.
• Ausstehend: Die Abrechnung wird noch verarbeitet.

Es sollte erwähnt werden, dass der letzte Teil dieses Prozesses (Überweisung der Einzahlung auf Ihr Konto) von Ihrer Bank durchgeführt wird. Wenn für eine Abrechnung der Status Eingezahlt angezeigt wird, hat Ihre Bank das Geld erhalten, die Überweisung jedoch möglicherweise noch nicht auf Ihr Konto überwiesen. Die meisten Banken bearbeiten diese Einzahlung innerhalb eines Werktags, aber es kann Ausnahmen geben – insbesondere bei kleineren Banken in geschäftigen Zeiten. Wenden Sie sich an Ihre Bank, um weitere Informationen zu den Bearbeitungszeiten zu erhalten oder wenn Sie in Ihrem Bericht den Status Eingezahlt sehen, ohne dass auf Ihrem Konto eine entsprechende Einzahlung zu sehen ist.

• Bei einigen Händlern kann die von Ihrer Bank verwendete Einzahlungsmethode die Einzahlungen um einen weiteren Geschäftstag verzögern. In diesem Fall gestaltet sich Ihr Auszahlungsplan wie folgt:

  	Mo	Di	Mi	Do	Fr	Sa	So	Mo	Di
  Tag der Transaktion	‎100 €	‎200 €	‎300 €	‎400 €	‎500 €	‎600 €	‎700 €	‎
  Tagestransaktionen werden auf Ihr Konto überwiesen			‎100 €	‎200 €	‎300 €			‎400 €	‎500 € ‎600 € ‎700 €

• Händler in Australien, in den USA order den Großbritannien können bei der Konfiguration der Zahlungsoptionen mit Lightspeed Payments die Vorautorisierung aktivieren. Wenn die Vorautorisierung aktiviert ist, werden die Zahlungen erst am nächsten Tag erfasst, wodurch sich der Auszahlungszeitplan um einen Tag verlängert.

  	Mo	Di	Mi	Do	Fr	Sa	So	Mo	Di
  Tag der Transaktion	‎100 €	‎200 €	‎300 €	‎400 €	‎500 €	‎600 €	‎700 €	‎
  Tagestransaktionen werden auf Ihr Konto überwiesen			‎100 €	‎200 €	‎300 €			‎400 €	‎500 € ‎600 € ‎700 €

Bankfeiertage

Regionale Bankfeiertage können Ihren Auszahlungsplan verzögern. In diesen Fällen steht der Betrag bereit, die Einzahlung verzögert sich jedoch bis zum nächsten Geschäftstag.

Was genau wird eingezahlt?

Der eingezahlte Betrag entspricht nicht dem ursprünglichen Zahlungsbetrag, da vor der Einzahlung auf Ihr Konto Verarbeitungsgebühren vom Transaktionsbetrag abgezogen werden. Zahlungsabwickler, Kartenanbieter und Banken erheben allesamt Gebühren für die Überweisung von Geldmitteln. Lightspeed Payments zieht diese Gebühren automatisch für Sie ab. Wenn Sie die Einzahlung erhalten, wurden diese Gebühren bereits bezahlt, was bedeutet, dass Sie frei über den eingezahlten Betrag verfügen können.

Kann ich meine Auszahlung schneller erhalten?

Einige Händler haben je nach Region und Verarbeitungsverlauf Anspruch auf eine Sofortauszahlung oder können sich für Auszahlungen am selben Tag registrieren. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel Sofortauszahlungen mit Lightspeed Payments erhalten.

Was kommt als Nächstes?