Um die Integration einzurichten, benötigen Sie ein bestehendes OpenTable-Konto. Wenn Sie noch kein Konto erstellt haben, besuchen Sie OpenTable (auf Englisch), um loszulegen.
OpenTable ist eine Reservierungsplattform, die Ihnen hilft, Reservierungen in Ihrem Restaurant zu verwalten und Tischen zuzuweisen. Auf diese Weise können Sie die Wartezeiten verkürzen und die maximale Kapazität Ihres Restaurants ausnutzen.
Die OpenTable-Integration mit Lightspeed Restaurant synchronisiert die Gast- und Reservierungsdaten von OpenTable mit Lightspeed und sendet Finanzdaten zurück an OpenTable.
Wenn Sie eine Reservierung in OpenTable einem Tisch zuweisen, erscheint sie in Ihrem Lightspeed-Restaurant-Tischplan, und der Status wird in OpenTable laufend aktualisiert, während die Phasen der Mahlzeit in Lightspeed Restaurant durchlaufen werden, bis die Quittung vollständig bezahlt ist. Der Status in OpenTable ändert sich in der folgenden Reihenfolge: am Tisch, Vorspeise, Hauptspeise, Nachspeise, bezahlt.
Zu den Funktionen der OpenTable-Integration gehören:
- Umfangreichere Daten: Die OpenTable-Integration ermöglicht es Ihnen, sämtliche Informationen über das Restauranterlebnis Ihrer Gäste mit den jeweiligen Reservierungen in OpenTable abzugleichen.
- Fließender Übergang: Sobald ein Gast in OpenTable einem Tisch zugewiesen wird, werden die Informationen über diesen Gast und die Reservierung direkt an die POS-App übertragen.
- Updates der Tischbelegung: Unsere Gangzuordnungsfunktion sorgt dafür, dass der Status der Tische auf Ihrem Tischplan in OpenTable durchgehend aktualisiert wird.