Von Backoffice-Verbesserungen bis hin zu POS-Updates usw. – hier erfahren Sie, was hinzugefügt oder verbessert wurde.
Einige Funktionen werden automatisch aktiviert, während andere ein Update erfordern. Um auf alle Neuerungen zuzugreifen, aktualisieren Sie die Lightspeed Restaurant-App außerhalb der Geschäftszeiten über den App Store auf allen Kassengeräten.
Neu
Diesen Monat im Fokus: Lightspeed Tempo
Koordinieren Sie Ihre Tischabläufe mit Lightspeed Tempo, dem neuen Servicetempo-Dashboard, das entwickelt wurde, um Ihren Serviceablauf zu optimieren und Teams dabei zu unterstützen, unvergessliche kulinarische Erlebnisse zu bieten. Mit präzisen Daten zur Hand können Sie Chancen erkennen, Ihre Mitarbeiter besser schulen und Ihre Räume gezielter steuern.
So richten Sie es ein
Lightspeed Tempo ist im Backoffice für Core- und Pro-Benutzer in EMEA sowie für Essential- und Premium-Benutzer in NoAm und APAC verfügbar. So fangen Sie an:
- Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten für Lightspeed Restaurant im Backoffice an.
- Klicken Sie im Navigationsmenü auf Analysen.
- Wählen Sie Tempo.
Erfahren Sie mehr dazu im Hilfezentrum
Updates für Lightspeed Reservations
Aktualisieren
Reibungsloser Service mit Lightspeed Reservations
Verwalten Sie die Ankunftszeiten und Reservierungen am selben Tag und bleiben Sie über jede neue Reservierung auf dem Laufenden, um einen reibungslosen und planbaren Service zu gewährleisten.
Ein perfekt getakteter Service
Die Steuerung von Ankunftszeiten und Reservierungen am selben Tag helfen Ihnen, den Serviceablauf sicher zu verwalten. Legen Sie ein Limit für Reservierungen pro 30-minütigem Zeitfenster fest, um Überlastungen zu vermeiden, sowie eine Frist, um Last-Minute-Reservierungen zu verhindern. So stellen Sie reibungslosere und besser planbare Schichten sicher.
Bleiben Sie über jede neue Reservierung auf dem Laufenden
Benachrichtigungen über Sofortbuchungen und Tagesübersicht-E-Mails halten Ihr Team jederzeit auf dem Laufenden. Erhalten Sie Echtzeit-Benachrichtigungen für neue Reservierungen und beginnen Sie jede Schicht mit einer klaren Übersicht über die erwarteten Gedecke, um eine bessere Planung und Vorbereitung zu unterstützen.
So richten Sie es ein
Taktung & Steuerung
Navigieren Sie zu Ihrem Backoffice > Lightspeed Reservations. In den Einstellungen der Lightspeed Reservations aktivieren Sie die Option Max. Gäste, die innerhalb von 30 Minuten ankommen und legen Ihr Kapazitätslimit fest. Deaktivieren Sie für Reservierungen am selben Tag die Option Reservierungen am selben Tag.
E-Mail-Benachrichtigungen
Konfigurieren Sie im Dashboard von Lightspeed Reservations Ihre E-Mail-Empfänger, um Benachrichtigungen über Sofortbuchungen zu erhalten.
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Kassen-Updates
Aktualisieren
Schneller auf der Kasse navigieren
Die aktualisierte Kassen-Navigation bietet eine daumenfreundliche Einhandbedienung auf dem iPhone, eine übersichtlichere Oberfläche mit bis zu 15 % mehr Bildschirmfläche und ein einheitliches Layout auf allen Geräten. Zusammen beschleunigen diese Verbesserungen Arbeitsabläufe, reduzieren die Ermüdung des Personals und vereinfachen das Onboarding.
So richten Sie es ein
Diese Funktion befindet sich derzeit in der Beta-Phase. Sobald sie allgemein verfügbar ist, wird dies eine Standardeinstellung.
- Aktualisieren Sie die Lightspeed-Restaurant-App auf die neueste Version.
- Melden Sie sich im Back Office an.
- Navigieren Sie zu Geschäft > Beta.
- Aktivieren Sie Neue POS-Navigation.
- Synchronisieren Sie Ihr POS-Gerät, um Änderungen anzuwenden.
Aktualisieren
Verbesserung der Kommunikation zwischen Service- und Küchenbereich
Dieses Update führt wiederverwendbare Notizen, anpassbare Allergenlisten und verbesserte Steuerelemente für die Sichtbarkeit von Notizen ein, um den Bestellvorgang und die Kommunikation zu optimieren. Das Personal kann klare, konsistente Anweisungen schneller hinzufügen, während das Küchenpersonal priorisierte, leicht lesbare Bons erhält – was Fehler reduziert und die Sicherheit verbessert.
So richten Sie es ein
Scheine
Navigieren Sie zu Backoffice > Menü > Produktionsanweisungen > Notizen. Klicken Sie auf Notizen hinzufügen, um Ihre häufigsten Anfragen zu speichern.
Allergene
Navigieren Sie zu Backoffice > Menü > Produktionsanweisungen > Allergene. Fügen Sie diese hinzu, löschen Sie sie oder verschieben Sie sie per Drag & Drop, je nach den Anforderungen Ihres Menüs.
Nach dem Speichern werden diese Präferenzen automatisch synchronisiert und die gewählte Reihenfolge auf Ihren POS-Geräten berücksichtigt.
Neu bei Berichten
Aktualisieren
Intelligentere Preiseinblicke in Benchmarks und Trends
Sie können jetzt Artikel-Preis-Übersichten auf Artikelebene für Lebensmittel- und Getränke-Kategorien zugreifen, um Ihre Preise mit dem Markt zu vergleichen. Gewinnen Sie klarere Einblicke in Preis-Trends und Kunden-Ausgaben, um fundiertere, strategische Entscheidungen zu unterstützen.
Erfahren Sie mehr dazu im Hilfezentrum
Aktualisieren
Optimierung von Berichten mit benutzerdefinierten gespeicherten Ansichten
Ansichten zu wichtigen Berichten können jetzt ganz einfach gespeichert werden, sodass Sie benutzerdefinierte Filter und Layouts für einen Schnellzugriff einstellen können. Optimieren Sie Berichtsabläufe und stellen Sie einheitliche, präzise Erkenntnisse sicher, indem Sie dieselben Datensätze anzeigen, ohne dass jedes Mal eine Neukonfiguration erforderlich ist.
Dieses Update wird automatisch in den folgenden Berichten in Ihrem Backoffice verfügbar sein: Umsatzbericht, Umsatzübersicht, Standort-Übersicht, Stündlicher Umsatz und Mitarbeiterleistung.
Updates zu Order Anywhere
Aktualisieren
So stellen Sie sicher, dass in Stoßzeiten keine Bestellungen übersehen werden
Sie können jetzt anstehende Bestellungen für später direkt in der Kasse anzeigen. So erhalten Teams Einblick in geplante Bestellungen, was die Vorbereitung auf zukünftige Nachfrage erleichtert und Überraschungen reduziert.
Geplante Bestellungen werden jetzt direkt in der POS Web-Erweiterung angezeigt. Dies gibt dem Personal während des Services einen Überblick über anstehende Bestellungen.