Von Backoffice-Verbesserungen bis hin zu POS-Updates usw. – hier erfahren Sie, was hinzugefügt oder verbessert wurde.

Einige Funktionen werden automatisch aktiviert, während andere ein Update erfordern. Um auf alle Neuerungen zuzugreifen, aktualisieren Sie die Lightspeed Restaurant-App außerhalb der Geschäftszeiten über den App Store auf allen Kassengeräten.

Neu

Spotlight des Monats: mehr Google-Bewertungen erhalten

Es ist jetzt ganz einfach, Ihr Google Unternehmensprofil mit Order Anywhere zu synchronisieren und Gäste einzuladen, Bewertungen zu hinterlassen, um die Sichtbarkeit Ihres Restaurants zu erhöhen und Ihre Online-Reputation zu verbessern.

So richten Sie es ein

1. Melden Sie sich bei Order Anywhere an.
2. Klicken Sie auf der Kachel „Google Unternehmensprofil“ auf Integrationen > Einrichten.
3. Melden Sie sich mit Ihren Google-Zugangsdaten an.
4. Wählen Sie Ihr Google Unternehmensprofil aus, um es mit Order Anywhere zu verknüpfen.

Sobald Ihre Konten verknüpft sind, werden Ihre Geschäftszeiten, Betriebsurlaub, Telefonnummer, Adresse und Social-Media-Informationen automatisch von Order Anywhere mit Google synchronisiert, und Kunden können auf den neuen Bewertungs-Link zugreifen.

Wenn Sie Ihr Google Unternehmensprofil bereits mit Order Anywhere verknüpft haben, steht Ihnen jetzt ein Bewertungs-Link für Kunden zur Verfügung – ohne zusätzliche Einrichtung.

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Updates zu POS und Küchendisplay (KDS)

Aktualisieren

KDS-Fehler in Sekunden rückgängig machen

Reduzieren Sie Fehler und verbessern Sie die betriebliche Effizienz mit unserer neuesten Küchendisplay(KDS)-Aktualisierung, die das manuelle Neuerstellen von Bons überflüssig macht. Nachdem ein Bon oder ein Artikel als abgeschlossen markiert wurde, erscheint fünf Sekunden lang eine neue „Rückgängig machen“-Schaltfläche, über die sich Fehler schnell und einfach beheben lassen. Darüber hinaus gibt es für jeden als „Abgeschlossen“ markierten Artikel eine Wiederherstellungsoption, über die das Personal ihn in den vorherigen Status zurückversetzen kann.

Diese Funktion wird standardmäßig für alle Küchendisplay(KDS)-Benutzer aktiviert und ist automatisch verfügbar, sobald Ihr Benutzerkonto die Aktualisierung erhält.

Küchendisplay (KDS) individualisieren

Neue Küchendisplay(KDS)-Filter stellen sicher, dass Ihr Team nur relevante Bestellungen für seine Station anzeigen kann. Filtern Sie nach Kasse oder Raum, damit Teams in belebten Restaurants mit mehreren Bereichen schneller und fehlerfrei arbeiten können.

Dieses Update führt Filter ein, die Benutzern Folgendes ermöglichen:

• Eingehende Bestellungen nach Kasse filtern (die Kasse, die die Bestellung erstellt hat)
• Nach Raum filtern (basierend auf der zugewiesenen Bestellung)

So richten Sie es ein

1. Gehen Sie im Küchendisplay(KDS)-Browser zu Einstellungen.
2. Suchen Sie den Abschnitt Filter.
3. Wählen Sie eine oder beide Optionen:
   • Nach Kasse filtern → Wählen Sie aus, welche Bestellungen von Kassen angezeigt werden sollen.
   • Nach Raum filtern → Wählen Sie aus, welche Bestellungen welcher Räume angezeigt werden sollen.

Sie können die oben genannten Filter auch mit anderen Filtern (z. B. Routing, Bestelltyp, Status) kombinieren, um eine vollständig individuell angepasste Ansicht zu erhalten.

Präzise Vorbereitung, korrekter Service

Das Küchendisplay (KDS) verknüpft nun Artikel mit Tischnummern, wodurch Fehler reduziert werden. Es wird sichergestellt, dass jeder Gast das richtige Gericht erhält, ohne dass das Servicepersonal fragen muss: „Wer hat das bestellt?“.

Neu bei Berichten

Neu

Intelligentere Einblicke in die Mitarbeiterleistung

Dieses Dashboard ist nur für Benutzer mit Berichte-Berechtigungen zugänglich.

Das neue Dashboard zur Mitarbeiterleistung erleichtert das Filtern und Segmentieren Ihrer Verkaufsdaten, verbessert die Transparenz der Mitarbeiterleistung und ermöglicht intelligentere strategische Entscheidungen. Sie können das neue Dashboard direkt im Bereich „Berichte“ in Ihrem Lightspeed Backoffice aufrufen.

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Lightspeed Payments – Updates

Aktualisieren

Tap to Pay auf dem iPhone & Mobile Tap ist jetzt in Irland verfügbar

Mit Tap to Pay auf dem iPhone können Sie alle Arten von persönlichen, kontaktlosen Zahlungen direkt auf Ihrem iPhone akzeptieren – von physischen Debit- und Kreditkarten bis hin zu Apple Pay und anderen digitalen Wallets. Zusätzliche Terminals oder Hardware sind nicht erforderlich: Es ist einfach, sicher und privat.

Aktualisieren

Einfachere Terminal-Einrichtung

Es ist jetzt schnell und einfach, Lightspeed Payments Terminals direkt von Ihrem POS aus einzurichten. Scannen Sie einfach einen QR-Code oder koppeln Sie die Geräte via Bluetooth, um sie schnell und ohne Kundendienst zu verbinden.

So richten Sie es ein

1. Stellen Sie sicher, dass Ihre POS-App-Version auf 25.36 oder höher aktualisiert ist.
2. Gehen Sie im POS zu Einstellungen > Zahlungsterminal.
3. Tippen Sie auf Terminal hinzufügen.
4. Wählen Sie eine der folgenden Kopplungsmethoden:
   • Geben Sie das auf dem Terminal angezeigte OTP ein.
   • Scannen Sie den QR-Code.
5. Für Mobile Tap koppeln Sie über Bluetooth.

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