Von Backoffice-Verbesserungen bis hin zu POS-Updates usw. – hier erfahren Sie, was hinzugefügt oder verbessert wurde.

Einige Funktionen werden automatisch aktiviert, während andere ein Update erfordern. Um auf alle Neuerungen zuzugreifen, aktualisieren Sie die Lightspeed Restaurant-App außerhalb der Geschäftszeiten über den App Store auf allen Kassengeräten.

Neu

Spotlight des Monats: Serviceverzögerungen schneller erkennen

Lightspeed Tempo zeigt jetzt wichtige betriebsbereite Einblicke direkt auf dem Dashboard an, wodurch ungenutzte Tische und Serviceverzögerungen leichter identifiziert werden können. Neue Insight-Karten heben Tische mit der längsten Leerstandszeit und Bestellungen mit den längsten Serviceverzögerungen hervor. Dies hilft Managern, das Tempo zu verbessern, die Tischbelegung zu optimieren und ein besseres Erlebnis zu liefern.

Keine Einrichtung oder Konfiguration erforderlich. Diese Aktualisierungen sind automatisch in Lightspeed Tempo verfügbar.

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Updates zu POS und Küchendisplay (KDS)

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Artikelpreise am POS anpassen

Autorisiertes Personal kann jetzt den Preis eines Artikels während einer aktiven Bestellung direkt am POS überschreiben. Dies erleichtert die Bearbeitung von Sonderbestellungen, besondere Anfragen und kurzfristigen Preisanpassungen, ohne den POS verlassen oder den Service unterbrechen zu müssen.

So richten Sie es ein

1. Stellen Sie sicher, dass die Kasse auf Version 26.18 oder höher aktualisiert ist.
2. Aktivieren Sie die entsprechende POS-Benutzerberechtigung für Preisanpassungen im Backoffice.
3. Tippen Sie während einer Bestellung auf einen Artikel, wählen Sie Preis anpassen und geben Sie den neuen Preis ein.

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Mehr Bons auf einmal anzeigen

Passen Sie Ihre Küchendisplay-Ansicht (KDS) mit den neuen Steuerelementen zur Skalierung der Bon-Größe individuell an. Verändern Sie die Bon-Größen direkt in den Schnelleinstellungen, um mehr Bestellungen auf dem Bildschirm anzuzeigen. So erhalten Küchenteams eine bessere Übersicht über die Zubereitungswarteschlangen und behalten auch in Stoßzeiten den vollen Überblick.

Sie müssen Küchendisplay (KDS) 1.51.0 oder höher verwenden. Die Einstellungen gelten lokal für jeden Bildschirm.

So richten Sie es ein

1. Öffnen Sie das Menü Schnelleinstellungen auf der Küchendisplay-Ansicht (KDS).
2. Verwenden Sie die Zoom-Steuerelemente, um die Bon-Größen nach Belieben zu vergrößern oder zu verkleinern.
3. Wiederholen Sie dies bei Bedarf pro Gerät.

Neu im Backoffice

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Checklisten nach Ihren Wünschen einplanen

Lightspeed Tasks unterstützt jetzt erweiterte Zeitplan-Optionen, die die Verwaltung von betriebsbereiten Checklisten über längere Zeiträume erleichtern. Erstellen Sie wiederkehrende Aufgaben im zweiwöchentlichen, monatlichen, vierteljährlichen, halbjährlichen oder jährlichen Rhythmus, fügen Sie optionale Enddaten hinzu und prüfen Sie anstehende Fälligkeitstermine vor dem Speichern in der Vorschau, um einen reibungslosen Betriebsablauf zu gewährleisten.

Es ist keine Einrichtung erforderlich, dieses Update wird automatisch übernommen. So erstellen oder aktualisieren Sie einen Checklisten-Zeitplan:

1. Navigieren Sie im Backoffice zu Aufgabenverwaltung > Checklisten.
2. Erstellen Sie eine neue Checkliste oder bearbeiten Sie eine bestehende.
3. Navigieren Sie zum Abschnitt „Zeitplan“ und legen Sie ein Startdatum, eine Wiederholung und ein optionales Enddatum fest.
4. Überprüfen Sie die Echtzeit-Vorschau der nächsten Fälligkeitszeit und speichern Sie dann.

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Automatische Aufgaben-Einblicke erhalten

Bleiben Sie mit den neuen täglichen und wöchentlichen Aufgabenübersichts-E-Mails bei der Einhaltung betriebsbereiter Vorgaben immer auf dem Laufenden. Diese Berichte werden automatisch an Ihren Posteingang gesendet und zeigen die Checklisten-Abschlussraten nach Standort an. Das hilft Managern, die Leistung zu überwachen und Lücken zu erkennen, ohne sich im Backoffice anmelden zu müssen.

So richten Sie es ein

1. Melden Sie sich im Back Office an.
2. Klicken Sie auf Aufgabenverwaltung > Einstellungen > Benachrichtigungen.
3. Suchen Sie die E-Mail-Karte für die tägliche oder wöchentliche Übersicht.
4. Wählen Sie einen Standort aus, wählen Sie Empfänger aus der Benutzerliste und aktivieren Sie die Option.
5. Wiederholen Sie diesen Vorgang für jeden Standort und jede E-Mail-Art nach Bedarf. Denken Sie daran, zu überprüfen, ob alle vorgesehenen Empfänger eine E-Mail-Adresse in ihrem Profil hinterlegt haben.

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Updates zu Order Anywhere

Neu

Werbung in Sekundenschnelle starten

Erstellen Sie menüübergreifende Rabatte in Order Anywhere mit einem neuen Aktionstyp auf Profilebene. Wenden Sie mit nur wenigen Klicks einen prozentualen Rabatt auf ein gesamtes Menü an. Das erleichtert die Durchführung von Kampagnen, erhöht die Sichtbarkeit Ihrer Aktionen und kurbelt Bestellungen zur direkten Abholung oder Lieferung an.

Dieses Update ist derzeit nur in Europa verfügbar.

So richten Sie es ein

1. Melden Sie sich im Backoffice von Order Anywhere an.
2. Navigieren Sie zu Order Anywhere > Angebote.
3. Erstellen Sie eine neue Werbung und wählen Sie Profilweiter Rabatt als Typ.
4. Legen Sie den Rabattprozentsatz fest.
5. Wählen Sie das Order Anywhere-Profil aus, auf das die Aktion angewendet werden soll.
6. Definieren Sie das Start- und Enddatum.
7. Speichern.

Sobald Sie diesen Vorgang abgeschlossen haben, werden die reduzierten Preise und Aktionshinweise während des Aktionszeitraums automatisch auf der Kundenseite des Profils angezeigt.

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