Bonjour. Comment pouvons-nous vous aider ?

À propos de la prise de commande

L'écran Caisse est le cœur de vos activités. C'est là que vous prenez les commandes et traitez les paiements. Il existe deux façons de passer une commande dans Lightspeed restaurateurs : Service à table ou Vente directe. Service à table comprend la gestion des sièges, des plats et des plans de salle, tandis que Vente directe permet un service rapide au comptoir.

L'écran Caisse dans Lightspeed restaurateurs

  • Comprendre l'écran Caisse : l'écran Caisse est le cœur de PDV restaurateurs. Quel que soit votre modèle commercial, c'est là que vous passerez les commandes, servirez les plats et encaisserez les paiements.
  • Ajouter des commandes en mode vente directe : en mode vente directe, les clients règlent leur commande immédiatement; ce mode est particulièrement adapté au service rapide au comptoir.
  • Ajouter des commandes en mode service à table : les commandes passées en mode service à table sont attribuées à des tables, ce qui rend ce mode particulièrement adapté aux établissements proposant le service aux tables.
  • Application des rabais : les rabais peuvent être appliqués à des articles ou à l'ensemble d'une commande, ou utilisés pour effectuer des remboursements partiels.
  • Modifier et vérifier des commandes : modifiez ou vérifiez les détails de la commande ou l'attribution des tables, ou ajoutez des commentaires concernant la commande.
  • Ajouter des commandes à emporter : créez, suivez et gérez les commandes à emporter passées en personne ou par téléphone.
  • Configurer et utiliser la prise de commande groupée : les commandes groupées permettent à votre personnel de traiter et de préparer les commandes pour les groupes de clients qui commandent au comptoir.

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