L'écran Caisse est le cœur de vos activités. C'est là que vous prenez les commandes et traitez les paiements. Il existe deux façons de passer une commande dans Lightspeed restaurateurs : Service à table ou Vente directe. Service à table comprend la gestion des sièges, des plats et des plans de salle, tandis que Vente directe permet un service rapide au comptoir.
- Comprendre l'écran Caisse : l'écran Caisse est le cœur de PDV restaurateurs. Quel que soit votre modèle commercial, c'est là que vous passerez les commandes, servirez les plats et encaisserez les paiements.
- Ajouter des commandes en mode vente directe : en mode vente directe, les clients règlent leur commande immédiatement; ce mode est particulièrement adapté au service rapide au comptoir.
- Ajouter des commandes en mode service à table : les commandes passées en mode service à table sont attribuées à des tables, ce qui rend ce mode particulièrement adapté aux établissements proposant le service aux tables.
- Application des rabais : les rabais peuvent être appliqués à des articles ou à l'ensemble d'une commande, ou utilisés pour effectuer des remboursements partiels.
- Modifier et vérifier des commandes : modifiez ou vérifiez les détails de la commande ou l'attribution des tables, ou ajoutez des commentaires concernant la commande.
- Ajouter des commandes à emporter : créez, suivez et gérez les commandes à emporter passées en personne ou par téléphone.
- Configurer et utiliser la prise de commande groupée : les commandes groupées permettent à votre personnel de traiter et de préparer les commandes pour les groupes de clients qui commandent au comptoir.