Le Rapport du personnel présente des données pour une période spécifique, réparties par utilisateur. Il comprend les pourboires, les ventes, les rabais, les heures de travail de chaque employé·e, les frais de service et les annulations. Vous pouvez également personnaliser le rapport pour le filtrer par service ou par balise, afficher les taxes ou ajuster la période de rapport.

Accéder aux rapport du personnel

Accédez au rapport du personnel directement depuis l'arrière-boutique Lightspeed restaurateurs.

1. Connectez-vous à l’arrière-boutique à l’aide de vos identifiants Lightspeed.
2. Cliquez sur Rapports > Rapports dans le menu de navigation.
3. Cliquez sur Rapport du personnel dans la section Rapports des services.
4. Pour modifier la période analysée, suivez les étapes 4a et 4b :
   
   1. À côté de l’icône du calendrier, sélectionnez la période souhaitée dans le menu déroulant : Jour, Semaine, Mois, Année, Autre.
      Remarque : Si vous choisissez Autre, vous devrez choisir une date de début et de fin. Une fois les dates choisies, cliquez sur Update (actualiser).
   2. Cliquez sur l’icône du calendrier et sélectionnez un jour.
5. Vous pouvez également activer l’option Inclure les taxes pour inclure les taxes dans les totaux du rapport.
6. (Facultatif) Choisissez une période de rapport dans le menu déroulant situé à gauche du tableau afin de filtrer ce dernier par période de rapport.
7. Vous pouvez également filtrer le rapport par balise de configuration, si vous avez créé des balises dans l’arrière-boutique.
8. (Facultatif) Cliquez sur le nom d’un employé pour consulter les détails de ses ventes. Passez d’un onglet à l’autre pour afficher les ventes brutes et nettes par département, profil comptable ou groupe statistique.

Modifier les colonnes dans les rapports du personnel

Lorsque vous consultez le Rapport du personnel dans l’arrière-boutique, vous pouvez activer et désactiver les colonnes pour comparer les données. Pour modifier les colonnes du rapport, suivez les étapes ci-dessous :

1. Cliquez sur Modifier le tableau pour afficher le sélecteur de colonnes.
2. Sélectionnez les colonnes que vous souhaitez afficher dans le Rapport du personnel en les activant ou en les désactivant.
3. Pour modifier l’ordre des colonnes, faites-les glisser vers la position de votre choix.
4. Cliquez sur Enregistrer.

Modifier les colonnes du Rapport du personnel modifiera uniquement l’apparence du rapport dans l’arrière-boutique. Lorsque vous l’exporterez, toutes les colonnes seront affichées dans le fichier exporté.

Fonctionnement du rapport du personnel

Le Rapport du personnel présente les données de vente réparties par employé·e. Il vous permet de comparer les heures de travail, les recettes totales, les pourboires collectés et d’autres renseignements sur les ventes.

• Nom : Nom de l’utilisateur caisse tel que saisi dans l'arrière-boutique. Cliquez sur le nom d’un employé pour consulter les détails de ses ventes.
• Heures : Nombre d’heures et de minutes de travail.
• Ventes : Somme des articles vendus. Calcul : Total des ventes d’articles - frais de service + rabais + annulations.
• Annulations : Valeur de toutes les commandes et de tous les articles annulés.
• Frais de service : Valeur de tous les frais de service appliqués aux commandes.
• Rabais : Valeur de tous les rabais appliqués aux commandes.
• Ventes nettes : Montant de tous les produits vendus. Calcul : Total des ventes d’articles + frais de service - rabais - annulations.
• Ventes brutes : Montant total de la vente. Le calcul est le suivant : total de la vente des articles + frais de service + rabais - annulations.
• Pourboires : Total des pourboires collectés par les employé·e·s.
• Total perçu : Montant réellement perçu, calculé en additionnant les ventes nettes et les pourboires.
• Montant moyen par heure : Recettes moyennes par heure de travail.
• Montant moyen par ticket : Recettes moyennes par ticket.

Afficher les détails des ventes par employé·e

Cliquez sur le nom d’un·e employé·e dans le tableau pour obtenir des renseignements sur ses ventes nettes et brutes, ses pourboires et son total perçu par mode de paiement.

Prochaines étapes