Vous pouvez retrouver tous vos rapports Lightspeed Payments dans le back-office de Lightspeed Restaurant.

Pour accéder au portail marchand de Lightspeed Payments, ouvrez le back-office et accédez à Gestion financière.

Comprendre l’onglet Aperçu

L’onglet Aperçu montre votre solde actuel et les montants de vos derniers versements, ainsi qu’un aperçu rapide de vos paiements et versements les plus récents.

Pour en savoir plus sur les calendriers de versement, consultez notre article intitulé Réception de paiements avec Lightspeed Payments.

Paiements

Sous la vignette Paiements, vous retrouvez les cinq transactions les plus récentes, avec des détails concernant l’état de la transaction, son montant, ainsi que la date et l’heure auxquelles elle a été effectuée.

Pour voir une liste de toutes les transactions, cliquez sur Afficher tous les paiements. Vous pouvez également naviguer à tout moment jusqu’à la page des paiements, grâce à l’onglet Paiements.

Versements

Sous la vignette Versements, vous retrouvez les cinq règlements les plus récents, avec des détails concernant l’état du versement, son montant et sa date.

Pour voir une liste de tous les règlements, cliquez sur Afficher tous les versements. Vous pouvez également naviguer à tout moment jusqu’à la page des versements, grâce à l’onglet Versements.

Compte

La section d’aperçu Compte donne des détails concernant l’état du traitement et fournit des informations sur le compte. Vous pouvez y voir le nom de votre entreprise, ainsi que l’état de traitement et de versement de votre compte Lightspeed Payments.

Comprendre l’onglet Paiements

L’onglet Paiements est divisé en deux sections, l’aperçu Ventes nettes et le rapport Paiements. L’aperçu Ventes nettes affiche un aperçu du total de vos paiements, comprenant les ventes nettes, les paiements, les remboursements et les frais de traitement, sur une période donnée. Le rapport Paiements liste tous les paiements traités avec Lightspeed Payments.

Aperçu Ventes nettes

L’aperçu Ventes nettes donne le total de vos ventes nettes sur une période donnée. Pour calculer le montant des ventes nettes, le rapport déduit tous les remboursements et les frais de traitement du montant total des paiements reçus. Par défaut, l’aperçu Ventes nettes affiche les paiements de la semaine en cours.
Sélectionnez la période souhaitée dans le menu déroulant pour la modifier.

Rapport des paiements

Le rapport Paiements liste tous les paiements traités avec Lightspeed Payments, y compris les transactions réussies, les remboursements, les paiements annulés ou ceux ayant échoué. Vous pouvez rechercher des transactions précises en suivant ces étapes :

1. Utilisez le champ de recherche pour trouver des transactions spécifiques. Parmi les informations pouvant être recherchées, on retrouve les quatre derniers chiffres de la carte utilisée, le montant de la transaction et l’identifiant de la commande.
2. Cliquez sur Recherche.
3. Facultatif : triez les transactions par date en cliquant sur l’en-tête de colonne Date.
4. Facultatif : cliquez sur Filtres pour affiner vos résultats de recherche en fonction de la date, du mode, de l’état du paiement, du type de paiement ou de l’état du versement.

Détails du paiement

Pour afficher plus de renseignements sur une transaction précise, cliquez sur le lien hypertexte de la date et de l’heure sur la ligne de la transaction. Le rapport Détails du paiement s’affiche.

Le rapport Détails du paiement vous donne tous les renseignements sur une transaction précise, notamment :

• Date et heure de la transaction
• Mode de paiement
• Identifiant du processeur
• Historique
• Montant autorisé
• Montant traité
• Frais
• Caisse
• Utilisateur
• Montant net
• Identifiant du paiement
• Numéro de commande

Comprendre l’onglet Versements

L’onglet Versements affiche une liste de tous les versements. Vous pouvez les filtrer par date en utilisant le menu déroulant Filtres, et les trier en cliquant sur Date de création ou Montant, pour les trier par ordre ascendant ou descendant.

Pour en savoir plus sur un versement précis, cliquez sur le lien hypertexte de la date et de l’heure sur la ligne du versement. Le rapport Détails du versement s’affiche.

Le rapport Détails du versement vous donne tous les renseignements sur les transactions incluses dans ce versement, notamment :

• Montant du versement
• État du versement
• Date de création
• Compte bancaire
• Identifiant du processeur
• Un résumé détaillant ce qui suit :
  • Paiements (montant brut)
  • Remboursements
  • Frais de traitement

Le rapport Détails du versement présente également un aperçu du versement pour chaque mode de paiement, par type de carte, notamment :

• Montant brut
• Frais
• Retours
• Montant net
• Frais supplémentaires (s’il y a lieu)

Accéder à des informations concernant Lightspeed Capital

Le portail marchand Lightspeed Payments contient également toutes les informations concernant toute avance ou offre Lightspeed Capital actuelle à laquelle vous pourriez prétendre. Pour plus d’informations sur Lightspeed Capital, consultez notre article À propos de Lightspeed Capital.

Pour voir plus d’informations concernant une avance Lightspeed Capital actuelle, cliquez sur l’avance pour ouvrir la page des détails.

Cette page détaille le montant reçu dans le cadre de l’avance Lightspeed Capital, le montant payé à ce jour, le solde restant dû et le taux de remboursement.

Télécharger les relevés mensuels

L’onglet Documents contient une liste de tous les relevés de frais mensuels. Le relevé de frais est un document détaillant tous les frais facturés par Lightspeed Payments, répartis par mode de paiement. Vous pouvez télécharger chaque relevé de frais en cliquant sur le bouton Télécharger. 

Prochaines étapes