Les options et les groupes d'options sont associés aux articles pour permettre aux clients d'apporter des modifications à leur commande, par exemple en ajoutant ou en supprimant des ingrédients. Les options peuvent être créées dans le back-office à partir de la liste d'articles ou lors de la création d'un article unique.

Les options ne peuvent pas être utilisées avec les instructions de production.

Création d'une option

Les options correspondent à des modifications ou des instructions uniques à ajouter à un article. Vous pouvez créer des options indépendamment ou le faire dans le cadre de la création d’un article spécifique. Les options doivent être attribuées à un groupe pour être connectées à un article.

1. Connectez-vous au back-office à l’aide de vos identifiants Lightspeed.
2. Dans le menu de navigation, sélectionnez Menu > Liste des articles.

3. Cliquez sur Créer, puis sur Option.

   

4. Saisissez les renseignements relatifs à l'option.
   • Nom de l'option (obligatoire) : le nom de l'option, par exemple Ajouter tomate.
   • Département (obligatoire) : cliquez pour choisir un département à attribuer à cette option.
   • SKU : numéro d'identification unique de l'option. Laissez ce champ vide pour que le back-office génère automatiquement un code SKU.
   • Groupes statistiques : cliquez sur Gérer les groupes statistiques pour attribuer des catégories et des balises.
   • Nom et couleur du bouton de caisse : saisissez un nom de bouton de caisse pour l'option et choisissez sa couleur.
   • Présence d'alcool : cochez Contient de l'alcool pour afficher un message sur la caisse indiquant que l'option contient de l'alcool.
5. Cliquez sur Enregistrer.

Par défaut, les options ont un prix nul. Pour ajouter un prix à une option, attribuez-la à un groupe d'options.

Création d'un groupe d'options

Les groupes d'options vous permettent de regrouper des options similaires lorsque les clients en choisissent normalement une ou plusieurs de ce type. Les groupes d'options peuvent être attribués à un ou plusieurs articles. Le client peut alors choisir parmi les options de ce groupe.

1. Connectez-vous au back-office à l’aide de vos identifiants Lightspeed.
2. Dans le menu de navigation, sélectionnez Menu > Liste des articles.

3. Cliquez sur Créer, puis surGroupe d'options.

   

4. Saisissez le nom du groupe d'options, par exemple Sauces supplémentaires.
5. Saisissez un code SKU. Laissez ce champ vide pour permettre au back-office de générer automatiquement un SKU.
6. Cliquez sur Ajouter une option. Saisissez un nom d'option pour rechercher des options déjà créées ou pour en créer une nouvelle.
7. Ajoutez un prix pour chaque option. Activez l'option Par défaut pour faire de cette option un supplément par défaut : ce qui signifie qu'un client devra choisir une ou plusieurs options pour finaliser la commande.
8. Activez l'option Sélection obligatoire pour forcer les clients à choisir une ou plusieurs options, puis définissez des nombres minimum et maximum de sélections.
   Pour le minimum et le maximum, vous pouvez choisir entre 1 et 99 sélections.
9. Cliquez sur Enregistrer.

Gestion des options et des groupes d'options

Une fois créés, les options et les groupes d'options peuvent être ajoutés aux articles pour transmettre facilement les ajustements de commandes à la cuisine. Ils peuvent également être modifiés et archivés à partir du back-office.

Modification des instructions de production

1. Connectez-vous au back-office à l’aide de vos identifiants Lightspeed.
2. Dans le menu de navigation, sélectionnez Menu > Liste des articles.
3. Utilisez la barre de recherche pour rechercher une option ou un groupe d'options spécifique, ou appliquez un filtre Type > Option.
4. Cliquez sur un champ pour le modifier, ou cliquez sur le menu trois points et sélectionnez Modifier pour accéder à davantage de détails.

Modification des groupes d'options

1. Connectez-vous au back-office à l’aide de vos identifiants Lightspeed.
2. Dans le menu de navigation, sélectionnez Menu > Liste des articles.
3. Utilisez la barre de recherche pour rechercher une option ou un groupe d'options spécifique, ou appliquez un filtre Type > Groupe d'options.
4. Cliquez sur un champ pour le modifier, ou cliquez sur le menu à trois points et sélectionnez Modifier pour accéder à davantage de détails.

Ajout de groupes d'options aux articles

Pour ajouter un groupe d'options à un article, créez un nouvel article ou modifiez un article déjà créé. Les groupes d'options ne peuvent être ajoutés qu'à des articles individuels, et non à des formules ou des groupes.

1. Connectez-vous au back-office à l’aide de vos identifiants Lightspeed.
2. Dans le menu de navigation, sélectionnez Menu > Liste des articles.
3. Utilisez la barre de recherche pour trouver un article spécifique.

4. Dans la section Détails, cliquez sur Ajouter un groupe d'options pour ajouter un groupe d'options déjà créé ou sur Créer un groupe d'options pour créer directement un nouveau groupe.

   

5. Si vous ajoutez un groupe d'options déjà créé, cochez chaque case pertinente, puis cliquez sur Ajouter.
6. Cliquez sur Enregistrer.

Suppression des groupes d'options des articles

Les groupes d'options peuvent être supprimés des articles auxquels ils sont attribués dans le back-office dans le cas où ils ne sont plus pertinents.

1. Connectez-vous au back-office à l’aide de vos identifiants Lightspeed.
2. Dans le menu de navigation, sélectionnez Menu > Liste des articles.
3. Utilisez la barre de recherche pour trouver un article spécifique.
4. Cliquez sur le menu à trois points à côté de l'article pour accéder à ses paramètres.

5. Dans Détails > Groupes d'options, cliquez sur le menu à trois points à côté du groupe d'options que vous souhaitez supprimer, puis sélectionnez Supprimer du groupe.

   

6. Cliquez sur Enregistrer.

Archivage des options et des groupes d'options

Les options et les groupes d'options ne peuvent pas être supprimés du back-office, mais ils peuvent être archivés si vous n'en avez plus besoin.

1. Connectez-vous au back-office à l’aide de vos identifiants Lightspeed.
2. Dans le menu de navigation, sélectionnez Menu > Liste des articles.
3. Utilisez la barre de recherche pour rechercher une option ou un groupe d'options spécifique, ou appliquez un filtre Type > Option/Groupe d'options.
4. Cliquez sur le menu à trois points et sélectionnez Archiver. Cela retirera l'option ou le groupe d'options de tous les menus, dans tous les établissements.

Utilisation des options sur l'application de caisse

Les options sont disponibles sur l'application de caisse lorsqu'un article avec un groupe d'options associé est sélectionné pour une commande.

1. Commencez une nouvelle commande sur l'application de caisse.
2. Appuyez sur le bouton d'un article auquel est associé un groupe d'options.
3. Dans la fenêtre contextuelle, appuyez sur une ou plusieurs options pour les ajouter à la commande.
4. (Facultatif) Appuyez sur Dupliquer pour ajouter un deuxième article identique avec la ou les mêmes options.
5. (Facultatif) Appuyez sur Ajouter un autre article pour ajouter à nouveau cet article avec la possibilité de choisir différentes options.
6. Appuyez sur Ajouter au bon de commande.

Prochaines étapes