Ces instructions ne s’appliquent qu’à la nouvelle version des cartes-cadeaux Lightspeed. Si vous utilisez l’ancienne version et souhaitez passer à la nouvelle, suivez les instructions dans notre article Configuration des cartes-cadeaux 2.0.

Nos cartes-cadeaux K-Series sont principalement destinées à être émises en ligne, mais vous pouvez également les imprimer pour vendre des cartes-cadeaux physiques à vos clients. Pour commencer, créez et exportez un lot de cartes-cadeaux depuis votre back-office K-Series. Ensuite, utilisez le fichier CSV exporté pour imprimer vos cartes-cadeaux vous-même ou les faire imprimer par une entreprise tierce.

Créer un lot de cartes-cadeaux

1. Connectez-vous au back-office K-Series.
2. Accédez au menu de navigation, puis cliquez sur Clients > Cartes-cadeaux.
3. En haut de la page, cliquez sur Toutes les cartes puis sur le bouton bleu Créer un lot de cartes-cadeaux.
4. Dans le menu contextuel Créer un lot de cartes-cadeaux, saisissez le nom de votre lot de cartes-cadeaux et sélectionnez le nombre de cartes à y inclure. Vous pouvez créer un maximum de 1 000 cartes-cadeaux par lot.
5. Si vous souhaitez pouvoir utiliser les cartes-cadeaux en les scannant, cochez la case à côté de l’option Scanner pour utiliser. Ce paramètre ne peut plus être modifié une fois le lot créé.
6. Cliquez sur Créer un lot.

Ensuite, exportez le lot de cartes-cadeaux. Le fichier CSV obtenu peut être envoyé à votre imprimeur de cartes-cadeaux pour que vos cartes physiques soient associées au lot dans votre back-office.

Exportation d’un lot de cartes-cadeaux

1. Accédez au menu de navigation, puis cliquez sur Clients > Cartes-cadeaux.
2. Sélectionnez l’onglet Lots.
3. Dans la liste, trouvez le lot que vous souhaitez exporter. Vous pouvez également utiliser la barre de recherche pour le trouver.
4. Exportez le lot au format CSV en cliquant sur l’icône de téléchargement sur la ligne du lot pertinent. Un fichier CSV apparaîtra dans le dossier de téléchargements de votre ordinateur.

Le fichier CSV contient plusieurs colonnes, mais les imprimantes ne doivent imprimer que la colonne C intitulée « URL ». Si vous le souhaitez, vous pouvez utiliser un logiciel de feuille de calcul comme Excel ou Google Sheets pour supprimer les colonnes A et B. Les seules informations utiles à imprimer sont dans la colonne C, et doivent apparaître en tant que QR code sur chaque carte-cadeau physique. Veuillez noter que si les imprimantes impriment toute autre information en tant que valeur de QR code, les cartes ne fonctionneront pas comme prévu.

Vous pouvez ensuite envoyer le fichier CSV à votre imprimeur de cartes-cadeaux ou les imprimer vous-même.

Prochaines étapes