Le rapport Factures affiche la liste de toutes les transactions réglées en créant une facture client. Utilisez ce rapport pour voir un aperçu de toutes les factures clients et accéder aux journaux d’événements de ces transactions.
Accéder au rapport Factures
Pour accéder au rapport Factures et le générer, suivez les étapes ci-dessous :
- Connectez-vous au back-office à l’aide de vos identifiants Lightspeed Restaurant.
- Cliquez sur Rapports > Rapports dans le menu de navigation.
- Cliquez sur Factures dans la section Rapports de comptes.
- Définissez la période du rapport à l’aide des flèches et de l’icône de calendrier dans le coin supérieur droit.
Rechercher et filtrer les tickets
Sélectionnez des tickets spécifiques à l’aide des options suivantes dans le rapport Factures :
- Trouvez un ticket spécifique à l’aide du champ Rechercher. Vous pouvez effectuer une recherche par nom de compte, montant, paiement, créateur, destinataire du paiement, caisse, compte et référence.
- Dans le menu déroulant d’affichage des entrées, définissez combien de tickets doivent apparaître sur une page.
- Vous pouvez trier les tickets par colonne. Cliquez une fois sur l’en-tête de la colonne pour les trier par ordre croissant et deux fois pour les trier par ordre décroissant.
- Si vous avez configuré des balises associées à des profils de caisse spécifiques, filtrez les tickets par balise à l’aide de la liste déroulante Filtre. Remarque : Cette option n’apparaît pas si aucune balise n’est configurée.
- Pour télécharger le rapport sous forme de feuille de calcul, cliquez sur Export des factures en CSV, sélectionnez votre appareil (Mac ou PC), puis cliquez sur le bouton Exporter.
Afficher et gérer les détails des tickets
Cliquez sur l’un des tickets du rapport Factures pour en afficher les détails. Depuis cette page, vous pouvez effectuer diverses actions et obtenir plus d’informations sur la transaction choisie.
Actions possibles
| Actions | Description |
| Fichier texte | Cette option vous permet de télécharger un fichier texte qui contient des renseignements tirés des aperçus Journal et Impressions. |
| Journal (aperçu) | Un journal d’événements utilisé à des fins de vérification et pour le suivi de toutes les actions effectuées sur la note sélectionnée. Cliquez sur un événement de la liste pour obtenir plus de détails. |
| Impressions (aperçu) | Cette option vous permet d’afficher toutes les versions imprimées du ticket sélectionné, y compris les bons de production envoyés en cuisine ou au bar. |
Prochaines étapes
Voici d’autres rapports de comptes :
Le rapport des tickets présente tous les tickets créés et payés pendant la période sélectionnée.
Le rapport des tickets intermédiaires répertorie les tickets qui ont été imprimés, mais pas encore payés.
La page Tous les rapports de comptes contient la liste de tous les comptes initiés (commandes) durant une période donnée, y compris les commandes ouvertes.
Le rapport Comptes annulés affiche toutes les commandes annulées durant une période donnée.
La page Transactions contient toutes les ventes, annulations et opérations transitoires durant une période donnée.
Le rapport Paiements contient la liste de toutes les commandes fermées et des modes de paiement associés.