Hoi, hoe kunnen we je helpen?

De Star mC-Print3-printer configureren

De Star mC-Print3-bonprinter wordt met een LAN-kabel op je netwerk of met een USB-kabel op je iPad aangesloten. Om de Star mC-Print3 te configureren, moet je papier in de printer plaatsen, de printer verbinden met je netwerk of iPad en de printer toevoegen aan de backoffice. De specifieke configuratiestappen variëren afhankelijk van of je kiest voor een LAN- of USB-verbinding.

Product_2022_7014_Star_MC-Print3_Front.jpg

Wat je nodig hebt

  • Star mC-Print3-printer
  • Stroomkabel
  • LAN-kabel (voor LAN-configuratie)
  • Lightning-naar-USB-kabel (voor USB-configuratie)
  • Papierrol (57 x 40 mm)
    • Testrol inbegrepen
    • Volledige rollen worden apart verkocht

De papierrol plaatsen

  1. Trek aan de hendel aan de linkerkant aan de voorkant van de printer om de klep van de printer te openen.
  2. Plaats de papierrol zo dat het papier over de bovenkant wordt ingevoerd, terwijl je ervoor zorgt dat de rol strak blijft.Product_2022_7017_Star_MC-Print3_Printer_Front_Open.jpg
  3. Trek het papier aan langs het snijmechanisme aan de voorzijde van de printer.
  4. Duw de klep naar beneden om de hendel dicht te klikken.

Zodra je papier in je printer hebt geplaatst, ben je klaar om je printer aan te sluiten op je netwerk.

De Star mC-Print3 op je netwerk of iPad aansluiten

De Star mC-Print3 kan worden geconfigureerd met een LAN-kabel voor aansluiting op je netwerk of met een USB-kabel voor aansluiting op je iPad. De specifieke configuratiestappen variëren, afhankelijk van of je kiest voor een verbinding met je netwerk of iPad.

  • De Star mC-Print3 LAN op je netwerk aansluiten

    1. Verwijder de achterklep van je printer.Star mC-Print3-printer met open achterkant
    2. Sluit de LAN-kabel aan op de LAN-poort van je printer.
    3. Steek het andere uiteinde van de LAN-kabel in de LAN-poort van je router.
    4. Sluit de stroomkabel aan op de printer.
    5. Steek het andere uiteinde van de stroomkabel in een stopcontact.
    6. Bevestig de achterklep van de printer opnieuw.
    7. Druk op de aan/uit-knop om de printer in te schakelen. Je hebt je printer correct ingeschakeld wanneer het ledlampje groen knippert.

    Zodra de printer op het netwerk is aangesloten, kun je een zelftestpagina printen.

    Een zelftestpagina printen

    De zelftestpagina vermeldt het hardware-adres en het IP-adres van je printer, die je later nodig hebt om je printer toe te voegen aan de backoffice.

    1. Zet je printer uit.
    2. Houd de invoerknop ingedrukt en druk op de aan/uit-knop totdat de zelftestpagina wordt geprint.Printer met invoerknop uitgelicht
    3. Laat de invoerknop los om het printen te stoppen.
    4. Bewaar de zelftestpagina, want de informatie is belangrijk voor het volgende deel.

    Zodra je de zelftestpagina hebt geprint, ben je klaar om je printer toe te voegen aan de backoffice.

  • De Star mC-Print3 USB verbinden met je iPad

    1. Verwijder de achterklep van je printer.Star mC-Print3-printer met open achterkant
    2. Sluit de lightning-kabel aan op je iPad.
    3. Sluit het USB-uiteinde van je lightning-kabel aan op de USB-poort van je printer.
    4. Steek de stroomkabel van de printer in een stopcontact.Star mC-Print3-printer met open achterkant en kabels weergegeven
    5. Bevestig de achterklep van de printer opnieuw.
    6. Druk op de aan/uit-knop om de printer in te schakelen. Je hebt je printer correct ingeschakeld wanneer het ledlampje groen knippert.

    Zodra je printer is verbonden met je iPad, ben je klaar om je printer toe te voegen aan de backoffice.

De Star mC-Print3 toevoegen aan de backoffice

Door de Star mC-Print3 toe te voegen kun je een verbinding configureren tussen de printer en je POS-apparaat. De specifieke configuratiestappen zijn afhankelijk van of je kiest voor een verbinding met je netwerk of iPad.

  • De Star mC-Print3 LAN toevoegen aan de backoffice

    1. Log in op de backoffice.
    2. Ga in het navigatiemenu naar Configuratie > Printen > Printers.
    3. Selecteer +Printer toevoegen.
    4. Geef de printer de naam Star mC-Print3 LAN.
    5. Voer het IP-adres in zoals het op je zelftestpagina staat.
    6. Voer het Hardware-adres in zoals het op je zelftestpagina staat.
    7. Selecteer Star mC-Print3 LAN in het vervolgkeuzemenu Stuurprogramma.
    8. Klik op het selectievakje voor Statuscontrole voor deze printer uitschakelen (nuttig voor oude printers).Star_mc-Print3_LAN.png
    9. Klik op Opslaan.

    Zodra je je printer hebt toegevoegd aan de backoffice, ben je klaar om productiebonnen en kassabonnen te printen vanaf je POS-apparaat.

  • De Star mC-Print3 USB toevoegen aan de backoffice

    1. Log in op de backoffice.
    2. Ga in het navigatiemenu naar Configuratie > Printen > Printers.
    3. Selecteer +Printer toevoegen.
    4. Geef de printer een naam naar model, functie of locatie (bijv. Star mC-Print, Keukenprinter ...).
    5. Selecteer Star mC-Print3 USB in het vervolgkeuzemenu Stuurprogramma.
    6. Klik op het selectievakje voor Statuscontrole voor deze printer uitschakelen (nuttig voor oude printers).Screenshot van Een nieuwe printer toevoegen in backoffice
    7. Klik op Opslaan.

    Zodra je je printer hebt toegevoegd aan de backoffice, ben je klaar om productiebonnen en kassabonnen te printen vanaf je POS-apparaat.

Probleemoplossing

  • Je draadloze printer en POS-apparaat moeten op hetzelfde netwerk zijn aangesloten om goed te kunnen communiceren.

    Een statisch IP-adres is een uniek vast nummer dat je kunt toewijzen aan een draadloze printer om te zorgen dat deze constant aanwezig blijft op je netwerk. Kies bij het configureren van een statisch IP-adres een IP-adres buiten het DHCP-bereik om de kans op IP-adresconflicten te verkleinen. Raadpleeg voor meer informatie over DHCP-reserveringen en statische IP-adressen onze handleiding Inzicht in de basisprincipes van netwerken.

    1. Sluit je iPad of computer aan op hetzelfde netwerk als je printer.
    2. Open een webbrowser op je draadloze apparaat.
    3. Voer in de URL het IP-adres van je printer in.
    4. Log in op de Star Network Utility met deze inloggegevens:
      Gebruiker: root.
      Wachtwoord: public
    5. Er wordt misschien gevraagd om het wachtwoord te wijzigen, maar dat is niet nodig. Druk op Cancel (Annuleren).
    6. Navigeer in het menu aan de linkerkant naar IP Parameters (IP-parameters) > Static (Statisch). Het huidige IP-adres en subnetmasker moeten automatisch worden ingevuld. Als het huidige IP-adres en subnetmasker niet automatisch worden ingevuld, voer dan handmatig de netwerkconfiguratie in die je van de printer hebt verkregen.
    7. Klik op Indienen.
    8. Navigeer in het menu aan de linkerkant naar Save (Opslaan) > Save (Opslaan).
    9. Klik op Execute (Uitvoeren). De bonprinter start vervolgens opnieuw op en print een nieuw configuratierapport met Static naast het IP-adres in plaats van DHCP.
  • Het ledscherm van de Star mC-Print3 heeft drie lampjes: aan/uit, bluetooth en netwerk. Elk lampje geeft status- of foutinformatie aan. In de onderstaande tabellen zie je een aantal van de meest voorkomende patronen van de lampjes, hun betekenis en hoe je ze kunt oplossen. Als jouw foutlampjespatroon hieronder niet wordt vermeld, raadpleeg dan de Star-probleemoplossingshandleiding voor meer informatie. Star mC-Print 3-lamjescodes met aan/uit, bluetooth en netwerk uitgelicht

    Aan/uit-lampjecodes

    Het aan/uit-lampje brandt of knippert blauw, rood of paars afhankelijk van de stroomstatus, waarschuwing of foutinformatie van de printer. Tabel met aan/uit-lampjecodes

    Bluetoothlampjecodes

    Het bluetoothlampje brandt blauw afhankelijk van de bluetoothverbindingsstatus. Tabel met bluetooth-lampjecodes

    Netwerklampjecodes

    Het netwerklampje brandt of knippert groen afhankelijk van de netwerkverbindingsstatus. Tabel met netwerklampjecodes

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 1 van 1