De Star mC-Print3-bonprinter wordt met een LAN-kabel op je netwerk of met een USB-kabel op je iPad aangesloten. Om de Star mC-Print3 te configureren, moet je papier in de printer plaatsen, de printer verbinden met je netwerk of iPad en de printer toevoegen aan de backoffice. De specifieke configuratiestappen variëren afhankelijk van of je kiest voor een LAN- of USB-verbinding.
Wat je nodig hebt
- Star mC-Print3-printer
- Stroomkabel
- LAN-kabel (voor LAN-configuratie)
- Lightning-naar-USB-kabel (voor USB-configuratie)
- Papierrol (57 x 40 mm)
- Testrol inbegrepen
- Volledige rollen worden apart verkocht
De papierrol plaatsen
- Trek aan de hendel aan de linkerkant aan de voorkant van de printer om de klep van de printer te openen.
- Plaats de papierrol zo dat het papier over de bovenkant wordt ingevoerd, terwijl je ervoor zorgt dat de rol strak blijft.
- Trek het papier aan langs het snijmechanisme aan de voorzijde van de printer.
- Duw de klep naar beneden om de hendel dicht te klikken.
Zodra je papier in je printer hebt geplaatst, ben je klaar om je printer aan te sluiten op je netwerk.
De Star mC-Print3 op je netwerk of iPad aansluiten
De Star mC-Print3 kan worden geconfigureerd met een LAN-kabel voor aansluiting op je netwerk of met een USB-kabel voor aansluiting op je iPad. De specifieke configuratiestappen variëren, afhankelijk van of je kiest voor een verbinding met je netwerk of iPad.
De Star mC-Print3 LAN op je netwerk aansluiten
- Verwijder de achterklep van je printer.
- Sluit de LAN-kabel aan op de LAN-poort van je printer.
- Steek het andere uiteinde van de LAN-kabel in de LAN-poort van je router.
- Sluit de stroomkabel aan op de printer.
- Steek het andere uiteinde van de stroomkabel in een stopcontact.
- Bevestig de achterklep van de printer opnieuw.
- Druk op de aan/uit-knop om de printer in te schakelen. Je hebt je printer correct ingeschakeld wanneer het ledlampje groen knippert.
Zodra de printer op het netwerk is aangesloten, kun je een zelftestpagina printen.
Een zelftestpagina printen
De zelftestpagina vermeldt het hardware-adres en het IP-adres van je printer, die je later nodig hebt om je printer toe te voegen aan de backoffice.
- Zet je printer uit.
- Houd de invoerknop ingedrukt en druk op de aan/uit-knop totdat de zelftestpagina wordt geprint.
- Laat de invoerknop los om het printen te stoppen.
- Bewaar de zelftestpagina, want de informatie is belangrijk voor het volgende deel.
Zodra je de zelftestpagina hebt geprint, ben je klaar om je printer toe te voegen aan de backoffice.
De Star mC-Print3 USB verbinden met je iPad
- Verwijder de achterklep van je printer.
- Sluit de lightning-kabel aan op je iPad.
- Sluit het USB-uiteinde van je lightning-kabel aan op de USB-poort van je printer.
- Steek de stroomkabel van de printer in een stopcontact.
- Bevestig de achterklep van de printer opnieuw.
- Druk op de aan/uit-knop om de printer in te schakelen. Je hebt je printer correct ingeschakeld wanneer het ledlampje groen knippert.
Zodra je printer is verbonden met je iPad, ben je klaar om je printer toe te voegen aan de backoffice.
De Star mC-Print3 toevoegen aan de backoffice
Door de Star mC-Print3 toe te voegen kun je een verbinding configureren tussen de printer en je POS-apparaat. De specifieke configuratiestappen zijn afhankelijk van of je kiest voor een verbinding met je netwerk of iPad.
De Star mC-Print3 LAN toevoegen aan de backoffice
- Log in op de backoffice.
- Ga in het navigatiemenu naar Configuratie > Printen > Printers.
- Selecteer +Printer toevoegen.
- Geef de printer de naam Star mC-Print3 LAN.
- Voer het Hardware-adres in zoals het op je zelftestpagina staat.
- Selecteer Star mC-Print3 LAN in het vervolgkeuzemenu Stuurprogramma.
- Klik op het selectievakje voor Statuscontrole voor deze printer uitschakelen (nuttig voor oude printers).
- Klik op Opslaan.
Zodra je je printer hebt toegevoegd aan de backoffice, ben je klaar om productiebonnen en kassabonnen te printen vanaf je POS-apparaat.
De Star mC-Print3 USB toevoegen aan de backoffice
- Log in op de backoffice.
- Ga in het navigatiemenu naar Configuratie > Printen > Printers.
- Selecteer +Printer toevoegen.
- Geef de printer een naam naar model, functie of locatie (bijv. Star mC-Print, Keukenprinter ...).
- Selecteer Star mC-Print3 USB in het vervolgkeuzemenu Stuurprogramma.
- Klik op het selectievakje voor Statuscontrole voor deze printer uitschakelen (nuttig voor oude printers).
- Klik op Opslaan.
Zodra je je printer hebt toegevoegd aan de backoffice, ben je klaar om productiebonnen en kassabonnen te printen vanaf je POS-apparaat.
Printerlampjescodes lezen
De lampjes op je printer geven belangrijke informatie over de werking en eventuele problemen.
Er zitten drie lampjes op de Star mC-Print3: aan-uit, bluetooth en netwerk. Aan de kleur van elk lampje en of deze aan of uit is of knippert, kun je zien wat de status van de printer is.
Lampje voor stroomvoorziening
Het aan-uitlampje van de Star mC-Print3 gaat aan en knippert blauw, rood of paars, afhankelijk van de stroom-, waarschuwings- of foutstatus.
| Kleur van aan-uitlampje | Knipperend patroon | Betekenis | Stappen voor probleemoplossing |
| Blauw | Constant | De printer staat aan en functioneert naar behoren. | Geen |
| Blauw |
|
De printer is oververhit. | Wanneer de printer weer afgekoeld is tot een normale temperatuur, zal de printer automatisch weer verdergaan met printen. Neem contact op met de fabrikant als het probleem blijft aanhouden. |
| Blauw en rood | Constant blauw lampje, rood knippert om de 2 seconden | Het papier in de printer is bijna op. | Vervang de papierrol in de printer. |
| Rood | Constant | De printerklep is open. | Plaats de papierrol en sluit de klep van de printer. |
| Paars | Knippert snel | Er is een probleem met de papiersnijder. | Zet de printer uit en verwijder het vastgelopen papier. Neem contact op met de fabrikant als het probleem blijft aanhouden. |
| Paars | Knippert elke twee seconden | Er is een probleem met de stroomvoorziening of voeding. | Zet de printer uit en aan, of steek de stekker in een ander stopcontact. Neem contact op met de fabrikant als het probleem blijft aanhouden nadat je beide opties geprobeerd hebt. |
| Paars | Knippert elke twee seconden tweemaal | Er is een probleem met de temperatuursensor van de printerkop. | Zet de printer uit en weer aan. Blijft het probleem aanhouden? Neem dan contact op met de fabrikant. |
Bluetoothlampje
Het bluetoothlampje van de Star mC-Print3 is blauw en geeft de bluetoothverbindingsstatus van de printer aan.
|
Knipperend patroon (blauw) |
Betekenis | Stappen voor probleemoplossing |
| Constant | De printer is op de juiste wijze verbonden via bluetooth. | Geen |
| Uit | De printer is niet verbonden via bluetooth. | Verbind de printer (opnieuw) met de iPad via bluetooth. |
Netwerklampje
Het netwerklampje van de Star mC-Print3 is groen en geeft de netwerkverbindingsstatus van de printer aan.
|
Knipperend patroon (groen) |
Betekenis | Stappen voor probleemoplossing |
| Constant | De printer is op de juiste wijze verbonden met het netwerk. | Geen |
| Knippert snel | De printer kon het IP-adres niet ophalen. | Sluit de ethernetkabel die je printer met je router verbindt opnieuw aan of steek hem in een andere poort op de router. |
| Uit | De printer is niet verbonden met het netwerk. | Als je printer een dynamisch IP-adres gebruikt, controleer dan of de DHCP-server juist werkt. Anders moet je een statisch IP-adres op de printer instellen. |
Probleemoplossing
Werkt je printer niet zoals verwacht? Bezoek onze handleiding over het oplossen van problemen met printers voor gedetailleerde stappen om veelvoorkomende problemen op te lossen.