Als je wilt dat je personeel de Restaurant POS-app kan gebruiken, voeg ze dan toe als gebruiker en geef ze de mogelijkheid om in te loggen, bestellingen op te nemen en verkopen te doen. Gebruikers hebben een specifieke rol en reeks machtigingen die afhankelijk zijn van de gebruikersgroep waaraan ze zijn toegewezen.

Als je bediening biedt, configureer dan een vloerplan zodat het personeel tafels kan beheren in Restaurant POS. Vloerplannen organiseren je tafels zodat je personeel klanten gemakkelijker kan bedienen en hun bestellingen kan beheren.

POS-gebruikers instellen

Als je POS-gebruikers instelt in de backoffice kan je personeel de dagelijkse taken uitvoeren in de Restaurant POS-app, zoals in- en uitklokken, bestellingen opnemen en fooien aangeven. Als je individuele POS-gebruikers instelt voor elk personeelslid, kun je de verkoop, aanwezigheid en activiteiten per werknemer bijhouden en hun machtigingen beheren.

1. Log in op de backoffice met je Lightspeed Restaurant-inloggegevens.
2. Selecteer in het navigatiemenu POS > Gebruikers.
3. Selecteer Een nieuwe gebruiker toevoegen.

   

4. (Optioneel) Kies een gebruikersgroep in het svervolgkeuzemenu. Als er twee of meer POS-gebruikers zijn die vergelijkbare toestemmingen nodig hebben, zoals medewerkers van de bediening , barmannen/barvrouwen of managers, raden we je aan om toestemmingen in te stellen op het niveau van de gebruikersgroep, in plaats van individueel toestemmingen in te stellen.
5. Voer de gebruikersnaam, voornaam en achternaam van de gebruiker in.
6. Configureer de POS-toegang van de gebruiker.
7. Configureer de toestemmingen van de gebruiker.
8. Klik op Opslaan om het aanmaken van de gebruikers te voltooien.

Vloerplannen instellen

Configureer een vloerplan met tafels en secties die overeenkomen met die in je fysieke restaurant, zodat je bestellingen voor bediening aan tafel kunt beheren. Met vloerplannen in de Restaurant POS-app kun je de indeling van je locatie weergeven zodat je personeel snel beschikbare tafels kan identificeren, bestellingen kan beheren en bezette en open plaatsen kan bijhouden.

1. Log in op de backoffice met je Lightspeed-inloggegevens.
2. Selecteer in het navigatiemenu Bedrijf > Vloerplannen.
3. Klik op Opslaan om het nieuwe vloerplan aan te maken.
   

   

4. Voer een unieke naam in voor het vloerplan en klik op Opslaan om verder te gaan.
5. Klik op Tafel toevoegen om tafels te beginnen toevoegen aan het vloerplan. Sleep tafels op het vloerplan om ze te verplaatsen naar de plaats waar ze zich bevinden in je restaurant.
   

   

6. (Optioneel) Klik op het tabblad Instellingen en configureer de vloerplan- en printerinstellingen, zoals de weergavenaam van de tafel en het printprofiel van de bon.
7. Klik op Opslaan om het maken van het vloerplan af te ronden.