Hoi, hoe kunnen we je helpen?

Inzicht in kortingen

Kortingen verlagen de prijs van afzonderlijke items binnen een bestelling of van een volledige bestelling op de POS. Maak en configureer kortingen in de backoffice voordat je deze toepast op bestellingen op de POS.

Kortingen onderscheiden zich door hun naam, hun percentage of bedrag en de specifieke omzetgroepen waar ze invloed op hebben. Bovendien kun je kortingsknoppen toevoegen aan je menu voor snelle toegang, of het gebruik ervan beperken tot een POS-gebruiker of POS-configuratie na de configuratie.

Kortingen aanmaken

Voeg kortingen toe aan de backoffice voor elk type prijsverlaging dat je wilt aanbieden op de POS, zoals een senioren- of werknemerskorting. Nadat je een korting hebt ingesteld, kun je ook een specifieke menuknop toevoegen of de QR-code inschakelen om het voor werknemers eenvoudiger te maken om die korting toe te passen op bestellingen van klanten.

Let op: Kortingen kunnen niet worden verwijderd vanuit de backoffice. Om later geen gebruik meer te maken van een specifieke korting: bewerk elk van je POS-configuraties, navigeer naar het tabblad Algemene instellingen en schakel de betreffende korting uit om deze van alle POS-apparaten te verwijderen.

  1. Log in op de backoffice met je Lightspeed-inloggegevens.
  2. Selecteer in het navigatiemenu Configuratie > Instellingen > Kortingen.

    Kortingenpagina backoffice

  3. Selecteer Een korting toevoegen.
  4. Voer onder Naam korting de naam voor de korting in. De kortingsnaam mag maximaal 25 tekens lang zijn.
  5. (Optioneel) Je kunt ervoor kiezen om een Aangepaste korting in te schakelen. Hiermee kan de POS-gebruiker een aangepast bedrag selecteren in plaats van de standaardwaarde.
  6. Selecteer het kortingstype als percentage of bedrag.
  7. Voer de waarde van de korting in.
    • Percentage: voer het kortingsbedrag in als percentage, bijvoorbeeld 10%.
    • Bedrag: voer het kortingsbedrag in als een bedrag, bijvoorbeeld € 20.
  8. (Optioneel) Voer onder Kortingsgroep een naam in. Bij de POS worden kortingen ingedeeld op hun groep in de item- of bestelactiemenus.
  9. (Optioneel) Deselecteer omzetgroepen waarop de korting niet toegepast mag worden. Wanneer de korting gekozen wordt op de POS, wordt er alleen korting gegeven op de items uit de geselecteerde omzetgroepen.
  10. (Optioneel) Klik op de pijl om de Geavanceerde instellingen weer te geven voor Kortingen.
    • Kortingscode: stel een code in die kan worden gebruikt om de korting toe te passen.
    • Belastingvrij: schakel deze functie in als er geen belasting van toepassing is op de waarde met korting.
    • Tonen op bestelbon: schakel deze functie in om de korting weer te geven op bestelbonnen.
    • Korting geeft verspilling aan: schakel deze optie in als de reden voor deze korting voedselverspilling is, zoals etenswaren waarvan de vervaldatum is verstreken of anderszins defecte items. Items waar dit type korting op is toegepast, worden weergegeven als een verlies in je rapporten.
  11. (Optioneel) Schakel QR-code in om een korting toe te voegen aan een bestelling met een snelle scan.

  12. Klik op Opslaan.

Kortingen bewerken in de backoffice

Je nieuwe korting wordt alleen weergegeven op je POS-apparaat na de volgende synchronisatie en update van het apparaat.

Aangebrachte wijzigingen aan kortingen synchroniseren

Als je klaar bent met het maken en instellen van kortingen, synchroniseer je deze naar je POS-apparaat zodat ze kunnen worden toegepast op bestellingen. Je POS-apparaat moet worden gesynchroniseerd met de nieuwste wijzigingen, anders worden ze niet weergegeven bij het afrekenen.

Wijzigingen synchroniseren via de backoffice

    1. Log in op de backoffice met je Lightspeed-inloggegevens.
    2. Navigeer naar Configuratie > Apparaten > Apparaten.
    3. Selecteer het apparaat of de apparaten die je wilt verversen.
    4. Klik op Configureer de geselecteerde apparaten opnieuw.

Wijzigingen synchroniseren vanaf de POS

    1. Log in op de Restaurant POS-app.
    2. Tik in de rechteronderhoek van je scherm op de stippen om het menu Status te openen.
      Image displays the Order Screen in Lightspeed POS. The Bottom right corner of the screen has been highlighted.
    3. Tik op opnieuw laden.
    4. Tik op Ja om de laatste backofficeconfiguratie met je apparaat te synchroniseren.

Kortingen zijn standaard ingeschakeld voor alle POS-configuraties. Je kunt ze toepassen door een bestelling te bewerken op de POS. Bewerk hoe je kortingen worden toegepast door ofwel te beperken welke configuraties of gebruikers toegang hebben tot de korting, of door de korting toe te voegen als een gemakkelijk toegankelijke knop in het menu of een scanbare QR-code aan te maken.

Menuknoppen voor kortingen toevoegen

Je kunt knoppen aanmaken in je menu die een korting toepassen wanneer iemand erop gedrukt. Dit is volledig optioneel, aangezien kortingen ook kunnen worden toegepast als een bestel- of itemactie bij het bewerken van een bestelling op de POS.

Als er een menuknop is aangemaakt voor een korting, kunnen alle gebruikers die korting toepassen op elke bestelling via de knop, ongeacht hun gebruikers- of groepstoestemmingen.

  1. Log in op de backoffice met je Lightspeed-inloggegevens.
  2. Selecteer in het navigatiemenu Menubeheer > Menu's.
  3. Klik op de naam van het menu waar je de kortingsknop aan wilt toevoegen.
  4. Selecteer het scherm waar je de korting aan wilt toevoegen.
    Afbeelding van het scherm Menu in Lightspeed-backoffice.
  5. Klik op Knop toevoegen en selecteer Korting in het vervolgkeuzemenu.
    Image displays the Menu screen in Lightspeed Back Office. The button titled 'Add button' has been highlighted.
  6. Selecteer welke kortingen je wilt toevoegen aan het menuscherm.
    Afbeelding van een pop-upvenster met de titel "Bestaande korting toevoegen".
  7. Klik op Knop toevoegen.

QR-codes voor kortingen inschakelen

Je kunt een QR-code inschakelen voor elke korting. Hiermee kun je met een snelle scan een korting toevoegen aan een bestelling. Dit kan worden gedaan als de korting wordt aangemaakt of worden ingeschakeld na het aanmaken van de korting.

Alle gebruikers kunnen een korting toepassen op elke bestelling door een QR-code te scannen, ongeacht hun gebruikers- of groepstoestemmingen.

Een QR-code toevoegen aan een bestaande korting:

  1. Log in op de backoffice met je Lightspeed-inloggegevens.
  2. Selecteer in het navigatiemenu Configuratie > Instellingen > Kortingen.
  3. Klik op de naam van de korting die je wilt bewerken.
  4. Klik op QR-code inschakelen.
    QR-code-opties voor Kortingen
  5. Klik op Afbeelding met QR-code downloaden om een afbeelding van de QR-code op te slaan als een pdf- of png-bestand. Deze afbeeldingsbestanden kunnen worden geprint (pdf) of ingesloten in een website (png).
  6. (Optioneel) Klik op Nieuwe QR-code genereren om een nieuwe QR-code aan te maken voor de korting. De nieuwe QR-code vervangt de vorige versie.
  7. Klik op Opslaan.

Wat nu?

Kortingen toepassen

Leer hoe je kortingen toepast op openstaande bestellingen via de POS.

Meer informatie

Over Kortingen en correcties-rapporten

Leer hoe Lightspeed kortingen weergeeft in je rapporten.

Meer informatie

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0