Hoi, hoe kunnen we je helpen?

Over Lightspeed Capital

Lightspeed biedt bedrijven die in aanmerking komen graag snelle financiering door middel van Lightspeed Capital. Als je snel een kapitaalinjectie nodig hebt om je bedrijf uit te breiden of te renoveren, helpt Lightspeed Capital je snel en gemakkelijk vooruit.

Bedrijven die in aanmerking komen, ontvangen bericht met een aantal verschillende aanbodbedragen, zodat je kunt kiezen welk bedrag het beste past bij jouw bedrijf. In het aanbod staat hoeveel je kunt ontvangen en wat het vaste tarief is voor het cashvoorschot. De terugbetalingsmethode kan verschillen op basis van je betalingsverwerker, maar je betaalt hoe dan ook het voorschot geleidelijk terug als percentage van je dagelijkse transacties.

Er is geen betalingsdeadline en geen rente, alleen een vast tarief dat op het tempo van jouw bedrijf wordt terugbetaald. Zodra je bent goedgekeurd en je een aanbod hebt geaccepteerd, ontvang je gewoonlijk het geld binnen 1-2 werkdagen op je bankrekening.

Een aanvraag voor Lightspeed Capital indienen

Bij Lightspeed-ondernemers die geïntegreerde betalingen gebruiken, wordt maandelijks automatisch gecontroleerd of ze in aanmerking komen voor Lightspeed Capital. De criteria om in aanmerking te komen zijn gebaseerd op verschillende factoren, waaronder je transactievolume en -geschiedenis. Er wordt per e-mail contact met je opgenomen als je bedrijf in aanmerking komt voor een aanbieding. Je kunt aanbiedingen bekijken in backoffice Lightspeed Restaurant door naar Financiële diensten > Lightspeed Capital te navigeren.

  • Een aanbod blijft tot 30 dagen geldig. Daarna vervalt het aanbod en word je opnieuw beoordeeld.
  • Ondernemers die Lightspeed Payments gebruiken en in aanmerking komen, kunnen een aanvraag indienen vanuit de backoffice van Lightspeed Restaurant.

Als er geen aanbiedingen beschikbaar zijn, komt je bedrijf momenteel niet in aanmerking voor financiering. Onze voorwaarden worden echter regelmatig bijgewerkt, dus bekijk deze pagina regelmatig als je geïnteresseerd bent in een kasvoorschot voor je bedrijf.

Wil je meer weten over de redenen waarom je wel of niet in aanmerking komt of voor welk bedrag? Stuur dan een e-mail naar capital.sales@lightspeedhq.com.

Een aanbod accepteren

Als je bedrijf in aanmerking komt voor Lightspeed Capital, wordt er per e-mail contact met je opgenomen met je persoonlijke aanbod. Je kunt aanbiedingen ook bekijken door naar Financiële diensten > Lightspeed Capital te navigeren.

Een aanbod bestaat uit het volgende:

  • het financieringsbedrag: het bedrag dat we op je bankrekening storten;
  • de vaste vergoeding: de vergoeding de je in de loop van de tijd voor het voorschot betaalt; er zijn geen andere kosten en er is geen rente;
  • het totale verschuldigde bedrag: de som van het financieringsbedrag en de vaste vergoeding;
  • het terugbetalingspercentage: het percentage van je dagelijkse kaarttransacties dat wordt gedebiteerd om je financiering af te betalen.

Je ontvangt bijvoorbeeld een aanbod dat er als volgt uitziet:

  • Financieringsbedrag:: € 30.000
  • Vaste vergoeding:: € 4.200
  • Totale verschuldigde bedrag: € 34.200
  • Terugbetalingspercentage: 11%

Als je het voorbeeld zou accepteren, ontvang je € 30.000. 11% van je dagelijkse totale transacties zou van je rekening worden gedebiteerd tot je het totale verschuldigde bedrag van € 34.200 hebt terugbetaald (het voorschot van € 30.000 plus de vaste vergoeding van € 4.200).

Lightspeed Capital-voorschotten terugbetalen

Er worden geen andere kosten dan het financieringsbedrag en de vaste vergoeding in rekening gebracht, hoe lang je er ook over doet om het totale verschuldigde bedrag terug te betalen. Er is geen deadline om het voorschot af te betalen en is geen oplopende rente of premie voor wanbetaling. Je betaalt het verschuldigde bedrag automatisch en geleidelijk op basis van de inkomsten van je bedrijf.

Terugbetalingen

De snelheid waarmee je het voorschot afbetaalt, hangt af van de totale kaartverkopen die je dagelijks verwerkt. Je verwerkt de betalingen zoals gebruikelijk, en nadat de batch van je dagelijkse verwerking is betaald, debiteert Lightspeed op basis van het terugbetalingspercentage een percentage van die batch van je rekening. Het terugbetalingsproces begint automatisch 1-2 werkdagen nadat het geld op je rekening is gestort. Hoe meer kaartbetalingen je verwerkt, hoe sneller je de financiering hebt afbetaald.

Als je liever nog sneller wilt afbetalen, kun je regelen dat je handmatige betalingen doet bovenop de ingehouden bedragen. Neem contact op met capital@lightspeedhq.com om een handmatige betaling aan te vragen.

Houd er rekening mee dat een vervroegde terugbetaling geen garantie biedt voor nieuwe financieringsaanbiedingen. We controleren elke maand of een account voor nieuwe aanbiedingen in aanmerking komt en sturen je een e-mail als dat het geval is.

Zorgen dat je bijblijft met je Capital-terugbetalingen

In de meeste gevallen worden de automatische terugbetalingen verwerkt zonder dat er extra acties nodig zijn. Als om een bepaalde reden de terugbetaling niet van je rekening kan worden afgeschreven, zullen we je hierover informeren in het tabblad Financiële diensten.

We raden aan om dezelfde bankrekening te gebruiken voor zowel Lightspeed Payments als Lightspeed Capital om problemen met de terugbetalingen te voorkomen.

Afbeelding toont het overzicht in het tabblad Financiële diensten in Lightspeed POS. Er is een rode balk uitgelicht met het bericht "Er is een probleem met je Capital-terugbetalingen".

Meestal kunnen terugbetalingen niet worden afgeschreven vanwege een probleem met de bankrekening of door onvoldoende saldo. Hieronder staat een lijst met de meest voorkomende redenen waarom een terugbetaling niet kan worden afgeschreven:

  • Wijziging van het opgeslagen bankrekeningnummer: Als je recent je bankrekeningnummer in Lightspeed Payments hebt bijgewerkt, zorg dan dat deze ook in Lightspeed Capital wordt bijgewerkt.
  • Problemen met automatische incasso: Het kan zijn dat je je bankrekening hebt gewijzigd, waardoor wij geen terugbetaling kunnen afschrijven. Neem contact op met je bank om dit te veranderen of neem contact met ons op voor meer informatie.
  • Onvoldoende saldo: Het kan zijn dat er niet genoeg saldo staat op je rekening om de Lightspeed Capital-terugbetaling af te schrijven. Maak geld over naar je rekening om de terugbetaling weer over te kunnen maken.

Neem contact met ons op voor meer informatie als je vragen hebt over je rekening.

Je Lightspeed Capital-afschriften controleren

Je kunt het terugbetalingsproces van je voorschotten bekijken door naar Financiële diensten>Capital te gaan in de Lightspeed Restaurant-backoffice.

Capital-pagina toont een lijst voorschotten en statussen.

Klik op een specifiek voorschot om een gedetailleerd overzicht van terugbetalingen te bekijken.

Pagina van een specifiek voorschot waarop gedetailleerde informatie staat over geslaagde en mislukte betalingen voor een voorschot.

Voor te verwerken transacties heeft Lightspeed Capital een incasso van je bankrekening geïnitieerd, maar deze is nog niet verwerkt. Te verwerken transacties worden niet meegeteld voor je openstaande saldo. Het saldo wordt bijgewerkt zodra de transactie is verwerkt. De verwerking van deze transacties kan, afhankelijk van je bank, meerdere dagen duren.

Te verwerken transacties worden weergegeven wanneer Capital-terugbetalingen worden gedaan door middel van incasso. Als jouw terugbetalingen worden ingehouden op je uitbetaalde betalingen, krijg je het gedeelte Te verwerken transacties niet te zien.

Pagina van een specifiek voorschot met nadruk op de sectie Transacties die worden verwerkt.

Verwerkte transacties zijn verwerkt door je bank en goedgekeurd of geweigerd. Deze worden meegeteld voor je openstaande saldo.

De sectie Verwerkte transacties op de pagina van een specifiek voorschot.

Er zijn diverse andere transactietypes, waaronder:

  • Aanpassing: Er is een aanpassing van je saldo uitgevoerd.
  • Automatische terugbetaling: Normale automatische terugbetaling om je uitstaande saldo te verlagen.
  • Terugboeking: Bedragen die weer op je account zijn bijgeschreven vanwege een terugboeking (je hebt een transactie geannuleerd die al door de bank is verwerkt).
  • Credit: Er is een korting/credit toegepast op je openstaande saldo.
  • Eenmalige terugbetaling: Je hebt een ongeplande, eenmalige betaling gedaan om je openstaande saldo te verlagen.
  • Restitutie terugbetaling: Lightspeed Capital heeft een bedrag terugbetaald naar je account.

Bij mislukte transacties wordt de weigeringsreden vermeld, bijvoorbeeld:

  • Probleem met bankrekening1: Er is een probleem met je bankrekeninginformatie. Neem contact op met Support om de informatie te corrigeren.
  • Onvoldoende middelen: Je bankrekening had een ontoereikend saldo toen een poging werd gedaan om de transactie te verwerken. Zorg dat je bankrekening voldoende saldo heeft om je geplande betalingen te dekken.
  • Geweigerd door bank: Je bank heeft de terugbetaling geweigerd omdat je bankrekening is geblokkeerd. Neem contact op met je bank voor informatie over de geblokkeerde transacties.
  • Fout: Er heeft zich een onbekende fout voorgedaan bij de inning van het terugbetalingsbedrag. Neem contact op met Support voor meer informatie.

Je ontvangt een maandafschrift met de bedragen die je hebt terugbetaald. Op dit afschrift kun je onder meer de nog te verwerken transacties, een overzicht van verwerkte transacties en je resterende saldo raadplegen. De afschriften worden gemaild naar het e-mailadres dat je hebt opgegeven bij je aanvraag.

Je Lightspeed Capital-afschrift exporteren

Om je afschrift te exporteren, klik je op de pagina met het afschrift op Exporteren. Het afschrift wordt dan automatisch naar je computer gedownload.

Pagina vaan een specifiek voorschot met nadruk op de knop Exporteren.

Op dit afschrift worden de verwerkte transacties en het resterende saldo weergegeven.

Veelgestelde vragen over Lightspeed Capital

  • Kapitaal en de flexibiliteit die het biedt kan beslissend zijn voor het voortbestaan van een bedrijf. Deze dienst is bedoeld om toegang tot dat kapitaal makkelijker te maken. In plaats van de vaste maandaflossingen en rentes van een lening, biedt Lightspeed Capital een eenvoudig, naadloos proces waarbij je zo snel afbetaalt als je bedrijf aankan en je een enkele vaste vergoeding voor elk aanbod betaalt.
  • Lightspeed houdt op basis van je terugbetalingspercentage een bepaald percentage van je dagelijkse creditcard-transacties in. Dat betekent dat je meer betaalt als je bedrijf goed draait, en minder als het even tegenzit.
  • Nee. Lightspeed biedt ondernemers een cashvoorschot dat geen lening is. Op het meest technische niveau: een cashvoorschot voor een ondernemer is een aankoop van een toekomstig te ontvangen bedrag tegen een lagere prijs dan het verwachte te ontvangen bedrag. Een cashvoorschot wordt verstrekt als percentage van de inkomsten van elke toekomstige verkoop. Een lening is geleend geld dat op basis van een vast schema voor een bepaalde deadline wordt terugbetaald. Voor jou betekent dit dat je het totale verschuldigde bedrag terugbetaalt op basis van het percentage dat in het contract is vastgesteld. Er zijn geen deadlines en geen rentes.
  • Er is geen vast betalingsschema of contractperiode, want dit is een cashvoorschot voor ondernemers en geen lening.
  • Aangezien dit geen lening is, is er geen rentepercentage. Je betaalt alleen het financieringsbedrag en de vaste vergoeding, waarmee je akkoord gaat wanneer je een aanbod accepteert.
  • Op basis van het aangevraagde financieringsbedrag is er een bijbehorende vaste vergoeding. Deze vergoeding wordt in het gedeelte Capital van Lightspeed Restaurant weergegeven. Je betaalt de vaste vergoeding als onderdeel van de dagelijkse terugbetalingen van het voorschotsaldo. Het is dus niet vooraf verschuldigd.
  • Een ondernemer kan maar één actief voorschot per locatie hebben, maar sommige locaties komen in aanmerking voor een verlenging wanneer 90% van het totale verschuldigde bedrag afbetaald is. Al je geen verleningsaanbod hebt ontvangen, maar geïnteresseerd bent in een aanvullende financiering, neem dan contact met ons op via capital@lightspeedhq.com.
  • Je betaling is verwerkt, maar het kan een paar dagen duren voordat deze in ons systeem te zien is. Controleer de status over een paar dagen opnieuw.

Meer vragen?

Neem contact op met Lightspeed-support of e-mail ons als je vragen hebt of extra opties wilt bespreken.

Ondernemers die een voorschot van Lightspeed Capital hebben en terugbetalingsopties willen bespreken of vragen over hun account hebben, kunnen een e-mail sturen naar capital@lightspeedhq.com.

Ondernemers die graag meer informatie over Lightspeed Capital willen ontvangen, nemen voor meer informatie contact op met ons salesteam via capital.sales@lightspeedhq.com.

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 1 van 1