Uber Eats is een platform voor het online bestellen en bezorgen van eten dat onafhankelijke koeriers gebruikt om bestellingen bij klanten te bezorgen. Met deze integratie kunnen klanten bij Uber Eats bestellen in je Lightspeed-restaurant, waardoor je je bereik kunt vergroten en het bestellingsbeheer kunt stroomlijnen.

Uber Eats configureren

Je kunt Uber Eats configureren in de backoffice door je Lightspeed Restaurant-account te koppelen aan Uber. Voordat je je accounts koppelt, moet je je backoffice configureren volgens de specificaties van je bedrijf.

1. Log in op de backoffice met je Lightspeed-inloggegevens.
2. Klik op Integraties > )nline bestellen.
3. Klik op Uber Eats configureren.

   

4. Klik in het pop-upvenster op Uber Eats inschakelen.

   

5. Koppel je bestaande Uber Eats-account door op Een bestaand account koppelen te klikken of klik op Een nieuw account aanmaken om naar de Uber Eats-website te gaan om je account aan te maken.

   

• Als je een bestaand account koppelt, word je naar de Uber-website geleid. Voer de inloggegevens van je Uber-account in en je keert automatisch terug naar de backoffice om verder te gaan.
• Volg de instructies op de Uber-website als je een nieuw account aanmaakt. Zodra je account is aangemaakt, keer je automatisch terug naar de backoffice om verder te gaan.

Je kunt je instellingen op elk moment aanpassen. Om je instellingen aan te passen, klik je op Integraties > Bestelintegraties en vervolgens op Uber Eats beheren onder je Uber Eats-integratie.

Veelgestelde vragen over Uber Eats

• Kan ik Uber Eats-promoties in Lightspeed Restaurant gebruiken?

  Ja. Om promoties te synchroniseren tussen Uber Eats en Lightspeed Restaurant moet je promoties in Uber Eats configureren. Zodra promoties zijn ingeschakeld in Uber Eats, worden ze automatisch toegepast op Lightspeed Restaurant-bestellingen.

• Welke talen kan ik gebruiken voor Uber Eats?

  Bij Uber Eats kan voor bestellingen maar één taal worden gebruikt. Deze taal is gebaseerd op de taal die wordt gebruikt in je backoffice. Als je meerdere talen hebt, kiest Uber Eats er een om te gebruiken.

• Welke afbeeldingen kan ik gebruiken voor Uber Eats?

  Uber Eats hanteert de volgende beperkingen voor afbeeldingen:

  • Max. 10 MB
  • JPG-, GIF- of PNG-indeling
  • Hoogte: 440-10,000 pixels
  • Breedte: 550-10.000 pixels

  Ga voor meer informatie naar het helpcentrum van Uber Eats.

• Kan ik Uber Eats sluimeren?

  Ja, maar alleen als je een Order Anywhere-account hebt. Om Uber Eats te sluimeren in Order Anywhere, moet itembeschikbaarheid geactiveerd zijn.
  In de backoffice kun je Uber Eats-bestellingen onderbreken. Navigeer naar Integraties > Bestelintegraties en gebruik de schakelaar in de Uber Eats-integratie om bestellingen te onderbreken of in te schakelen. Je kunt bestellingen ook onderbreken op de pagina Uber Eats beheren door op Bestellingen onderbreken te klikken.