Hoi, hoe kunnen we je helpen?

Epson TM-L100 thermische printer configureren

De Epson TM-L100-printer is een compacte thermische printer voor het printen van kassa- en bestelbonnen. De TM-L100 printer mag niet in nabijheid van warmtebronnen als grills en ovens worden geplaatst, want dan bestaat het risico dat de geprinte bonnen verkleuren.

De Epson TM-L100-printer kan ook worden gebruikt voor het printen van plaklabels voor afhaaltassen/-zakken en dranken.

Wat je nodig hebt

Voordat je de printer instelt, moet je ervoor zorgen dat je over de volgende apparatuur beschikt:

Hardware

Epson TM-L100-bonprinter

De Epson TM-L100-printer

Papierrol (80 mm)

Papierrol

Verbindingskabels

Stroomkabels worden bij de printer geleverd, maar je moet een ethernetkabel kopen voor het instellen van een LAN- of USB-printer. Zorg dat je kabel lang genoeg is om van de printer naar je router.

Stroomkabel en AC-adapter

Epson stroomkabel en adapter

Ethernetkabel (apart verkrijgbaar, alleen voor LAN-configuratie)

LAN-kabel

De Epson TM-L100-printer configureren

De methode om je Epson TM-L100 te configureren, is afhankelijk van het model dat je hebt en het verbindingstype van de printer.

Een installatielocatie kiezen

Als je beslist waar je de printer neerzet, kies dan eerst een plek uit de buurt van warmtebronnen, zoals grills. Overmatige warmte kan het thermische papier van de printer verkleuren.

De ideale locatie hangt ook af van factoren die te maken hebben met het type verbinding van de printer:

  • LAN: Je hebt een ethernetkabel nodig die lang genoeg is om van je router naar de gewenste printerlocatie te geraken. LAN-printers kunnen worden gedeeld door meerdere POS-apparaten. Optimaliseer je netwerk voor de beste resultaten als je een LAN-printer gebruikt.

De printer aansluiten op het stroomnet

Om je printer aan te sluiten op een voeding, heb je de bijbehorende AC-kabel en AC-adapter nodig.

  1. Verbind de AC-kabel met de aansluiting van de AC-adapter.
  2. Plaats de printer op zijn kant en verwijder de achterklep met behulp van de uitsparing.
  3. Sluit de AC-adapter aan op de stroompoort van de printer.
  4. Plaats de achterklep terug en trek de kabel door de uitsparing naar buiten.
  5. Steek de AC-kabel in een stopcontact.

Een papierrol plaatsen

  1. Zet de printer aan door de aan-uitknop ingedrukt te houden totdat het aan-uitlampje begint te branden.
  2. Verwijder de papierrolklep door de openingshendel aan de linker- of rechterzijde van de klep dicht te knijpen.
  3. Plaatst de papierrol. Bij verticale printers moet het voorste uiteinde van de papierrol naar beneden hangen. Bij horizontale printers moet het voorste uiteinde van de papierrol omhoog gericht zijn. Zorg dat het papier strak om de rol zit zodat de printer niet vastloopt.
  4. Haal het papier langs het snijmechanisme en druk de klep naar beneden zodat deze weer stevig dicht zit.

De IP- en MAC-adressen opzoeken

Je hebt de IP- en MAC-adressen later in de configuratie nodig wanneer je de printer aan de backoffice toevoegt. Om deze adressen te vinden, moet je de printer in de Simple AP-modus zetten.

  1. Zet de printer uit.
  2. Houd de invoerknop ingedrukt terwijl je de printer weer aanzet, totdat de printer een informatieblad print. Je kunt deze pagina verwijderen en weggooien.
  3. Houd de invoerknop ten minste één seconde ingedrukt totdat de printer naar de modus voor softwareconfiguratie overschakelt.
  4. Druk de invoerknop vijf keer kort in en houd de invoerknop vervolgens ten minste één seconde ingedrukt totdat de printer naar de modus voor interfaceconfiguratie schakelt.
  5. Druk minder dan één seconde op de invoerknop en druk vervolgens ten minste één seconde op dezelfde knop. Selecteer het configuratiemenu voor wifi en ethernet.
  6. Druk tweemaal kort op de invoerknop en houd dezelfde knop vervolgens één seconde ingedrukt. Selecteer het Simple AP-menu.
  7. Wacht totdat de printer een blad print met de IP- en MAC-adressen. Bewaar dit blad voor later in het configuratieproces.

Een LAN-printer verbinden met je router

Een LAN-printer (Local Area Network) sluit je met een ethernetkabel rechtstreeks aan op je router, waardoor je verzekerd bent van een stabiele en betrouwbare netwerkverbinding. Door verbinding te maken met je netwerk kunnen LAN-printers worden gedeeld door meerdere POS-apparaten. Alle modellen uit de TM-L100-serie ondersteunen LAN-connectiviteit.

  1. Plaats de printer op zijn kant en verwijder de achterklep.
  2. Sluit de ethernetkabel aan op de achterkant van de printer (linkerpoort) en sluit het andere uiteinde aan op een ethernetpoort van je router.

    De printer moet worden aangesloten op dezelfde router die internettoegang biedt voor je POS-apparaat, zodat de printer en de POS zich op hetzelfde netwerk bevinden.

  3. Plaats de achterklep terug en trek de kabel door de uitsparing naar buiten.
  4. Schakel de printer in door op de aan/uit-knop te drukken.

Je printer toevoegen aan de backoffice

Je moet je printer toevoegen aan de backoffice zodat de Lightspeed Restaurant POS-app hem kan detecteren en gebruiken.

  1. Log in op de backoffice met je Lightspeed Restaurant-inloggegevens.
  2. Selecteer in het navigatiemenu Configuratie > Printen > Printers.
  3. Selecteer Printer toevoegen.

    De pagina 'Printers' in de backoffice met de knop 'Nieuwe toevoegen' gemarkeerd.

  4. Geef de printer een naam (wij raden aan deze te vernoemen naar de functie of locatie, bijvoorbeeld Kassabonprinter of Barprinter).
  5. Selecteer in het vervolgkeuzemenu Stuurprogramma Epson L90.

    Scherm om nieuwe printer toe te voegen met ingevulde informatie

  6. Voer het hardware-adres (MAC-adres) of IP-adres van de printer in.
    • Het hardware-/MAC-adres wijzigt nooit, dus het is de meest betrouwbare manier om de printer toe te voegen.
    • Als je in plaats daarvan een IP-adres invoert, maak dan een DHCP-reservering aan of stel een statisch IP-adres in om te zorgen dat de printer altijd hetzelfde adres krijgt toegewezen.
    • Statisch IP-adres instellen op Epson-printers

      • Sluit je iPad of computer aan op hetzelfde netwerk als je printer.
      • Open een webbrowser op je draadloze apparaat.
      • Voer in de URL het IP-adres van je printer in met /webconfig aan het eind. Als het IP-adres dat wordt afgedrukt bijvoorbeeld 123.456.0.789 is, voer je http://123.456.0.789/webconfig in.
      • Log in door 'epson' in te vullen voor zowel gebruikersnaam en wachtwoord.
      • Selecteer TCP/IP.
      • Klik onder IP-adres ophalen op Manual (Handmatig).
      • Voer het IP-adres van de printer in het veld IP-adres in.
      • Klik op Indienen.
      • Klik op de volgende pagina op Reset (Resetten).
  7. Klik tot slot op Opslaan.
  8. Nadat je de printer hebt toegevoegd, stel je printprofielen en productiecentra in om te configureren welke POS-apparaten en/of items kassabonnen of bestelbonnen naar de printer kunnen sturen.

Een testrekening printen

Nadat je de bovenstaande stappen hebt voltooid, log je in op de Lightspeed Restaurant-app, laad je je configuratie opnieuw en print je een testrekening om er zeker van te zijn dat je printer is aangesloten.

  1. Tik in de rechteronderhoek van het scherm in de Restaurant POS-app op de stippen om het menu Status te openen.
  2. Tik op het herlaadpictogram om het apparaat te synchroniseren met de laatste backoffice-configuratie.
  3. Selecteer in het hoofdscherm je gebruikersprofiel.
  4. Tik op Instellingen in het navigatiemenu.
  5. Selecteer Printerbeheer.
  6. Tik onder Printers naast de nieuwe printer op Printtest om een testblad te printen.

    Het scherm 'Printerbeheer', waarop de testknop gemarkeerd is.

Slaagt de testprint, dan is daarmee de basisconfiguratie van de printer voltooid. Om echter kassabonnen of bestelbonnen te kunnen printen, moet je eerst de printprofielen en productiecentra configureren die bepalen hoe de printer in je restaurant functioneert.

Wat nu?

Kassabonsjablonen bewerken

Kom te weten hoe je de lay-out van je kassa- en bestelbonnen kunt aanpassen.

Meer informatie

Printprofielen beheren

Kom te weten hoe je een printer aan je printprofiel voor de keuken koppelt.

Meer informatie

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0