Wanneer gebruikers inloggen op de Restaurant POS-app via het Home-scherm, is de standaard landingspagina afhankelijk van welke versie van de POS-navigatie de gebruiker gebruikt en welke pagina deze als standaard heeft gekozen. Voor gebruikers met de oude POS-navigatie is het kassascherm het standaardscherm. Gebruikers met de nieuwe POS-navigatie kunnen hun standaardscherm kiezen in de backoffice door te navigeren naar POS > Configuraties > Bestellingsbeheer > Bestelinstellingen.

Het kassascherm is het scherm waar je bestellingen toevoegt en verwerkt voor de POS. Als dit in de backoffice is ingesteld als je landingsscherm na inloggen, verschijnt het zodra de gebruiker inlogt. Als het niet je standaard inlogscherm is, tik je op + Nieuwe bestelling (iPad), + (iPhone) of Kassa in het onderste navigatiemenu van je POS (oude POS-navigatie).

Of je nu in de directeverkoopmodus of in de tafelbedieningsmodus werkt, het kassascherm is het centrale punt voor het plaatsen en bewerken van bestellingen. Dit scherm bestaat uit drie hoofdonderdelen: het besteloverzicht, het toetsenblok en het menu.

Besteloverzicht

Het besteloverzicht geeft een overzicht weer van de huidige bestelling, met details over alle bestelde items, zitplaats- en ganginformatie, ordertags en meer. Vanaf hier kun je items bewerken, aanpassingen, allergenen en notities toevoegen en een klant toewijzen.

Zodra er items aan een bestelling zijn toegevoegd, worden in het besteloverzicht ook het toegepaste belastingtarief en het te betalen bedrag weergegeven.

Bestellingen beheren

• Acties: met deze knop open je het menu Acties, waar je afhankelijk van de je backoffice-configuratie een korting of ordertag kunt toepassen.
• Weergavemodus: tik in de tafelbedieningsmodus op deze knop om bestellingen per gang of per stoel weer te geven.
• Couverts: tik op deze knop om de rekening te splitten in gelijke couverts.
• Bestelprofiel: tik op deze knop om een bestelmethode (bijvoorbeeld Meenemen, Hier opeten of Bezorging) toe te passen op de kassabon.
• Allergenen toevoegen: tik om waarschuwingen voor allergenen voor de tafel toe te voegen. Deze worden weergegeven op de KDS en de geprinte bestelbon. Je kunt allergenen vooraf aanmaken in de backoffice.
• Opmerkingen toevoegen: tik om opmerkingen toe te voegen die relevant zijn voor de hele bestelling, zoals opmerkingen over timing of verjaardagen. Alle opmerkingen worden weergegeven op de KDS en geprinte bestelbonnen. Voor vooraf gemaakte opmerkingen kun je deze printinstelling uitschakelen in de backoffice.

Het toetsenblok gebruiken

Het toetsenblok wordt onder het besteloverzicht weergegeven en is alleen zichtbaar in de directeverkoopmodus of wanneer per gang wordt besteld in de tafelbedieningsmodus. Het toetsenblok wordt gebruikt om hoeveelheden van items en tafelnummers in te voeren en betalingen te starten.

Tik op een cijfer op het toetsenblok om het toe te passen op de volgende actie. Als je bijvoorbeeld 5 stuks van een item wilt bestellen, tik je op 5 op het toetsenblok en vervolgens op de knop voor dat item in het menu.

Toetsenblokopties

De knoppen rechts van het toetsenblok veranderen dynamisch naarmate er items aan de bestelling worden toegevoegd, afhankelijk van je instellingen en de modus waarin de bestelling wordt geplaatst (directeverkoopmodus of tafelbedieningsmodus).

• C (Wissen): tik hierop om een volledige bestelling te wissen.
• Een rekening openen: als barrekeningen zijn ingeschakeld voor je account, kun je op deze knop tikken om een nieuwe rekening te openen.
• Tafels/Tafel wisselen: typ het juiste tafelnummer met behulp van het toetsenblok en tik vervolgens op deze knop om de bestelling aan die tafel toe te wijzen.
• Snel betalen: de opties voor snel betalen kunnen worden geconfigureerd in de backoffice.
• Bewerken: als je een korting wilt toepassen op een volledige bestelling of meerdere items wilt toewijzen en verplaatsen, tik je op Bewerken om de bestellings-editor te openen.
• Toetsenblok verbergen: tik op het toetsenbordpictogram op het toetsenblok zodat het besteloverzicht duidelijker zichtbaar wordt.

Het menu bekijken

Voeg items toe aan bestellingen via het menupaneel. Menu's kunnen worden geconfigureerd in de backoffice.

Onderdelen van het menu

We raden je aan de structuur van het menu af te stemmen op de behoeften van je bedrijf. Medewerkers moeten items snel en intuïtief kunnen vinden.

Hoofdmenu: de middelste knoppen op het kassascherm vormen het hoofdmenu. Menu’s (en subcategorieën) worden geconfigureerd in de backoffice en hier weergegeven als uitvouwbare knoppen. Als je op een knop in het hoofdmenu tikt, wordt het submenu aan de rechterkant geopend.

Subschermen en items: je kunt instellen dat subschermen verder worden gesplitst in meer gedetailleerde menu's of dat hierop items en aanpassingen worden weergeven, afhankelijk van hoe je je menu hebt ingericht.

Wat nu?