Hoi, hoe kunnen we je helpen?

Inzicht in het Kassascherm

Wanneer gebruikers vanaf het Home-scherm op de Restaurant POS-app inloggen, komen ze standaard op het kassascherm terecht. Op het kassascherm voeg je bestellingen toe en verwerk je ze in de POS.

Het kassascherm in Lightspeed Restaurant.

Of je nu in de directeverkoopmodus of in de tafelbedieningsmodus werkt, het kassascherm is het centrale punt voor het plaatsen en bewerken van bestellingen. Dit scherm bestaat uit drie hoofdonderdelen: het besteloverzicht, het toetsenblok en het menu.

Besteloverzicht

Het besteloverzicht geeft een overzicht van de huidige bestelling, met alle bestelde items, informatie over stoelen en gangen, ordertags en meer. Hier kun je items bewerken, opmerkingen toevoegen en een klant toewijzen.

Zodra er items aan een bestelling zijn toegevoegd, worden in het besteloverzicht ook het toegepaste belastingtarief en het te betalen bedrag weergegeven.

Het kassascherm in Restaurant POS waarop het paneel Besteloverzicht is uitgelicht.

Bestellingen beheren

  • Acties: met deze knop open je het menu Acties, waar je afhankelijk van de je backoffice-configuratie een korting of ordertag kunt toepassen.
  • Weergavemodus: tik in de tafelbedieningsmodus op deze knop om bestellingen per gang of per stoel weer te geven.
  • Couverts: tik op deze knop om de rekening te splitten in gelijke couverts.
  • Bestelprofiel: tik op deze knop om een bestelmethode (bijvoorbeeld Meenemen, Hier opeten of Bezorging) toe te passen op de kassabon.
  • Allergenen toevoegen: tik hierop om waarschuwingen over allergenen voor de tafel toe te voegen. Deze worden weergegeven in het KDS en op de geprinte bestelbon.
  • Opmerkingen toevoegen: tik hierop om opmerkingen toe te voegen die relevant zijn voor de hele bestelling, zoals opmerkingen over timing of verjaardagen. Opmerkingen worden op alle bonnen voor deze bestelling weergegeven.

Het toetsenblok gebruiken

Het toetsenblok wordt onder het besteloverzicht weergegeven en is alleen zichtbaar in de directeverkoopmodus of wanneer per gang wordt besteld in de tafelbedieningsmodus. Het toetsenblok wordt gebruikt om hoeveelheden van items en tafelnummers in te voeren en betalingen te starten.

Tik op een cijfer op het toetsenblok om het toe te passen op de volgende actie. Als je bijvoorbeeld 5 stuks van een item wilt bestellen, tik je op 5 op het toetsenblok en vervolgens op de knop voor dat item in het menu.

Toetsenblokopties

De knoppen rechts van het toetsenblok veranderen dynamisch naarmate er items aan de bestelling worden toegevoegd, afhankelijk van je instellingen en de modus waarin de bestelling wordt geplaatst (directeverkoopmodus of tafelbedieningsmodus).

Het kassascherm in Restaurant POS waarop het toetsenblok is uitgelicht.

  • C (Wissen): tik hierop om een volledige bestelling te wissen.
  • Een rekening openen: als barrekeningen zijn ingeschakeld voor je account, kun je op deze knop tikken om een nieuwe rekening te openen.
  • Tafels/Tafel wisselen: typ het juiste tafelnummer met behulp van het toetsenblok en tik vervolgens op deze knop om de bestelling aan die tafel toe te wijzen.
  • Snel betalen: de opties voor snel betalen kunnen worden geconfigureerd in de backoffice.
  • Bewerken: als je een korting wilt toepassen op een volledige bestelling of meerdere items wilt toewijzen en verplaatsen, tik je op Bewerken om de bestellings-editor te openen.
  • Toetsenblok verbergen: tik op het toetsenbordpictogram op het toetsenblok zodat het besteloverzicht duidelijker zichtbaar wordt.

Het menu bekijken

Voeg items toe aan bestellingen via het menupaneel. Menu's kunnen worden geconfigureerd in de backoffice.

Het kassascherm in Restaurant POS waarop het menu is uitgelicht.

Onderdelen van het menu

We raden je aan de structuur van het menu af te stemmen op de behoeften van je bedrijf. Medewerkers moeten items snel en intuïtief kunnen vinden.

Hoofdmenu: de middelste knoppen op het kassascherm vormen het hoofdmenu. Menu’s (en subcategorieën) worden geconfigureerd in de backoffice en hier weergegeven als uitvouwbare knoppen. Als je op een knop in het hoofdmenu tikt, wordt het submenu aan de rechterkant geopend.

Subschermen en items: subschermen kunnen, afhankelijk van de manier waarop je het menu hebt geordend, zo worden geconfigureerd dat ze verder worden onderverdeeld in meer gedetailleerde menu’s of dat ze items weergeven.

Wat nu?

Alles over het bestellingenscherm

Meer informatie over het opzoeken van bestellingen in de POS

Meer informatie

Barrekeningen openen

Kom te weten hoe je de functie Barrekeningen kunt inschakelen en gebruiken.

Meer informatie

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0