Optimaliseer je POS-apparaat om snel en soepel met de Lightspeed Restaurant-app te werken. Door de juiste apparatuur te gebruiken en je apparaat schoon en up-to-date te houden, kun je jouw klanten zonder onderbreking van dienst zijn.

Voordat je met de optimalisatie begint, moet je het apparaat instellen en de Lightspeed Restaurant-app installeren.

Gebruik ondersteunde hardware

Wanneer je gebruikmaakt van officiële en ondersteunde hardware, helpt dat de levensduur van je apparaat te verlengen en weet je zeker dat je apparaat compatibel is met de Lightspeed Restaurant-app. Laad je apparaat op met officiële kabels en niet met kabels van derden, en zoek in onze lijst met ondersteunde hardware naar compatibele printers, kassalades en betaalterminals.

Houd je apparaat en de omgeving schoon

Een apparaat dat niet schoon is, wordt traag en reageert langzaam. Neem je apparaat niet mee naar de keuken om morsen te voorkomen, en maak zowel het apparaat als de omgeving regelmatig schoon. Gebruik door de fabrikant goedgekeurde doeken en middelen om schade aan het apparaat te voorkomen.

Gebruik het apparaat alleen voor je restaurant

Het apparaat dat je gebruikt met Lightspeed Restaurant, moet een zakelijk apparaat zijn met een eigen bedrijfs-ID. Dit helpt om je persoonsgegevens te beveiligen en ervoor te zorgen dat je altijd toegang hebt tot het apparaat.

Gebruik het apparaat niet voor persoonlijke doeleinden of onnodige software, zoals het streamen van muziek of niet-gerelateerde apps. Overweeg om Begeleide toegang in te schakelen zodat je apparaat alleen kan worden gebruikt voor de Lightspeed Restaurant-app, of gebruik Apple-opdrachten om de app automatisch opnieuw te openen als deze is gesloten.

Schakel automatische vergrendeling uit

Wanneer een apparaat automatisch wordt vergrendeld, wordt de verbinding met Lightspeed Restaurant mogelijk tijdelijk verbroken en kan dat problemen met de synchronisatie veroorzaken. Automatische vergrendeling kun je uitschakelen in de instellingen van het apparaat.

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op Display & Helderheid.
3. Tik op Automatische vergrendeling.
4. Tik op Nooit.

Schakel automatische software-updates in

Door automatische updates voor zowel Lightspeed Restaurant als je apparaat in te schakelen weet je zeker dat je geen verouderde versie gebruikt die problemen kan veroorzaken.

Ga als volgt te werk om automatische updates op je apparaat in te schakelen:

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op Algemeen.
3. Tik op Software-update.
4. Tik op Automatische updates.

5. Schakel alle opties in.

   

6. (Optioneel) Als er een update klaarstaat, tik dan op Nu bijwerken op de pagina Software-update.

Lightspeed Restaurant wordt automatisch bijgewerkt, maar je kunt dat ook handmatig doen als je niet wilt wachten op de automatische update.

1. Open de App Store.
2. Tik op je accountpictogram rechtsboven.
3. Tik op Apps en zoek naar de Lightspeed Restaurant-app.
4. Tik op Bijwerken als de optie beschikbaar is. Als er naast de app Geopend staat, gebruik je de huidige versie.

Schakel locatievoorzieningen in

Locatievoorzieningen houden je tijdzone nauwkeurig bij en kunnen indien nodig worden gebruikt om je apparaat te volgen.

Ga als volgt te werk om locatievoorzieningen in te schakelen:

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op Privacy en beveiliging.

3. Schakel Locatievoorzieningen in.

   

4. (Optioneel) Werk een onjuiste tijdzone bij via Instellingen & Algemeen & Datum en tijd. Schakel Stel automatisch in in.

Vergeet oude wifi-netwerken

Als je POS-apparaten eerder verbinding hebben gemaakt met een ander netwerk, wordt mogelijk automatisch geprobeerd opnieuw verbinding te maken met oude netwerken, waardoor de verbinding wordt verstoord. Stel in dat alle oude wifi-netwerken worden vergeten voor een stabiele verbinding met het juiste netwerk.

1. Ga naar Instellingen.
2. Tik op Wifi.
3. Tik op de blauwe i naast de naam van het oude netwerk.
4. Tik op Vergeet dit netwerk.
5. Bevestig dit in het pop-upvenster door op Vergeet te tikken.
6. Herhaal stap 3 en 4 voor elk oud netwerk.

Wat nu?