Multifactorauthenticatie (MFA) wordt veel gebruikt door bedrijven en blijft een van de eenvoudigste en veiligste manieren om online toegang te krijgen tot je werk. Lightspeed maakt gebruik van MFA om een extra beveiligingslaag toe te voegen aan gebruikersaccounts om toegang door onbevoegden te voorkomen. Het gebruik van MFA vermindert het risico op fraude en identiteitsdiefstal en beschermt bedrijven tegen aanvallen waarbij gegevens risico lopen.

Voor MFA moeten gebruikers hetzelfde wachtwoord invoeren dat ze al gebruiken. Vervolgens moet, als een tweede authenticatiefactor is ingeschakeld, een tijdgebonden, eenmalige zescijferige toegangscode (OTP) worden ingevoerd in die wordt gegenereerd door een geautoriseerde, externe authenticatie-applicatie. Deze toegangscode verloopt na 30 seconden.

Aanbevolen authenticatie-apps

We raden aan om gebruik te maken van Google Authenticator, Microsoft Authenticator of OneLogin Protect.

MFA configureren voor gebruikers

Alle gebruikers moeten MFA zelf inschakelen voor hun account. MFA kan niet per locatie of per bedrijf worden ingeschakeld.

1. Log in op de backoffice met je Lightspeed Restaurant-inloggegevens.
2. Klik rechtsboven op je naam en selecteer Mijn account.

3. Klik op MFA configureren.

   

4. Klik op Inschakelen.

   

5. Download een ondersteunde authenticatie-app op je mobiele apparaat en klik op Doorgaan in het pop-upvenster om app-authenticatie in te schakelen.

   

6. Scan de QR-code in de authenticatie-app om je mobiele apparaat te koppelen. Voer de code in die door de authenticatie-app is gegenereerd.

   Lightspeed kan de toegang tot accounts waarvoor tweefactorauthenticatie is ingeschakeld niet herstellen. Sla je codes op een veilige plek om te voorkomen dat je geen toegang meer hebt tot je account.

7. Klik op Pair device (Apparaat koppelen).

   

8. Klik op I saved my codes (Ik heb mijn codes opgeslagen).

   

Na afloop van de configuratie kun je de authenticatiegegevens en -factoren raadplegen door te klikken op je naam > Mijn account > MFA configureren.

Inloggen op Lightspeed-producten met MFA

Zodra MFA is geconfigureerd, kunnen gebruikers inloggen met de authenticatiecode uit de authenticatie-app van hun keuze.

1. Log in op de backoffice met je Lightspeed Restaurant-inloggegevens.

   

2. Open de door jou gekozen authenticatie-app. In dit voorbeeld gebruiken we OneLogin Protect.

   

3. Voer de zescijferige code in die wordt weergegeven in de authenticatie-app. Afhankelijk van je persoonlijke instellingen wordt deze code mogelijk automatisch gekopieerd naar je mobiele apparaat.

   

4. (Optioneel) Vink het selectievakje naast Remember me on this device for 30 days (Onthoud mijn gegevens 30 dagen op dit apparaat ) aan zodat je het MFA-proces de komende 30 dagen kunt overslaan.
5. Klik op Inloggen.

Herstelcodes gebruiken bij MFA

Herstelcodes zijn het belangrijkste hulpmiddel om een account te herstellen wanneer een accounthouder geen toegang meer heeft tot het geautoriseerde apparaat of de authenticatie-app. De eerste manier om een account met tweefactorauthenticatie te herstellen, is door gebruik te maken van de herstelcodes die je tijdens het configuratieproces hebt opgeslagen. Sla deze op een veilige plek op die alleen voor jou als accounthouder toegankelijk is.

Er zijn in totaal drie codes, die elk maar één keer kunnen worden gebruikt. Zodra een code is gebruikt, wordt deze ongeldig en moet je de volgende keer een andere code uit de lijst te gebruiken. Wanneer alle codes zijn gebruikt, kun je op de link in de MFA-instellingen klikken om nieuwe codes te genereren.

Een authenticatiefactor tijdelijk deactiveren

Als je even geen authenticatie-app wilt gebruiken, kun je de app tijdelijk deactiveren op de pagina met MFA-instellingen. Je moet hiervoor eerst inloggen met een authenticatiecode of herstelcode.

1. Log in op de backoffice met je Lightspeed Restaurant-inloggegevens.
2. Klik rechtsboven op je naam en selecteer Mijn account.

3. Klik op MFA configureren.

   

4. Klik op Pause (Tijdelijk deactiveren) voor de authenticatie-app die je tijdelijk wilt deactiveren.

Een authenticatiefactor verwijderen

Als je geen toegang meer hebt tot je authenticatie-app, kun je een authenticatiefactor verwijderen op de pagina met MFA-instellingen. Daarvoor moet je eerst inloggen met een authenticatiecode of herstelcode.

1. Log in op de backoffice met je Lightspeed Restaurant-inloggegevens.
2. Klik rechtsboven op je naam en selecteer Mijn account.

3. Klik op MFA configureren.

   

4. Klik op het prullenbakpictogram voor de authenticatie-app die je wilt verwijderen.

   

5. Klik op Remove (Verwijderen).

   

Wat nu?