De Epson TM-U220B-printer is een dot-matrix-printer die goed functioneert in warme ruimtes, zoals een keuken. In tegenstelling tot thermische printers zullen de prints van de U220B niet verkleuren bij blootstelling aan hitte. We raden aan deze printer niet in de buurt van gasten neer te zetten, omdat hij meer lawaai maakt dan een thermische printer.

Wij adviseren een apart netwerk op te zetten speciaal voor het POS-systeem om er zeker van te zijn dat alles goed werkt. Ontdek hoe je je printers configureert en hoe je de IP-instellingen voor je Epson-printer(s) op je speciale POS-netwerk instelt.

Voor de volgende stappen moet je iPad eerst verbonden zijn met het speciale POS-netwerk (via wifi of LAN). Voor meer informatie over hoe je je iPad met je netwerk verbindt, lees je het artikel Netwerkinstellingen wijzigen.

De Epson TM-U220B-bonprinter moet worden geconfigureerd voordat deze kan communiceren met de POS-omgeving. De volgende stappen helpen je bij dit configuratieproces:

De hardware en toebehoren controleren

Controleer of je over de nodige apparatuur beschikt om de TM-U220B-bonprinter te configureren. Je hebt de volgende apparatuur nodig die bij de printer wordt geleverd:

• Epson TM-U220B-bonprinter
• 24-volt AC-stroomadapter
• AC-stroomkabel
• Inktlint
• Papierrol (76 mm breed)

Je hebt ook onderstaande uitrusting nodig, die apart wordt verkocht:

• Verbonden router (wij adviseren routers in de buurt van je hardware en printers te gebruiken).
• Ethernet LAN-kabel (als je de printer met een kabel verbindt). Zorg ervoor dat de kabel lang genoeg is om op je router aan te sluiten.
• iOS-apparaat geïnstalleerd met de nieuwste versie van de Lightspeed Restaurant POS-app.

De printer aansluiten op het stroomnet

Zorg ervoor dat het apparaat op de stroom is aangesloten door de onderstaande stappen te volgen.

1. Verbind de AC-kabel met de aansluiting van de AC-adapter.
2. Steek het connector-uiteinde van de stekker van de AC-adapter in de ronde voedingspoort aan de onderkant van de printer.
3. Steek het andere uiteinde van de stekker van de AC-kabel in een stopcontact.
4. Druk boven op de printer op de aan/-uitknop en wacht tot het groene aan-uitlampje doorlopend brandt.

Het inktlint plaatsen

De U220B-printer heeft een apart inktlint nodig om goed te kunnen printen. In de volgende stappen wordt uitgelegd hoe je het inktlint plaatst.

1. Draai de knop op het inktlint met de klok mee om het lint vast te zetten.
2. Open de voorklep van de printer.
3. Plaats het inktlint.
4. Druk het lint naar beneden tot het vastklikt.
5. Plaats het rode en zwarte lint achter de grijze metalen plaat.
6. Draai een paar keer aan de knop van het inktlint.
7. Sluit het voorste deksel.

Papierrol plaatsen

De TM-U220B is een dot-matrix-printer, dus het is belangrijk dat de papierrol correct wordt geladen. Anders kan de papiertoevoer namelijk worden verstoord of kan het papier tijdens het printen verschuiven of scheuren.

1. Om de printerkap te openen, duw je de hendel aan de rechterkant van de printer van je af en til je de kap omhoog.
2. Plaats een papierrol met het papier onder en uitgetrokken. Zorg ervoor dat de papierrol strak blijft staan en niet uitrafelt.
3. Trek het papier aan langs het snijmechanisme aan de voorzijde van de printer.
4. Duw de kap naar beneden om de hendel dicht te klikken.

De printer en computer aansluiten op het POS-netwerk

Voor de beste communicatie tussen de POS en de printer raden wij aan de printer aan te sluiten via een ethernetkabel, zelfs als de printer geschikt is voor wifi of bluetooth. Als je de printer via wifi of bluetooth wil blijven gebruiken, moet je de printer alsnog via een kabel verbinden voor de configuratie.

1. Schakel de printer uit door op de aan/-uitknop te drukken.
2. Sluit het ene uiteinde van de ethernetkabel aan op de ethernetpoort aan de onderkant van je printer.
3. Sluit het andere uiteinde van de ethernetkabel aan op een ethernetpoort van je internetrouter.
4. Zet de printer aan en druk vervolgens gedurende 4 seconden op de resettoets aan de achterkant van de printer om het statusrapport te krijgen. Na nog een paar seconden wordt de IP-informatie geprint Noteer het IP-adres, want dat heb je nodig als je de printer aan de Lightspeed Restaurant-backoffice toevoegt.
5. Sluit je desktop-pc of laptop aan op het POS-netwerk voor de extra Epson-configuratie.

De Epson-configuratiesoftware downloaden

Je kunt de netwerkinstellingen van de printer aanpassen met de Epson-netwerkconfiguratiesoftware die beschikbaar is voor zowel Windows als macOS. Selecteer een van de volgende links om naar de downloadsite voor je besturingssysteem te gaan.

• Voor macOS
• Voor Windows

Als de links niet werken, kun je in een internetbrowser naar keuze naar EpsonNet Config Download biz Windows OF Mac zoeken.

1. Selecteer "Download..." onderaan de site om het programmabestand EpsonNet Config op je computer te downloaden.
2. Open het gedownloade bestand en volg de aanwijzingen om het programma te installeren.

De netwerkinstellingen van de printer configureren

Zodra de Epson-software op je computer is geïnstalleerd, kun je de netwerkgegevens voor de printer configureren. Dit artikel helpt je bij de configuratie.

Vergeet niet om ook in de Lightspeed-backoffice een bijbehorende printer te configureren.

MAC-adressen kunnen worden gebruikt om de printer te identificeren in de lijst als je niet zeker weet welke printer je hebt.

1. Open het programma EpsonNet Config.
2. EpsonNet Config toont alle printers in het POS-netwerk.
3. Je vindt het Mac-adres bij het ethernet-statusrapport.
4. Selecteer de te configureren printer.
5. Klik op Configuration (Configuratie).
6. Ga in het linker navigatiemenu naar TCP/IP > Basic Settings (Basisinstellingen).
7. Vul onder IP address settings (IP-adresinstellingen) het formulier in. Zie onderstaande tabel voor een uitleg van de velden.
8. Selecteer Send (Verzenden) om de configuratie te activeren.

Wat nu?

Om de configuratie van de printer te voltooien, voeg je de printer toe aan de Lightspeed-backoffice. In het artikel Over printen kun je lezen hoe je dit doet.