Lightspeeds Advanced Insights is een rapportagesysteem dat uitgebreide toegang geeft tot je belangrijkste bedrijfsstatistieken. De gegevens van de voltooide verkopen zijn gesorteerd in verschillende rapporten voor elk onderdeel van je restaurant, van de medewerkersprestaties tot de dagelijkse verkopen. Zo heb je meer inzicht in hoe deze onderdelen bijdragen aan de algehele prestaties van je bedrijf. Advanced Insights biedt ook aanpasbare tools, zoals een personeelslogboek en het bijhouden van campagnes.
Je kunt de nieuwe gebruikers met toegang tot Advanced Insights toevoegen door de stappen in ons artikel Backoffice-gebruikers toevoegen te volgen. De belangrijkste machtigingen voor toegang tot Advanced Insights zijn [BO-WRITE] en [BO-REPORT].
Advanced Insights is op dit moment beschikbaar voor Lightspeed Restaurant-klanten in Noord-Amerika, Australië en Nieuw-Zeeland. Om toegang te krijgen tot deze functie dien je contact op te nemen met je accountmanager of met Lightspeed support. Lightspeed Restaurant-klanten in Europa kunnen onze pagina Advanced Insights 2.0 bezoeken.
Raadpleeg de volgende sectie voor meer informatie over Advanced Insights:
Je verkoopgegevens worden opgesplitst in zeven rapporten. Dit helpt je om verkooptrends te identificeren en biedt je een momentopname van de financiële toestand van je bedrijf. Ontdek je drukste dagen van de week, piekuren en populaire momenten waarop klanten terugkeren.
Deze rapporten bevatten je verkoopgegevens per server en geven je een snelle maar duidelijke momentopname van de prestaties van een werknemer. Je kunt de gemiddelde verkoop van je medewerker per rekening of couvert bekijken en de prestaties van een medewerker vergelijken met een algemeen gemiddelde.
Deze rapporten verschaffen inzicht in de populariteit en rangschikking van items, zodat je weloverwogen beslissingen kunt nemen over je menu-items.
Je personeel en jijzelf kunnen het logboek gebruiken om er de dagelijkse activiteiten in je restaurant in vast te leggen en erover te communiceren.
Gebruik het gastenboek om klantprofielen te bekijken, klanten te zoeken op bepaalde waarden of patronen, bijvoorbeeld het totaal aantal bezoeken, en je klanten in lijsten te zetten voor gerichte marketing.
Maak een campagne (een aangepast evenement) aan voor meer informatie over hoe speciale gelegenheden of promoties invloed hebben op je bedrijf.
Lightspeed Live is een app, beschikbaar voor iOS en Android, die je kunt downloaden op je mobiele apparaat en waarmee je de activiteiten in je restaurant in realtime kunt volgen. Op deze manier kun je met je personeel communiceren terwijl je weg bent.