SevenRooms ist eine Plattform für Gästeerlebnisse und Kundenbindung, die Gastgewerbeunternehmen dabei unterstützen soll, herausragende Erlebnisse zu schaffen, um Gewinne zu steigern und Stammkunden zu gewinnen. Durch die Integration mit Lightspeed Restaurant können Sie detaillierte Restauranteinkäufe von Lightspeed in Echtzeit mit SevenRooms VMS synchronisieren und behalten so den Überblick über alle Ihre Gästeprofile, den Tischstatus und den Reservierungsverlauf.
Besuchen Sie SevenRooms, um mehr zu erfahren und sich zu registrieren.
Einrichten der SevenRooms-Integration
Nach der Anmeldung führt SevenRooms Sie durch das Onboarding und bietet Ihnen Hilfe bei der Integration.
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Wenden Sie sich an den Lightspeed-Support, um die Einrichtung der Echtzeitbenachrichtigung für SevenRooms anzufordern.
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Sobald der Lightspeed-Support Ihre Einrichtung der Echtzeitbenachrichtigung bestätigt, senden Sie Ihre Lightspeed-Business-ID an Ihren SevenRooms Onboarding-Ansprechpartner oder an onboarding@sevenrooms.com.
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Das SevenRooms-Team wird die Einrichtung abschließen.
Häufig gestellte Fragen
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Wenn ein Kunde hereinkommt, wird er über SevenRooms eingecheckt und zu seinem Tisch gebracht. Anschließend wird der Tisch in Lightspeed geöffnet und automatisch über die Tischnummer verknüpft. Die Rechnungsdaten des Tisches werden alle 30 Sekunden in SevenRooms geladen, um die Live-Ausgaben zu sehen. Wenn der Kunde fertig ist, bezahlt er seine Rechnung mit Lightspeed und der Tisch wird abgeschlossen. Der Host kann den Tisch dann in SevenRooms freigeben.
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SevenRooms arbeitet auf Veranstaltungsortebene. 1 Veranstaltungsort = 1 Einnahmezentrum.
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Wenn Sie Hilfe bei der Integration und Support benötigen, wenden Sie sich an support@sevenrooms.com.