Der Transaktionsbericht zeigt alle artikelbezogenen Ereignisse für den ausgewählten Zeitraum, einschließlich Verkäufe, Stornierungen und transitorische Vorgänge. Alle POS-Vorgänge werden hier aufgezeichnet. Jede Transaktion enthält die Transaktions-ID, das Datum, das Konto, den Mitarbeiter, das Gerät und die Artikeldetails, wie z. B. SKU, Menge und Betrag.

Zugriff auf den Transaktionsbericht

So rufen Sie den Transaktionsbericht auf und erstellen ihn:

1. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten für Lightspeed Restaurant im Backoffice an.
2. Wählen Sie in der Navigationsleiste Berichte > Berichte.
3. Klicken Sie im Abschnitt „Bestellberichte“ auf Transaktionen. 
   

Standardmäßig zeigt der Transaktionsbericht alle an diesem Tag verarbeiteten Transaktionen an. Optional können Sie den Zeitraum des Berichts festlegen, indem Sie die Pfeile und das Kalendersymbol in der oberen rechten Ecke verwenden.

Suchen, Filtern und Exportieren von Transaktionen

Suchen Sie nach bestimmten Transaktionen oder filtern Sie Ergebnisse mit den folgenden Optionen im Transaktionsbericht:

Nach Transaktionen suchen

1. Verwenden Sie das Feld Suchen, um bestimmte Transaktionen zu finden. Zu den durchsuchbaren Berichtsspalten gehören Kontoname, Betrag, Eröffnet von, Bezahlt bei, Kasse, Bestellung und Referenz.
2. (Optional): Verwenden Sie das Dropdown-Menü Einträge anzeigen, um festzulegen, wie viele Transaktionen auf einer einzigen Seite angezeigt werden sollen.
3. (Optional): Sortieren Sie die Transaktionen nach Spalten, indem Sie einmal auf die Spaltenüberschrift klicken, um aufwärts zu sortieren, oder zweimal, um abwärts zu sortieren.

Filtern von Transaktionen

1. Verwenden Sie das Filter-Dropdown-Menü, um Transaktionen zu finden, die mit Konfigurations-Tags versehen sind.
2. (Optional): Verwenden Sie das Dropdown-Menü Einträge anzeigen, um festzulegen, wie viele Transaktionen auf einer einzigen Seite angezeigt werden sollen.
3. (Optional): Sortieren Sie die Transaktionen nach Spalten, indem Sie einmal auf die Spaltenüberschrift klicken, um aufwärts zu sortieren, oder zweimal, um abwärts zu sortieren.

Exportieren von Transaktionen

Mit Lightspeed Restaurant können Sie Ihre Berichte zur einfachen Aufzeichnung als CSV-Datei exportieren.

Bericht herunterladen:

1. Klicken Sie auf Quittungen im CSV-Format exportieren.
2. Wählen Sie Ihr Gerät (Mac oder PC).
3. Klicken Sie auf Exportieren.

Transaktionsarten verstehen

Im Transaktionsbericht werden Transaktionen verschiedener Typen aufgelistet. Der zugehörige Typ bezieht sich darauf, wie die Transaktion erstellt und verarbeitet wurde.

• Fernkonto: Eine Bestellung wurde von einem Tisch an einen anderen übertragen.
• Rückruf: Die Bestellung wurde neu erstellt, weil eine zuvor geschlossene Bestellung wiedereröffnet wurde.
• Rückerstattung: Bei der Transaktion handelt es sich um eine Rückerstattung einer bestehenden Bestellung.
• Verkauf: Bezahlte und abgeschlossene Transaktion.
• Teilen: Eine Transaktion, die durch die Aufteilung einer Zahlung auf eine andere Bestellung entstanden ist.
• Übertragen: Bezieht sich auf eine Transaktion, die über einen Übertragungsvorgang erstellt wurde.
• Transitorische Zahlung: Eine Bestellung, die am Ende eines Geschäftstages noch offen war und auf den nächsten Tag verschoben wurde.
• Aktualisieren: Eine Transaktion, die erstellt wurde, um eine Zahlung rückgängig zu machen oder neu zu erstellen.
• Stornierung: Die Bestellung wurde storniert/gelöscht, nachdem sie an die Küche geschickt wurde.

Was kommt als Nächstes?