Von Backoffice-Verbesserungen bis hin zu POS-Updates usw. – hier erfahren Sie, was hinzugefügt oder verbessert wurde.
Einige Funktionen werden automatisch aktiviert, während andere ein Update erfordern. Um auf alle Neuerungen zuzugreifen, aktualisieren Sie die Lightspeed Restaurant-App außerhalb der Geschäftszeiten über den App Store auf allen Kassengeräten.
Neu
Diesen Monat im Fokus: Lightspeed Tempo
Koordinieren Sie Ihre Tischabläufe mit Lightspeed Tempo, dem neuen Dashboard zur Optimierung Ihres Services. Dank präziser Daten können Sie Chancen erkennen, Ihr Personal gezielter coachen und Ihre Räume sicher und gezielt steuern.
So richten Sie es ein
Lightspeed Tempo steht Core- und Pro-Benutzern im Backoffice zur Verfügung. Erste Schritte:
- Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten für Lightspeed Restaurant im Backoffice an.
- Klicken Sie im Navigationsmenü auf Analysen.
- Wählen Sie Tempo.
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Updates zum Backoffice
Aktualisieren
In Ihren POS integrierte Reservierungen
Lightspeed Reservations ermöglicht es Gästen, über Ihre Website, über Google oder über Social‑Mediakanäle zu reservieren. Dieses einfache Reservierungstool ist direkt in Ihrem POS integriert, sodass Sie Reservierungen erfassen, Gäste platzieren, Tische aktualisieren und Erinnerungen versenden können – ohne Systemwechsel.
So richten Sie es ein
Navigieren Sie in Ihrem Backoffice zum Abschnitt „Geschäft ausbauen“ und klicken Sie auf „Kostenlos 30 Tage lang testen“.
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Updates zu POS und Küchendisplay (KDS)
Aktualisieren
Einfachere Anzeige von Bestellungen
Sie können das Tastenfeld im Sitzplatz- wie auch im Gängemodus anzeigen oder ausblenden, um mehr Platz auf dem Bildschirm zu schaffen, große Bestellungen schneller zu überprüfen und bei geschäftigen Schichten weniger scrollen zu müssen. Dank dieses Updates haben die Mitarbeiter bei der Überprüfung von Bestellungen mehr Platz, sodass große Tickets einfacher kontrolliert und Fehler vermieden werden können.
So richten Sie es ein
Upgrade Ihrer App auf v26.4.0, und Mitarbeiter können das Tastenfeld direkt in der Bestellübersicht aktivieren bzw. deaktivieren.
- Tippen Sie auf das Tastatursymbol, um das Tastenfeld anzuzeigen/auszublenden
- Die Einstellung wird so lange beibehalten, bis sie vom Benutzer geändert wird
Aktualisieren
Schneller, sicherer und intelligenter bestellen
Gestalten Sie den Bestellprozess übersichtlicher und schneller mit integrierten Notizen. Fügen Sie Anweisungen direkt zu Bestellungen, Sitzplätzen oder Gängen hinzu. Aktualisieren Sie sofort Ihren POS mit Sonderwünschen, Ernährungseinschränkungen und anderen besonderen Hinweisen an die Küche.
Keine Konfiguration erforderlich. Diese Funktionen sind standardmäßig aktiviert.
Neu
Sofortige Abholbenachrichtigungen
Als fertig markierte Bestellungen im Küchendisplay (KDS) lösen nun automatisch Benachrichtigungen an integrierte externe Bestellplattformen aus. Eine zusätzliche Aktualisierung im POS ist nicht erforderlich, sodass der Aufwand sinkt und die Ausgabe beschleunigt wird.
So richten Sie es ein
Keine Einrichtung erforderlich. Aktualisieren Sie einfach Ihre App auf Version 24.6 oder höher. Nach der Aktualisierung lösen als fertig markierte Bestellungen im Küchendisplay (KDS) automatisch die Benachrichtigung aus.
Neu
Halten Sie Ihr Team jede Schicht auf Kurs
Lightspeed Tasks ist das integrierte digitale Aufgabenverwaltungstool für eine höhere Effizienz, stete Einheitlichkeit und den Aufbau leistungsstarker Teams an jedem Standort. Ersetzen Sie Papierlisten durch digitale Checklisten, weisen Sie Aufgaben zu, überwachen Sie die Fortschritte und sehen Sie, wer was erledigt hat – alles an einem Ort.
So richten Sie es ein
- Melden Sie sich im Back Office an.
- Navigieren Sie zu Lightspeed Tasks.
- Erstellen Sie Checklisten, fügen Sie Aufgaben hinzu, weisen Sie sie verschiedenen Mitarbeitenden zu, legen Sie Erinnerungen fest und bestimmen Sie, wie die Aufgaben abgeschlossen werden, beispielsweise mit Fotos oder Signaturen.
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Neu bei Berichten
Aktualisieren
Intelligentere Berichte an Ihren Standorten
Analysieren Sie die Verkaufsergebnisse mehrerer Restaurants in einem einzigen Bericht und exportieren Sie Details auf Standortebene für eine eingehendere Analyse. Mit diesem Update können Sie den manuellen Berichtsaufwand reduzieren, Einheitlichkeit sicherstellen und Stakeholdern dabei helfen, Trends standortübergreifend zu identifizieren.
So richten Sie es ein
Keine Einrichtung erforderlich. Auf der Seite mit der Umsatzübersicht steht ein neuer Filter zur Auswahl mehrerer Standorte zur Verfügung.
Updates zu Zahlungen und Kasse
Aktualisieren
Mobile Tap für Tableside ist jetzt in Kanada verfügbar
Wickeln Sie Zahlungen am Tisch schneller ab mit Mobile Tap und Lightspeed Tableside. Nehmen Sie Bestellungen entgegen und akzeptieren Sie Zahlungen per Antippen, Chip & PIN sowie mit dem Mobiltelefon direkt am Tisch – kein App‑Wechsel erforderlich, weniger Fehler und schnellere Tischumläufe.
Updates zu Order Anywhere
Aktualisieren
Übersichtliche Visualisierung der Ergebnisse von Order with Google
Überwachen Sie die Leistung von Order with Google mit visuellen Dashboards und zeitbasierten Diagrammen, um die Nachfragemuster besser zu verstehen und den Personaleinsatz zu optimieren. Analysieren Sie Ihre Bestellungen nach Stunde, Tag oder Monat, um Stoßzeiten zu identifizieren und Google als Akquisekanal besser zu messen.
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Aktualisieren
Werbung in Wachstum verwandeln
In Order Anywhere können Sie nun prozentuale Rabatte anbieten, um das Bestellen attraktiver zu machen, den Umsatz pro Transaktion zu erhöhen und Kunden dazu zu bewegen, wiederzukommen.
Die Funktion ist derzeit nur in Europa verfügbar.