Von Backoffice-Verbesserungen bis hin zu POS-Updates usw. – hier erfahren Sie, was hinzugefügt oder verbessert wurde.

Einige Funktionen werden automatisch aktiviert, während andere ein Update erfordern. Um auf alle Neuerungen zuzugreifen, aktualisieren Sie die Lightspeed Restaurant-App außerhalb der Geschäftszeiten über den App Store auf allen Kassengeräten.

Neu

Spotlight des Monats: Bestellungen mit Varianten individuell anpassen

Fügen Sie Varianten wie Beläge, Beilagen und Kochpräferenzen direkt zu den Menüartikeln hinzu, um ein schnelleres und flexibleres Bestellerlebnis zu ermöglichen. Legen Sie Auswahlregeln und unabhängige Preise im Backoffice fest, während Sie die Kontrolle über Berichte, Steuergruppen und Druckwege behalten. Varianten werden an der Kasse, auf dem Küchendisplay (KDS), in Order Anywhere und über die API unterstützt.

So richten Sie es ein

1. Stellen Sie sicher, dass auf allen Geräten die App-Version 26.16 oder höher ausgeführt wird.
2. Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten für Lightspeed Restaurant im Backoffice an.
3. Wählen Sie im Navigationsmenü die Option Artikelliste > Erstellen.
4. Wählen Sie Varianten oder Variantengruppe (oder Sie können eine Variante direkt auf einer Artikelseite erstellen bzw. hinzufügen).
5. Legen Sie bei Bedarf Auswahlregeln (Min./Max.), optionale Zusatzpreise, SKUs und Waren-/Steuergruppen fest.

Erfahren Sie mehr dazu im Hilfezentrum

Neu im Backoffice

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Behalten Sie Ihre bevorzugten KI-Diagramme im Blick

Speichern Sie KI-generierte Diagramme direkt in Ihrem Dashboard, um schnell und kontinuierlich auf die wichtigsten Kennzahlen zugreifen zu können. Nach dem Speichern können Sie die Datumsbereiche direkt im Diagramm anpassen, um die Leistung über verschiedene Zeiträume hinweg zu untersuchen, ohne Lightspeed AI erneut bitten zu müssen, dieselben Einblicke zu generieren.

So richten Sie es ein

1. Bitten Sie Lightspeed AI, einen Bericht zu generieren (z. B. „Zeig mir meine Top-10-Artikel aus diesem Monat“).
2. Klicken Sie im generierten Diagramm auf Im Dashboard speichern.
3. Navigieren Sie zur Registerkarte „Dashboard“, um Ihre Diagramme anzuzeigen.
4. Passen Sie die Diagrammdaten bei Bedarf an oder klicken Sie auf die 3 Punkte oben rechts in einem beliebigen Widget, um es zu entfernen bzw. zu löschen.

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Serviceverzögerungen schneller erkennen

Lightspeed Tempo rückt jetzt wichtige Leistungskennzahlen in den Mittelpunkt und führt neue Einblick-Karten für „Leerste Tische“ und „Längste Serviceverzögerungen“ ein. Erkennen Sie schnell Tische, die Aufmerksamkeit benötigen, und lange Serviceverzögerungen, um Engpässe zu identifizieren, die Tischauslastung zu verbessern und die Servicetaktung auf Kurs zu halten.

So richten Sie es ein

Es ist keine Einrichtung oder Konfiguration erforderlich. Diese Updates sind automatisch im Backoffice-Dashboard von Lightspeed Tempo verfügbar.

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Ein frischer neuer Look für Online-Geschenkkarten

Bieten Sie Ihren Gästen eine schnellere und einfachere Möglichkeit, Geschenkkarten über eine neu gestaltete, mobilfreundliche Ladenfront zu erwerben. Das neue Erlebnis erleichtert das Online-Stöbern, Auswählen und Erwerben von Geschenkkarten und hilft Ihnen, das ganze Jahr über mehr Verkäufe zu erzielen.

So richten Sie es ein

Es ist keine Aktion erforderlich. Bestehende Links zur Ladenfront werden im Rahmen einer schrittweisen Einführung automatisch auf das neue Erlebnis umgestellt.

Dieses Update schließt Deutschland derzeit aus.

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Updates zu Order Anywhere

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Trinkgeld an Ihr Geschäft anpassen

Order Anywhere bietet Ihnen jetzt mehr Flexibilität, um das Trinkgeld an der Kasse mit einer erweiterten Auswahl an voreingestellten Prozentsätzen individuell anzupassen. Wählen Sie bis zu sechs Trinkgeldoptionen pro Profil, um die lokalen Trinkgeldgewohnheiten besser widerzuspiegeln und gleichzeitig den Bezahlvorgang auf Mobilgeräten und Desktops einfach und konsistent zu halten.

So richten Sie es ein

1. Navigieren Sie zu Order Anywhere > Profil > Kasse > Trinkgeld.
2. Wählen Sie bis zu 6 Trinkgeldoptionen aus der Liste der vorhandenen voreingestellten Prozentsätze aus.
3. Änderungen speichern.

Bestehende Trinkgeldkonfigurationen bleiben automatisch unverändert.

Erfahren Sie mehr dazu im Hilfezentrum.

Neu bei Payments

Neu

Lassen Sie die Gäste zum Bezahlen einfach scannen

Geben Sie Ihren Gästen mit „Scannen zum Bezahlen“ mehr Kontrolle über den Zahlungsvorgang. Ein dynamischer QR-Code auf der Rechnung ermöglicht es den Gästen, ihre Rechnung zu überprüfen, Trinkgeld hinzuzufügen und sicher mit Karte oder digitaler Brieftasche über ihr Handy zu bezahlen. Sobald die Zahlung abgeschlossen ist, wird die Bestellung automatisch in der Kasse geschlossen, wodurch das Personal Zeit spart und die Bearbeitungszeit der Tische verkürzt wird.

So richten Sie es ein

1. Navigieren Sie zu Kasse > Konfiguration > [Konfigurationsname] > QR-Code auf Quittung aktivieren oder zu Zahlung > Quittung > QR-Codes aktivieren.

Erfordert Lightspeed Payments. Nach der Aktivierung ist „Scannen zum Bezahlen“ direkt nach dem Neuladen der Kasse verfügbar.

Erfahren Sie mehr dazu im Hilfezentrum.

POS- und Hardware-Updates

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Schneller navigieren mit einem neuen POS-Layout

Die neu gestaltete POS-Navigation bietet den Mitarbeitern mehr Arbeitsfläche und ein einfacheres, konsistenteres Erlebnis auf iPad und iPhone. Sie haben 15 % mehr Platz für Tischpläne und Menüs, eine optimierte Navigation und ein daumenfreundliches iPhone-Layout, das die einhändige Bedienung erleichtert und neuen Mitarbeitern hilft, sich schneller einzuarbeiten.

So richten Sie es ein

Für neue Standorte ist die neue Navigation standardmäßig aktiviert.

1. Aktualisieren Sie Ihre POS-App auf die neueste Version (mindestens 25.30).
2. Navigieren Sie im Backoffice zu Geschäft > Beta.
3. Aktivieren Sie „Neue Navigation“ und warten Sie einige Minuten.
4. Laden Sie die Kasse neu und synchronisieren Sie sie, um die Änderungen zu übernehmen.

Alle zukünftigen Produktinnovationen und Funktionsupdates werden exklusiv über diese neue Navigationsoberfläche verfügbar sein.

Erfahren Sie mehr im Hilfezentrum oder sehen Sie sich dieses Video an.

Aktualisieren

Bereiten Sie Ihre Hardware für iOS 27 vor

Apple führt iOS 27 ein, und Lightspeed bereitet sich aktiv darauf vor, es zu unterstützen. Um weiterhin die neuesten Lightspeed-Funktionen und -Updates zu erhalten, stellen Sie sicher, dass Ihr iPhone oder iPad mit iOS 27 oder iOS 26 kompatibel ist. Wenn Sie ein älteres Gerät verwenden, ist jetzt ein guter Zeitpunkt, ein Upgrade zu planen, damit Sie von den neuesten Verbesserungen in Bezug auf Sicherheit, Leistung und Zuverlässigkeit profitieren können, ohne den Service zu unterbrechen.

Kompatible iPhones

• iPhone 17, 17 Plus, 17 Pro, 17 Pro Max, 17e, und iPhone Air
• iPhone 16, 16 Plus, 16 Pro, 16 Pro Max, und 16e
• iPhone 15, 15 Plus, 15 Pro, und 15 Pro Max
• iPhone 14, 14 Plus, 14 Pro, und 14 Pro Max
• iPhone 13, 13 mini, 13 Pro, und 13 Pro Max
• iPhone SE (2. Generation und später)

Kompatible iPads

• iPad Pro (M4 und später)
• iPad Pro 12,9 Zoll (4. Generation und später)
• iPad Pro 11 Zoll (2. Generation und später)
• iPad Air 13 Zoll (M2 und später)
• iPad Air 11 Zoll (M2, M3, und M4)
• iPad Air (4. Generation und später)
• iPad (A16)
• iPad mini (A17 Pro)
• iPad mini (6. Generation und später)

Erhalten Sie ein Hardware-Upgrade hier.

Wie Sie Ihre neue Hardware migrieren

1. Schließen Sie alle offenen Bestellungen ab, während Sie mit dem Internet verbunden sind.
2. Navigieren Sie im Backoffice zu Kasse > Geräte.
3. Wählen Sie das alte Gerät aus und klicken Sie auf Deaktivieren.
4. Laden Sie Lightspeed Restaurant POS (K) auf das neue Gerät herunter.
5. Generieren Sie einen Verknüpfungscode in Ihrem Backoffice, indem Sie zu Kasse > Verbindungscodes navigieren.
6. Scannen Sie über die neue POS-App.