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Neuigkeiten: November 2026 – Lightspeed AI, POS, Küchendisplay (KDS) und mehr

Von Backoffice-Verbesserungen bis hin zu POS-Updates usw. – hier erfahren Sie, was hinzugefügt oder verbessert wurde.

Einige Funktionen werden automatisch aktiviert, während andere ein Update erfordern. Um auf alle Neuerungen zuzugreifen, aktualisieren Sie die Lightspeed Restaurant-App außerhalb der Geschäftszeiten über den App Store auf allen Kassengeräten.

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Spotlight des Monats: Sofortige betriebliche Einblicke für unterwegs

Chatten Sie direkt mit Lightspeed AI in der Pulse App, um jederzeit und überall auf Live-Leistungskennzahlen zuzugreifen. Manager können Echtzeitdaten zu Umsätzen, Mitarbeiterleistung und Checklisten über den Vollbild-Chat auf ihren mobilen Geräten abrufen. Dadurch entfällt die Notwendigkeit, sich in einem Desktop-Browser anzumelden, und es können schnellere, datengestützte Entscheidungen direkt im Restaurant getroffen werden.

So richten Sie es ein

Keine Einrichtung erforderlich. Diese Funktion ist direkt in der Pulse App verfügbar, indem Sie das Chat-Symbol einmal antippen.

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Updates zu POS und Küchendisplay (KDS)

Neu

Bildschirm für die Vorbereitungsstation sperren, um versehentliche Berührungen zu vermeiden

Verhindern Sie versehentliches Löschen von Bons in schnelllebigen Küchen mit einer neuen schreibgeschützten Umschaltfunktion für bestimmte Kochstationen. Durch das Sperren von Touchscreen-Interaktionen auf den Vorbereitungsbildschirmen behalten die Köche die volle Übersicht über eingehende Bestelldaten, während die Kontrolle über das Weiterleiten von Bons und das Abschließen von Bestellungen exklusiv den Abwicklungs- und Kontrollstationen überlassen bleibt.

So richten Sie es ein

  1. Öffnen Sie die Schnelleinstellungen auf dem Küchendisplays (KDS) für die entsprechende Kochstation.
  2. Aktivieren Sie den Schalter Kochstation-Interaktionen deaktivieren.
  3. Die Station zeigt Bons jetzt im schreibgeschützten Modus an. Die Funktionen zum Weiterleiten, Abschließen und Ändern des Status sind ab jetzt gesperrt.

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Eine vollständige Übersicht über Ihren Restaurantbereich

Die modernisierte Tischplan-Ansicht bietet dem Personal einen sofortigen Überblick über den gesamten Restaurantbereich. Mit auffälligen Farben für die Tischbelegung, Kellnerzuweisungen und individuell anpassbaren Tisch-Kacheln kann das Personal schnell Live-Metriken wie Status, Gedecke, Sitzzeiten, Gesamtbeträge und aktive Gänge überwachen.

Eine verbesserte Ergonomie, darunter eine neue Wischgeste zum Wechseln zwischen den Tischplänen, eine reibungslose Zwei-Finger-Zoom-Navigation sowie eine erweiterte Ansicht des Raum-Layouts, beschleunigt den Service am Tisch, ohne die bestehenden Arbeitsabläufe zu unterbrechen.

So richten Sie es ein

  1. Stellen Sie sicher, dass Ihre POS-Handhelds und iPads auf iOS / iPadOS 26 oder höher aktualisiert sind. Überprüfen Sie Ihre Kompatibilität hier.
  2. Bestehende Benutzer müssen die neue POS-Navigation im Beta-Bereich aktivieren. Greifen Sie im Backoffice auf den Beta-Bereich zu, indem Sie zu Geschäft > Beta navigieren oder hier klicken.
  3. Dieses Update ist standardmäßig für alle neuen Standorte aktiviert.

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Aktive Bestellungen beim Durchsuchen von Menüs sichtbar halten

Navigieren Sie mühelos durch komplexe Bestellungen mit einer neuen ausklappbaren Menüebene auf mobilen POS-Geräten. Das Menü öffnet sich über die aktive Registerkarte „Bestellungen“, sodass das Personal die Ansicht aufrufen oder minimieren kann, um hinzugefügte Artikel beim Durchsuchen zu überprüfen. Dies reduziert das Hin- und Herwechseln zwischen Bildschirmen und beschleunigt den Service während Stoßzeiten.

So richten Sie es ein

Keine Einrichtung erforderlich. Dieses Update wird auf mobilen POS-Geräten automatisch aktiviert, die das zusammensetzbare Layout verwenden, wenn Sie bereits die neue POS-Navigation nutzen.

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Neu

Küchenfehler mit artikelspezifischen Anweisungen vermeiden

Fügen Sie Allergenwarnungen und benutzerdefinierte Notizen direkt zu einzelnen Menüartikeln auf dem POS-Kassenbildschirm hinzu. Anstatt Notizen auf die gesamte Bestellung anzuwenden, kann das Personal bestimmte Artikel kennzeichnen, sodass die Ernährungshinweise deutlich auf den gedruckten Küchen-Bons erscheinen und direkt auf Küchendisplay (KDS)-Bildschirmen angezeigt werden. Dies verbessert die Lebensmittelsicherheit und reduziert die Neuzubereitungen von Gerichten.

So richten Sie es ein

  1. Tippen Sie auf dem POS-Kassenbildschirm auf die drei Punkte (…) bei einem Artikel.
  2. Tippen Sie auf Allergen hinzufügen, Notiz hinzufügen oder beides.
  3. Die Tags erscheinen auf dem Bildschirm und werden automatisch an Küchendrucker und Küchendisplay (KDS)-Bildschirme weitergeleitet.

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Updates für Lightspeed Reservations

Neu

Optimierung der Speiseraum-Kapazität und mühelose Platzierung größerer Gruppen

Übernehmen Sie die totale Kontrolle über Ihre Reservierungslimits mit erweiterten Kapazitätseinstellungen in Lightspeed Reservations. Definieren Sie Reservierungsobergrenzen als Prozentsatz oder wählen Sie bestimmte reservierbare Tische aus, um in Stoßzeiten Platz für Laufkundschaft freizuhalten.

Automatische Tischkombinationen ermöglichen es Ihnen, größere Gruppen nahtlos zu empfangen, während flexible Limits es erlauben, Kapazitätsregeln ausschließlich online oder für alle internen POS- und Backoffice-Reservierungen anzuwenden.

So richten Sie es ein

  1. Navigieren Sie zu den Einstellungen von Lightspeed Reservations.
  2. Öffnen Sie Online-Reservierungen > Verfügbarkeit von Reservierungen.
  3. Wählen Sie Verfügbare Kapazität prozentual festlegen oder Reservierbare Tische auswählen.
  4. Entscheiden Sie, ob die Limits nur für Online-Reservierungen gelten sollen.
  5. Klicken Sie unter Tischkombinationen auf Kombination hinzufügen, um Tische zu definieren, die zusammen gebucht werden können.

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Updates zu Order Anywhere

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Online-Bestellungen skalieren und den ROI über Google nachverfolgen

Verknüpfen Sie Google Groups mit mehreren Standorten mit Order Anywhere und erhalten Sie tiefere Einblicke in die Leistung von Online-Bestellungen. Unternehmen mit mehreren Standorten können jetzt Google Unternehmensprofile in großen Mengen verknüpfen, Bestell-Links direkt über das Dashboard der Startseite einrichten und die Kundenakquise mithilfe eines aktualisierten Insights-Dashboards mit benutzerdefinierten Datumsbereichen und Leistungsdiagrammen zum Vergleich von Suche und Maps messen.

So richten Sie es ein

  1. Gehen Sie im Backoffice zur Startseite von Order Anywhere.
  2. Klicken Sie auf die neue Registerkarte Google-Integrationen, um Ihr Google Unternehmensprofil (einschließlich Google-Groups-Konten) zu verknüpfen.
  3. Echtzeit-Analysen zu Bestellungen und Besucherzahlen finden Sie unter Google Business Insights.

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Updates für Lightspeed Payments

Neu

Essensgutschein-Zahlungen in Belgien akzeptieren

Bieten Sie Ihren Gästen die Zahlungsoptionen, die sie erwarten. Lightspeed Payments akzeptiert jetzt Monizze- und Pluxee-Essensgutscheine in Belgien, was Ihnen die Flexibilität gibt, Gutscheine zu akzeptieren und gleichzeitig Ihre Verkäufe und Zahlungen in einem einheitlichen System zu verwalten.

So richten Sie es ein

  1. Aktivieren Sie Lightspeed Payments im Backoffice, falls Sie dies noch nicht getan haben.
  2. Registrieren Sie sich direkt bei Monizze und Pluxee. Die Aktivierung dauert etwa zwei Wochen.
  3. Beginnen Sie mit der Annahme von Gutscheinen, sobald Sie von jedem Anbieter eine Bestätigung erhalten haben.

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