Les utilisateurs de l'arrière-boutique sont des employé·e·s auxquels vous avez accordé un accès complet ou limité à l'arrière-boutique. Depuis l'arrière-boutique, vous pouvez ajouter de nouveaux utilisateurs, modifier les utilisateurs existants et exporter une liste des utilisateurs actuels.

Ajout d’utilisateurs de l'arrière-boutique

Ajoutez de nouveaux utilisateurs à l'arrière-boutique et attribuez-leur des autorisations pour contrôler les éléments auxquels ils pourront accéder.

1. Connectez-vous à l'arrière-boutique à l'aide de vos identifiants Lightspeed restaurateurs.
2. Dans le menu de navigation, sélectionnez Entreprise > Utilisateurs de l'arrière-boutique.

3. Cliquez sur Ajouter un nouvel utilisateur.

   

4. Saisissez l'adresse courriel, le prénom, le nom de famille et la langue préférée du nouvel utilisateur.
5. Configurez ses autorisations en cochant les cases correspondant à chaque autorisation pertinente.
   • Paramètres et configuration : l'utilisateur peut modifier les sections Caisse, Entreprise, Matériel, Opérations et Paiement de l'arrière-boutique.
   • Gestion des utilisateurs : l'utilisateur peut gérer tous les utilisateurs et leurs autorisations. L'autorisation Paramètres et configuration doit être cochée pour pouvoir activer cette autorisation.
   • Accès aux codes de connexion : l'utilisateur peut consulter les codes de connexion utilisés pour se connecter à l'application de caisse. L'autorisation Paramètres et configuration doit être cochée pour pouvoir activer cette autorisation.
   • Gestion des codes de connexion : l'utilisateur peut afficher, créer et retirer les codes de connexion utilisés pour connecter la caisse. L'autorisation Paramètres et configuration doit être cochée pour pouvoir activer cette autorisation.
   • Accès au rapport de ventes : l'utilisateur peut consulter le tableau de bord du rapport de ventes.
   • Accès au rapport fiscal : l'utilisateur peut consulter les rapports fiscaux.
   • Aperçu des finances : l'utilisateur peut accéder à la section « Gestion financière » de l'arrière-boutique, y compris Paiements Lightspeed.
   • Intégrations et clients : l'utilisateur peut accéder aux sections Centre d'intégrations, Clients et Inventaire Lightspeed de l'arrière-boutique.
   • Aperçu de l'abonnement : l'utilisateur peut consulter les factures et les détails de l'abonnement.

6. Cliquez sur Enregistrer.

   

Après avoir créé le nouvel utilisateur, le mot de passe sera envoyé à l'adresse courriel associée à cet utilisateur. Lorsque l'utilisateur se connectera pour la première fois, il sera invité à modifier son mot de passe.

Modifier des utilisateurs de l'arrière-boutique

Modifiez un utilisateur de l'arrière-boutique pour ajuster ses autorisations d'accès ou les désactiver. Si vous avez plusieurs lieux de vente, vous devrez peut-être ajouter ou modifier le même utilisateur dans tous vos établissements.

1. Connectez-vous à l'arrière-boutique à l'aide de vos identifiants Lightspeed restaurateurs.
2. Dans le menu de navigation, sélectionnez Entreprise > Utilisateurs de l'arrière-boutique.
3. (Facultatif) Recherchez l'utilisateur par nom ou adresse courriel.

4. Cliquez sur le nom de l'utilisateur que vous souhaitez modifier, ou cliquez sur l'icône des trois points et sélectionnez Configurer.

   

5. Modifiez les détails de l'utilisateur si nécessaire.
6. Cliquez sur Enregistrer.

Désactiver un utilisateur de l'arrière-boutique

Si vous désactivez un utilisateur de l'arrière-boutique, cet utilisateur ne pourra plus accéder à l'arrière-boutique.

1. Connectez-vous à l'arrière-boutique à l'aide de vos identifiants Lightspeed restaurateurs.
2. Dans le menu de navigation, sélectionnez Entreprise > Utilisateurs de l'arrière-boutique.
3. (Facultatif) Recherchez l'utilisateur par nom ou adresse e-mail.
4. Cliquez sur le nom de l’utilisateur que vous souhaitez modifier, ou cliquez sur l'icône des trois points et sélectionnez Configurer.
5. Faites défiler l'écran jusqu'à la section État de l'utilisateur et cliquez sur Désactiver l'utilisateur.

Modifier des lieux de vente pour les utilisateurs de l'arrière-boutique

Si vous avez plusieurs lieux de vente, vous pouvez gérer les utilisateurs de l'arrière-boutique qui peuvent accéder aux différents établissements. Par défaut, un utilisateur a accès à l'établissement dans lequel il a été créé.

1. Connectez-vous à l'arrière-boutique à l'aide de vos identifiants Lightspeed restaurateurs.
2. Dans le menu de navigation, sélectionnez Entreprise > Utilisateurs de l'arrière-boutique.

3. Cliquez sur l'icône des trois points et sélectionnez Modifier les lieux de vente.

   

4. Cliquez sur le menu déroulant pour sélectionner un lieu de vente, puis cliquez sur +.

   

5. (Facultatif) Répétez l'étape 4 pour attribuer l'accès à d'autres lieux de vente.
6. Cliquez sur Retour pour enregistrer les modifications.

Pour retirer un utilisateur d'un lieu de vente, cliquez sur Supprimer l'accès à côté du nom du lieu de vente auquel vous ne souhaitez plus que cet utilisateur ait accès.

Exporter une liste des utilisateurs de l'arrière-boutique

Exportez les utilisateurs de l'arrière-boutique pour enregistrer et imprimer des documents relatifs aux employé·es afin de pouvoir avoir accès à vos données à tout moment. Vous pouvez exporter vos données au format CSV (valeurs séparées par des virgules).

1. Connectez-vous à l'arrière-boutique à l'aide de vos identifiants Lightspeed restaurateurs.
2. Dans le menu de navigation, sélectionnez Entreprise > Utilisateurs de l'arrière-boutique.
3. Cliquez sur Exporter au format CSV. Le fichier sera automatiquement téléchargé sur votre ordinateur.

Prochaines étapes