Une fois que vous avez configuré l’Affichage de commandes (ODS), découvrez comment lancer l’application ODS sur l’Apple TV, gérer les commandes qui figurent sur l’Affichage de commandes (ODS) et personnaliser les paramètres de l’application ODS, comme les couleurs et le texte affichés.

Table des matières :

• Lancer l’application Affichage de commandes Lightspeed (ODS)
• Gérer les commandes de l’Affichage de commandes (ODS)
• Personnaliser les paramètres de l’application ODS

Lancer l’application Affichage de commandes Lightspeed (ODS)

Lancez l’application Affichage de commandes Lightspeed (ODS) sur l’Apple TV pour la préparer à afficher les commandes traitées sur les caisses de l’application Lightspeed PDV restaurateurs.

1. Sur l’Apple TV, sélectionnez l’application Affichage de commandes Lightspeed (ODS) sur l’écran d’accueil pour l’ouvrir.
2. Cliquez sur Commencer pour ouvrir l’Affichage de commandes (ODS) qui contient les commandes reçues.
   
   Pour savoir comment traiter les commandes afin qu’elles apparaissent sur l’écran, consultez la section Gérer les commandes de l’Affichage de commandes (ODS).
   
   
   

Gérer les commandes de l’Affichage de commandes (ODS)

Ajoutez de nouvelles commandes à l'Affichage de commandes Lightspeed (ODS) en appliquant le profil de compte créé lors de la configuration de l’ODS aux commandes de l’application PDV restaurateurs. Les nouvelles commandes apparaissent dans la section Commandes en préparation. Il est possible de déplacer les commandes dans la section Commandes prêtes ou de les supprimer du tableau au besoin en les gérant depuis l’application de caisse ou un Affichage cuisine (KDS) Lightspeed.

Remarque : Vous devez d’abord lancer l’application Affichage de commandes Lightspeed (ODS) pour afficher les commandes. Pour en savoir plus, consultez la section Lancer l’application Affichage de commandes Lightspeed (ODS).

1. Commencez une nouvelle commande en mode vente directe dans l’application PDV restaurateurs.
2. Appuyez sur l’icône du profil de commande, puis sélectionnez le profil de compte précédemment créé dans l'arrière-boutique afin de l’appliquer à la commande.
   
   Pour ignorer cette étape à l’avenir, modifiez le profil de compte dans l'arrière-boutique afin de l’appliquer automatiquement en fonction d’un certain horaire ou profil de caisse.
   
3. Indiquez au client son numéro de commande. Il figure en haut à gauche de l’application de caisse ou sur le reçu client imprimé. Lorsque la commande est payée, le numéro de commande apparaît sur l’Affichage de commandes (ODS) et sert à identifier la commande.
   
   Le numéro de commande apparaît également sur la liste de commandes et les bons de production en tant que code de ramassage.
4. Appuyez sur Payer et traitez le paiement de la commande comme à l’habitude. Le numéro de commande s’affiche dans la partie gauche (Commandes en préparation) de l’Affichage de commandes (ODS). Cliquez sur les images ci-dessous pour les agrandir.
   

   Application Lightspeed restaurateurs

   

   Application Affichage de commandes Lightspeed (ODS)

   

    

5. Une fois la commande préparée, déplacez-la dans la partie droite (Commandes prêtes) de l’Affichage de commandes (ODS) en suivant les étapes 5a à 5c dans l’application PDV restaurateurs ou sur un Affichage cuisine (KDS) Lightspeed (mode reçus uniquement) :
   1. Si vous utilisez l’application PDV restaurateurs, appuyez sur Commandes pour accéder à la liste de commandes, puis sélectionnez Ramassage / Livraison.
   2. Appuyez sur la commande prête à être ramassée par le client.
   3. Sélectionnez Commandes prêtes. La commande bascule dans la partie droite de l’Affichage de commandes (ODS). Cliquez sur les images ci-dessous pour les agrandir.
      

      Application Lightspeed restaurateurs

      

      Application Affichage de commandes Lightspeed (ODS)

      

       

6. Une fois que le client a ramassé sa commande, fermez-la et supprimez-la de l’Affichage de commandes (ODS) en suivant les étapes 6a à 6d dans l’application PDV restaurateurs ou sur l’Affichage cuisine (KDS) Lightspeed (mode reçus uniquement) :
   
   1. Si vous utilisez l’application PDV restaurateurs, appuyez sur Commandes pour accéder à la liste de commandes, puis sélectionnez Ramassage / Livraison.
   2. Appuyez sur la commande qui a été ramassée.
   3. Sélectionnez Ramassée par le client (application PDV restaurateurs) ou Retirer la commande de l’écran (KDS) pour supprimer la commande de l’Affichage de commandes (ODS).
   4. Si la commande figure toujours dans la liste de commandes, réalisez de nouveau les étapes 6a et 6b, puis sélectionnez Terminer la commande pour la terminer.

Personnaliser les paramètres de l’application ODS

Personnalisez les paramètres de l’application Affichage de commandes Lightspeed (ODS) pour modifier le texte ou les couleurs sur l’Affichage de commandes (ODS), effacer toutes les commandes du tableau ou modifier d’autres paramètres.

1. Sélectionnez Paramètres dans le menu principal de l’application Affichage de commandes Lightspeed (ODS)
   
   Pour revenir au menu principal depuis n’importe quel autre écran, appuyez sur Menu ou sur le bouton < de la télécommande Apple TV Remote.
   
   
   
2. Personnalisez les paramètres comme vous le souhaitez. Pour en savoir plus sur les paramètres disponibles, reportez-vous au tableau Paramètres de l’application ODS.
3. Cliquez sur Enregistrer pour enregistrer les modifications et revenir au menu principal.
   
   

   Paramètres de l’application ODS

   Paramètre	Description
   Clé de filtrage	Option qui permet à l’utilisateur de filtrer les commandes reçues afin que seules les commandes provenant d’une caisse en particulier figurent sur l’Affichage de commandes (ODS). Elle est utile si vous avez recours à plusieurs écrans d’Affichage de commandes (ODS) dans un même établissement. Pour utiliser cette fonctionnalité, saisissez le numéro d’identification de l’entreprise, le numéro d’identification de l’établissement (ces numéros sont disponibles sur la page Tableau de bord) et le numéro d’identification de la caisse (disponible sur la page détaillée des caisses) avec le format suivant : NuméroIdentificationEntreprise-NuméroIdentificationÉtablissement-NuméroIdentificationCaisse (p. ex. 1234-123456789012345-12345).
   Message de l’entreprise (bas de l’écran)	Message qui apparaît au bas de l’Affichage de commandes (ODS).
   Titre du côté gauche de l’écran	Texte sur la partie gauche de l’Affichage de commandes (ODS) qui indique que les commandes se trouvant de ce côté sont en cours de préparation.
   Couleur du côté gauche de l’écran	Couleur d’arrière-plan de la partie gauche (en préparation) de l’Affichage de commandes (ODS).
   Titre du côté droit de l’écran	Texte sur la partie droite de l’Affichage de commandes (ODS) qui indique que les commandes se trouvant de ce côté peuvent être ramassées par les clients.
   Couleur du côté droit de l’écran	Couleur d’arrière-plan de la partie droite (commandes prêtes) de l’Affichage de commandes (ODS).
   Effacer toutes les commandes du tableau	Cliquez sur Effacer le tableau pour supprimer toutes les commandes figurant actuellement sur l’Affichage de commandes (ODS).
   Adresse IP de l’Apple TV	Champ qui affiche l’adresse IP de l’Apple TV sur le réseau local.