Les centres de production, les paramètres de caisse et les profils d’impression sont les trois composants essentiels qui permettent l’impression depuis la caisse. Les centres de production sont les destinations des tâches d’impression (de bons de commande notamment). Certains, tels que les écrans d’affichage cuisine (KDS) peuvent également servir de destination d’affichage des commandes.

Lightspeed Restaurant comporte deux types de centres de production :

• Les lieux d’impression correspondent à des imprimantes généralement utilisées pour imprimer des tickets ou des bons de commande.
• Les centres de production numériques sont des destinations, telles qu’un écran d’affichage cuisine (KDS), qui permettent aux commandes acheminées vers un centre de production virtuel de s’afficher sur l’écran (ou les écrans) souhaité(s).

Dans cet article, vous découvrirez comment ajouter, modifier et supprimer des centres de production sur le back-office.

Ajouter un lieu d’impression

1. Connectez-vous au back-office à l’aide de vos identifiants Lightspeed.
2. Accédez au menu de navigation principal du back-office, puis cliquez sur Configuration > Impression > Centres de production.
3. Cliquez sur Ajouter un centre de production.

   

4. Remplissez le formulaire pour personnaliser le lieu d’impression. Pour obtenir une liste des paramètres et une description de leur fonction, consultez la section Paramètres du lieu d’impression.
5. Cliquez sur Enregistrer.

   

Paramètres du lieu d’impression

Nom : Donnez un nom au centre de production, par exemple Grill ou Bar.

Profil d’impression : Sélectionnez le profil d’impression que ce centre de production utilisera. Si vous ne choisissez pas de profil d’impression, le centre de production restera désactivé.

Profils de commande : Les commandes peuvent être acheminées vers un poste d’impression spécifique, en fonction des profils de commande sélectionnés. Vous pouvez activer ou désactiver des profils de commande pour chaque centre de production. Par défaut, tous les profils de commande disponibles sont activés. Cette fonctionnalité ne s’applique pas aux centres de production virtuels.

Paramètres d’impression des bons de commande

Espace d’en-tête : Utilisez le menu déroulant pour ajouter des lignes vierges en haut de chaque bon de commande. L’ajout de lignes vides aux bons peut se révéler utile si vous les accrochez à un porte-tickets et que vous souhaitez vous assurer qu’aucune information n’est masquée. Vous pouvez ajouter entre 0 et 10 lignes vides.

Taille de police : Sélectionnez la taille de police du texte à imprimer. Vous pouvez faire votre choix entre les options Petite, Moyenne ou Grande.

Trier les articles par plats : Lorsque cette option est activée, le bon de commande est organisé en sections suivant les plats commandés. Par exemple, toutes les entrées sont regroupées, suivies de tous les plats principaux, et ainsi de suite. Désactivez cette option si le centre de production est utilisé pour les boissons.

Ajouter le code SKU avant le nom de l’article : Ce paramètre imprime le code SKU de chaque article, suivi du nom de l’article.

Imprimer un article par bon de commande : Lorsque cette option est activée, chaque bon de commande ne contient qu’un seul article. Cette option est utile si votre processus consiste à remettre au client son bon de commande et que celui-ci le présente ensuite pour récupérer sa commande, article par article.

Imprimer le texte en large : Lorsque ce paramètre est activé, les lignes des bons imprimés sont élargies pour plus de lisibilité.

Ouvrir le tiroir-caisse à l’impression d’un bon de commande : Lorsque cette option est activée, l’imprimante ouvre un tiroir-caisse connecté chaque fois qu’elle imprime un bon de commande. En branchant un avertisseur sonore sur le port du tiroir de l’imprimante, un signal sonore indiquera la fin de chaque tâche d’impression afin d’avertir le personnel de l’arrivée d’une nouvelle commande.

Imprimer les informations de livraison : Lorsque cette option est activée, l'adresse du client sera imprimée sur les bons de commande pour les commandes pour lesquelles un profil de commande avec le paramètre Mode Commande à emporter Livraison a été sélectionné.

Ajouter un centre de production numérique

1. Connectez-vous au back-office à l’aide de vos identifiants Lightspeed.
2. Accédez au menu de navigation principal du back-office, puis cliquez sur Configuration > Impression > Centres de production.
3. Cliquez sur Connecter à un autre appareil.

   

4. Remplissez le formulaire pour personnaliser le centre de production numérique. Pour obtenir une liste des paramètres et une description de leur fonction, consultez la section Paramètres du centre de production numérique.
5. Cliquez sur Enregistrer.

   

Paramètres du centre de production numérique

Appareil à connecter : Choisissez Écran d’affichage cuisine (KDS) Lightspeed, Écran d’affichage cuisine (KDS) QSR ou Écran d’affichage cuisine (KDS) QSR + DineTime, selon l’intégration que vous utilisez.

Nom : Donnez un nom au centre de production. Par exemple, KDS cuisine.

Adresse IP cible : Saisissez l’adresse IP de l’écran d’affichage cuisine tiers connecté à ce centre de production.

Modification de centres de production

Si vous devez modifier les paramètres d’un centre de production après l’avoir créé, vous pouvez accéder à la page du centre de production et la modifier comme vous le souhaitez.

1. Connectez-vous au back-office à l’aide de vos identifiants Lightspeed.
2. À partir du menu de navigation, accédez à Configuration > Impression > Centres de production.
3. Cliquez sur le nom du centre de production à modifier.
4. Apportez les modifications de votre choix aux paramètres. Consultez les sections ci-dessus pour obtenir une liste et une description de chaque paramètre.
5. Cliquez sur Enregistrer.

Suppression de centres de production

En cas de besoin, vous pouvez supprimer un centre de production depuis le back-office.

1. Connectez-vous au back-office à l’aide de vos identifiants Lightspeed.
2. Accédez au menu de navigation, puis cliquez sur Configuration > Impression > Centres de production.
3. Cliquez sur l’icône de corbeille sur la ligne du centre de production à supprimer.

Prochaines étapes