Les rabais visent à réduire le prix d’une commande ou de certains articles de la commande sur la caisse.
Les rabais doivent être créés dans le back-office avant de pouvoir être utilisés sur la caisse. Vous pouvez appliquer des rabais à une commande de différentes manières, notamment en modifiant une commande, en créant un bouton sur l’écran de menu ou en scannant un QR code.
Appliquer un rabais à l’aide d’actions liées aux articles ou à la commande
Pour appliquer un rabais à l’ensemble d’une commande ou à un article, l’utilisateur caisse actuel peut modifier la commande et accorder tout rabais qu’il est autorisé à utiliser.
Appliquer un rabais à une commande
Pour accéder au mode modification, ajoutez un article à la transaction. Un bouton d’action rapide intitulé Actions se trouvera au-dessus du clavier numérique.
- Depuis l’onglet Caisse, créez une nouvelle commande et attribuez-lui au moins un article.
- Appuyez sur Actions.
-
Sélectionnez le rabais que vous souhaitez appliquer à la commande.
Seuls les articles faisant partie des départements sélectionnés pour le rabais sont affectés.
- Terminez la commande comme d’habitude.
Appliquer un rabais à un article
Vous pouvez également appliquer des rabais à des articles particuliers, plutôt qu’à l’ensemble de la commande. Pour appliquer un rabais à un article au sein d’une commande, suivez les instructions ci-dessous :
- Depuis l’onglet Caisse, créez une nouvelle commande et attribuez-lui au moins un article.
- Appuyez sur le bouton Modifier situé à côté de l'article auquel vous souhaitez appliquer un rabais.
-
Depuis le menu des actions liées à l’article, sélectionnez le rabais que vous souhaitez appliquer à l’article.
L’article n’est affecté que s’il fait partie d’un département sélectionné pour le rabais.
- Terminez la commande comme d’habitude.
Ajouter un rabais à une commande via le menu
Vous pouvez créer des boutons de menu qui vous permettent d’appliquer facilement des rabais. Ces boutons doivent être créés depuis le back-office avant de pouvoir être utilisés sur la caisse.
- Depuis l’onglet Caisse, créez une nouvelle commande.
-
Sélectionnez le rabais que vous souhaitez appliquer depuis le menu.
Seuls les articles faisant partie des départements sélectionnés pour le rabais sont affectés.
- Terminez la commande comme d’habitude.
Ajouter un rabais à une commande en scannant un QR code
Après avoir créé un rabais, vous pouvez activer et associer un QR code à scanner, ce qui vous permet d’ajouter rapidement le rabais à une commande.
- Depuis l’onglet Caisse, créez une nouvelle commande.
- Appuyez sur l’icône de scan dans le coin supérieur droit.
-
Scannez le QR code à l’aide de la caméra de votre appareil.
Seuls les articles faisant partie des départements sélectionnés pour le rabais sont affectés.
- Terminez la commande comme d’habitude.
Prochaines étapes
Fonctionnement des rabais
Découvrez comment créer, modifier et gérer des rabais dans Lightspeed Restaurant.
À propos des rapports sur les rabais et les corrections
Lisez cet article pour en savoir plus sur l’établissement de rapports sur les rabais dans Lightspeed Restaurant.