Cet article s’applique uniquement à la version EMOA (Europe, Moyen-Orient et Afrique) et Australie des rapports des caisses. Si votre entreprise se situe en Amérique du Nord, consultez l’article Rapports des caisses (Amérique du Nord).
Les rapports des caisses présentent les données de vente, notamment les ventes brutes, les taxes, les types de paiement utilisés et les résultats nets. Vous pouvez filtrer ces rapports pour afficher différentes périodes, ainsi que les données de vente de groupes spécifiques, tels que les départements et les profils de commande. Vous pouvez également générer une version PDF de ce rapport pour le consulter hors ligne.
Accéder aux rapports des caisses
Accédez aux rapports des caisses depuis le back-office.
- Connectez-vous au back-office à l’aide de vos identifiants Lightspeed.
- Cliquez sur Rapports > Rapports dans le menu de navigation.
- Cliquez sur Rapports des caisses dans la section Rapports de ventes.
Filtrer les rapports des caisses
Filtrer les rapports des caisses vous permet d’afficher différentes périodes, ainsi que les données de vente selon les caisses, les départements, les groupes statistiques et les profils de commande.
- Modifiez la période du rapport à l’aide du menu déroulant et de l’icône de calendrier.
- Sélectionnez Jour, Semaine, Mois, Année ou Autre.
- Cliquez sur le menu déroulant Aucun filtre pour filtrer par balise. Ces filtres correspondent aux balises que vous avez créées dans le back-office.
- Sélectionnez les filtres Afficher le rapport et Montrer les caisses pour consulter des renseignements spécifiques.
Afficher le rapport
Sans détails des ventes : Utilisez ce filtre pour afficher un aperçu de haut niveau des ventes pour chaque caisse. Ce filtre indiquera uniquement le nombre total d’articles vendus et leur valeur totale.
Avec détails par département : Utilisez ce filtre pour obtenir un aperçu de haut niveau des ventes pour chaque caisse, réparties par département.
Avec détails par groupe statistique : Utilisez ce filtre pour obtenir un aperçu de haut niveau des ventes pour chaque caisse, réparties par groupe statistique.
Avec détails par profil de commande : Utilisez ce filtre pour obtenir un aperçu de haut niveau des ventes pour chaque caisse, réparties par profil de commande.
Montrer les caisses
Où les données sont générées : Utilisez ce filtre pour afficher les caisses, actives ou passives, sur lesquelles des commandes sont saisies.
Où les données sont stockées : Utilisez ce filtre pour afficher uniquement les caisses actives.
Sections du rapport des caisses
Ventes : Le nombre total d’articles vendus et leur valeur totale. La ligne du dessous indique le nombre total d’articles ayant fait l’objet d’un rabais et leur valeur totale.
CA Brut (Ventes) : Les valeurs totales des ventes sans les rabais.
Taxes : Cette section présente les types de taxes utilisés par votre entreprise et le montant total de toutes les taxes prélevées. À côté de chaque taxe, vous trouverez le total des ventes hors taxe, le total des ventes avec taxe, et le montant de chaque taxe perçue.
Encaissements : Cette section présente les types de paiement utilisés par vos clients, le nombre total de tickets et le montant total payé. Ces renseignements sont ensuite répartis par Entrées, c’est-à-dire les paiements reçus, et Sorties, c’est-à-dire les remboursements.
La section Lightspeed Payments présente également le montant total des pourboires, ainsi que les recettes totales sans les rabais et les remboursements, mais avec les pourboires.
CA Net (Recettes) : La valeur totale des ventes, y compris les pourboires, mais après déduction des taxes, des rabais et des remboursements.
Offerts : Articles avec un rabais de 100 %.
Annulés : Articles remboursés et annulés.
Prochaines étapes
Rapports des caisses (Amérique du Nord)
En savoir plus sur les rapports des caisses spécifiques à l’Amérique du Nord.
Rapport opérationnel (EMOA et Australie)
En savoir plus sur le rapport opérationnel spécifique à la région EMOA et à l’Australie.
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