Découvrez les nouveautés Lightspeed Restaurant (K-Series) pour le mois de mars 2025. Entre améliorations du back-office, mises à jour des caisses et plus encore, voici les nouveautés et améliorations apportées.
Certaines fonctionnalités sont automatiquement activées, mais d’autres nécessitent une mise à jour. Pour accéder à toutes les nouveautés, mettez à jour l’application Lightspeed Restaurant depuis l’App Store en dehors des heures d’ouverture sur toutes les caisses.
Fonctionnalité phare du mois
À chaque nouvelle série de mises à jour, nous présentons une fonctionnalité phare de nos dernières versions qui a le plus d’impact pour nos marchands.
Mise à jour
Des pourboires plus faciles pour votre cientèle
Nous souhaitons faciliter le versement des pourboires pour une expérience de paiement plus fluide afin d’aider votre personnel à en gagner davantage. Pour activer ces nouveaux paramètres, rendez-vous dans le back-office > Configuration > Configurations, accédez à l’onglet Paiements et activez l’option Afficher les suggestions de pourboire.
- Suggestions de pourboire sur les tickets : Affichez les suggestions de pourboire sous forme de montants fixes, de pourcentages ou d’un mélange des deux en fonction de seuils personnalisés.
- Visibilité des suggestions de pourboire : Décidez si vous souhaitez afficher les suggestions de pourboire sur les tickets imprimés et numériques, sur les iPad ou les caisses mobiles lorsque vous utilisez Tap to Pay ou Mobile Tap, ou les deux.
- Calcul des suggestions de pourboire : Choisissez si vous souhaitez que les suggestions de pourboire soient calculées avant ou après les taxes, et avant ou après les rabais.
L’application Restaurant POS
Nous avons amélioré l’expérience de caisse pour vous et votre personnel en apportant des mises à jour sur le partage des notes, les rabais et les formules.
-
Mise à jour
Partage de note avancé pour Lightspeed Tableside
Il est désormais plus facile de gérer les paiements de groupe depuis le bar, la table, la terrasse ou tout autre endroit de votre établissement grâce à notre caisse portable, Lightspeed Tableside.
Auparavant, le partage de note avancé n’était disponible que sur iPad. Désormais, vous pouvez utiliser une caisse mobile pour diviser les notes par siège ou par couvert. Cet appareil qui tient dans la poche garantit une expérience de paiement plus fluide qui améliore l’efficacité opérationnelle et fait gagner du temps à votre clientèle.
-
Mise à jour
Rabais par département
Contrôlez davantage vos rabais et appliquez-les plus rapidement sur la caisse.
En un seul geste, vous pouvez désormais appliquer un rabais à tous les articles d’un département et exclure les autres articles de ce rabais. Par exemple, vous pouvez configurer un rabais de 10 % qui s’applique aux boissons, mais pas aux aliments.
-
Nouveauté
Passage en revue des formules pour éviter les erreurs
Vous et votre équipe pouvez désormais modifier les formules sélectionnées avant d’envoyer la commande en cuisine. Il vous suffit d’appuyer sur le bouton en forme de crayon et d’utiliser l’action Vérifier la formule pour vérifier la formule et y apporter des modifications.
Rapports
Obtenez des renseignements plus détaillés sur les performances de votre entreprise grâce à notre e-mail de résumé quotidien.
Nouveauté
E-mail de résumé quotidien
L’e-mail de résumé quotidien vous donne un aperçu complet de vos activités quotidiennes, ainsi que des indicateurs clés et utiles :
- Ventes brutes et nettes
- Clients récurrents
- Tendances de commande
- Catégories les plus vendues
- Performances du personnel
Pour programmer votre e-mail, configurez un rapport automatisé dans le back-office et sélectionnez le rapport à générer Résumé quotidien.
Commande en ligne
Nous avons facilité les commandes en ligne grâce à une nouvelle intégration de commande et à la possibilité de définir des heures d’ouverture pendant les vacances.
Essayez gratuitement Order Anywhere pendant 30 jours : Rendez-vous sur la page d’accueil du back-office pour commencer votre essai gratuit dès aujourd’hui.
-
Nouveauté
Retrait et livraison avec Google
Augmentez la fréquentation de votre boutique en ligne en activant le retrait et la livraison dans la recherche Google et Google Maps grâce à la nouvelle intégration Order with Google dans Order Anywhere. Vous pouvez ainsi :
- Toucher de nouveaux clients : Les clients qui recherchent de la nourriture sur Google peuvent consulter votre menu Order Anywhere et passer une commande en quelques clics.
- Exploiter un nouveau canal de commande : Entrez en contact avec les millions de clients qui commandent des plats par le biais de la recherche Google et de Google Maps.
- Proposer une expérience de commande fluide : Permettez à votre clientèle de passer des commandes de manière pratique afin d’accroître votre portée et vos recettes.
Pour activer cette fonctionnalité, connectez-vous à Order Anywhere, cliquez sur Intégrations et sélectionnez Configurer Order with Google.
-
Mise à jour
Programmation d’horaires de vacances
Que vous fermiez plus tard pour augmenter vos recettes ou que vous fermiez plus tôt pour profiter d’un peu de temps libre, vous pouvez désormais définir à l’avance les heures d’ouverture de votre boutique Order Anywhere pendant les vacances. Planifiez vos horaires pour profiter d’une plus grande flexibilité pendant les vacances et garantir une expérience de commande fluide pour votre clientèle.
Imaginons que ce soit la fête des Mères et que vous souhaitiez prolonger les heures d’ouverture de votre service Order Anywhere pour proposer le petit-déjeuner. Vous pouvez désormais faire une exception et proposer le retrait et la livraison avant 11 heures.
Veuillez noter que les commandes déjà enregistrées dans le système avant de programmer des vacances ne seront pas automatiquement annulées.
Écran d’affichage cuisine (KDS)
Nous avons perfectionné notre écran d’affichage cuisine (KDS) en y ajoutant des instructions de production et une nouvelle liste d’articles.
Essayez gratuitement l’écran d’affichage cuisine (KDS) pendant 30 jours : Rendez-vous sur la page d’accueil du back-office pour commencer votre essai gratuit dès aujourd’hui.
-
Nouveauté
Instructions de production avancées
Ajoutez des instructions de production personnalisées pour simplifier les processus en cuisine et éviter les erreurs. De plus, assurez la sécurité de votre clientèle en mettant clairement et automatiquement en évidence les allergènes sur les bons de commande, afin que votre équipe ne passe jamais à côté d’un allergène.
Toute instruction de production sélectionnée pour un article de menu spécifique apparaîtra automatiquement dans le flux de commandes et sur le bon de commande de l’écran d’affichage cuisine (KDS).
-
Nouveauté
Liste d’articles consolidée
Vous pouvez désormais regrouper les articles identiques de tous les bons de commande en une liste d’articles consolidée. Vos chefs peuvent ainsi préparer les articles par lots, ce qui réduit considérablement le temps de préparation et améliore l’efficacité de la cuisine.
La liste des articles se trouve dans le coin supérieur droit de l’écran d’affichage cuisine (KDS) principal. Une fois la liste des articles ouverte, les articles de l’écran principal sont affichés sous forme de liste sur la droite.
Intégrations pour les hôtels et les restaurants gastronomiques
Ce n’est pas tout ! Nous avons également sorti de nouvelles intégrations spécialement conçues pour les hôtels et les restaurants gastronomiques.
-
Nouveauté
Suivi des transactions du PMS
Avis à tous les hôteliers ! Vous pouvez désormais suivre l’état des transactions du PMS et repérer celles qui ont échoué, ce qui garantit un processus de rapprochement financier plus fluide.
Avant cette mise à jour, la page Enregistrements dans le PMS du back-office prenait en charge uniquement les intégrations de PMS dans le cloud, comme Mews et Apaleo. Désormais, toute personne utilisant Lightspeed et un PMS intégré peut voir les transactions.
-
Nouveauté
Intégration de l’écran d’affichage cuisine (KDS) avec Annoncer
Nouveauté pour les restaurants gastronomiques : Lightspeed Restaurant (K-Series) s’intègre désormais à Annoncer, l’écran d’affichage cuisine spécialement adapté à vos besoins. Les données sur les commandes sont facilement transférées de votre caisse à Annoncer, ce qui vous aide à gérer les menus comportant plusieurs plats et vous permet d’avoir une vue d’ensemble des réservations.
Prochaines étapes
Nouveautés Lightspeed Restaurant (K-Series)
Rendez-vous sur notre page d’accueil pour consulter les archives de toutes les mises à jour précédentes.
En savoir plus