L’imprimante Bixolon SRP-275III est une imprimante matricielle à impact. Contrairement aux imprimantes thermiques, les impressions du modèle SRP-275III ne se décolorent pas lorsqu’elles sont exposées à la chaleur. Ce type d’imprimante fonctionne donc bien dans les zones chaudes telles que les cuisines. Nous vous recommandons d’utiliser cette imprimante pour imprimer des bons de commande dans les cuisines, car elle est plus bruyante qu’un modèle à impression thermique.

L’imprimante Bixolon SRP-275III est livrée avec un ruban encreur rouge et noir qui vous permet d’activer le paramètre Imprimer les sous-articles en rouge dans vos configurations de caisse.

Les éléments nécessaires

Avant de pouvoir configurer votre imprimante, vous aurez besoin du matériel suivant, qui est inclus dans votre commande :

Matériel

Imprimante de tickets de caisse Bixolon SRP-275III

Ruban encreur

Rouleau de papier (57 x 40 mm)

Câbles de connexion

Le câble de réseau local n’est pas inclus dans votre commande et doit être acheté auprès d’un autre fournisseur. Assurez-vous que le câble est suffisamment long pour que votre routeur Internet soit accessible depuis l’imprimante.

Câble et bloc d’alimentation

Câble de réseau local

Configurer l’imprimante de tickets de caisse Bixolon SRP-275III

Connecter l’imprimante à un réseau et à une source d’alimentation

Pour connecter votre imprimante, vous avez besoin du câble d’alimentation et du câble Ethernet.

L’imprimante doit être branchée sur le même routeur que celui utilisé pour votre caisse, afin que l’imprimante et la caisse soient sur le même réseau.

1. Branchez le câble d’alimentation sur le bloc d’alimentation.
2. Mettez l’imprimante sur le dos et connectez le bloc d’alimentation à la prise circulaire située au bas de l’imprimante.
3. Une fois branché, le bloc d’alimentation peut être inséré dans la partie inférieure de l’imprimante de sorte que le cordon d’alimentation sorte du panneau arrière. Remettez l’imprimante à l’endroit.
4. Branchez le câble d’alimentation sur une source d’alimentation électrique, comme une prise murale.
5. Branchez le câble Ethernet à l’arrière de l’imprimante (port de gauche) et branchez l’autre extrémité sur un port Ethernet de votre routeur.

Insérer le ruban encreur

1. Tournez la molette de la cassette du ruban encreur dans le sens des aiguilles d’une montre pour vous assurer que le ruban est bien tendu. Cela évitera que le ruban ne se tordre au moment de l’insertion de la cassette dans l’imprimante.
2. Ouvrez le couvercle de l’imprimante.
3. Insérez la cassette du ruban encreur (molette vers le haut) de façon à ce que le ruban soit derrière la tête d’impression, face à l’alimentation en papier. Appuyez sur le ruban jusqu’à entendre un clic, qui indique qu’il est bien en place.
4. Une fois que la cassette est en place, tournez à nouveau la molette pour vous assurer que le ruban est bien tendu.
5. Fermez le couvercle avant.

Insérer un rouleau de papier

1. Ouvrez le couvercle arrière de l’imprimante en poussant le levier situé sur le côté droit vers l’extérieur et en soulevant le couvercle.
2. Insérez le rouleau de papier de manière à ce que l’extrémité s’insère dans l’imprimante par le bas. Assurez-vous que le rouleau de papier reste compact et ne se déroule pas.
3. Tirez le papier pour qu’il dépasse le coupe-papier situé à l’avant de l’imprimante.
4. Poussez le couvercle vers le bas pour le fermer.
5. Testez l’imprimante en l’allumant et en appuyant sur le bouton d’alimentation pour vous assurer que l’alimentation du papier fonctionne correctement. Lorsque l’impression commence, relâchez le bouton d’alimentation et coupez l’excédent de papier.

Trouver l’adresse IP de l’imprimante

Pour connecter votre imprimante et votre caisse, vous aurez besoin de connaître l’adresse IP de l’imprimante sur votre réseau. Pour la trouver, imprimez la page d’autotest :

1. Éteignez l’imprimante.
2. Maintenez le bouton d’alimentation enfoncé.
3. Tout en maintenant le bouton d’alimentation enfoncé, allumez l’imprimante.
4. Attendez que l’impression commence, puis relâchez le bouton d’alimentation.
5. Une fois la première page imprimée, appuyez une nouvelle fois sur le bouton d’alimentation pour terminer.

Au bas de la page d’autotest, vous trouverez la mention paramètre Ethernet. Conservez cette page et relevez l’adresse IP, qui vous servira plus tard.

Si les paramètres IP actuels indiquent que l’adresse IP est 0.0.0.0, cela signifie que l’imprimante n’a pas pu se connecter au réseau. Vérifiez que le câble Ethernet relie bien votre imprimante et votre routeur, ou essayez de brancher le câble à un autre port Ethernet sur votre routeur et répétez les étapes ci-dessus.

Ajouter votre imprimante au back-office

Avant d’ajouter votre imprimante au back-office, assurez-vous que votre iPad est connecté au même réseau que votre imprimante. Une fois que votre iPad et votre imprimante sont sur le même réseau, suivez les étapes ci-dessous :

1. Connectez-vous au back-office à l’aide de vos identifiants Lightspeed Restaurant.
2. Accédez au menu de navigation, puis cliquez sur Configuration > Impression > Imprimantes.
3. Cliquez sur Ajouter une imprimante.
4. Nommez l’imprimante (nous vous recommandons de lui donner un nom correspondant à sa fonction ou à son emplacement, par exemple imprimante Bixolon ou imprimante de cuisine).
5. Saisissez l’adresse IP de l’imprimante dans le champ correspondant.

   Remarque : Pour que Lightspeed Restaurant puisse se connecter à votre imprimante, l’adresse IP attribuée à l’imprimante doit toujours correspondre à l’adresse IP saisie dans Restaurant Manager.

6. Dans le menu déroulant Pilote d’impression, sélectionnez Epson TM-U220 (ou compatible).
   
7. Cliquez sur Enregistrer pour terminer.

Imprimer un ticket école

Après avoir effectué les étapes ci-dessus, connectez-vous à l’application Lightspeed Restaurant, rechargez votre configuration et imprimez un ticket école pour vous assurer que votre imprimante est connectée.

1. Connectez-vous à l’application Restaurant POS.
2. Appuyez sur les trois points dans le coin inférieur droit de l’écran pour ouvrir le menu État.
3. Appuyez sur l’icône de recharge pour synchroniser l’appareil avec la dernière configuration du back-office.
4. Sélectionnez votre profil d’utilisateur depuis l’écran principal.
5. Appuyez sur Paramètres dans le menu de navigation.
6. Appuyez sur Centre d’impression.
7. Dans la section Imprimantes, appuyez sur Test d’impression à côté de la nouvelle imprimante pour imprimer une feuille de test.
   

   

La réussite du test d’impression termine la configuration de base de l’imprimante. Pour imprimer des bons de commande, vous devrez cependant configurer les profils d’impression et les centres de production qui contrôlent le fonctionnement de votre imprimante dans votre restaurant.

Prochaines étapes