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Connexion au back-office

Le back-office vous permet de créer et de gérer les différents composants de votre système de caisse. Ajoutez ou modifiez des paramètres de caisse, créez des menus, des profils utilisateurs et des autorisations, configurez vos caisses, et bien plus encore.

Connectez-vous au back-office depuis un navigateur Web. Nous vous recommandons d’utiliser un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable pour accéder au back-office. Ils seront plus réactifs qu’une tablette ou un appareil mobile.

Consultez les sections suivantes pour en savoir davantage sur la manière de vous connecter au back-office :

  • Connexion : connectez-vous au back-office depuis un navigateur Web.
  • Profils d’entreprise : les nouveaux utilisateurs doivent répondre à des questions concernant leur entreprise pour définir le profil qui convient le mieux à leur situation.

Connexion

Lorsque vous achetez Lightspeed Restaurant, vous recevez un courriel avec vos identifiants de connexion, à savoir votre courriel administrateur et le mot de passe. Seuls les utilisateurs disposant d’autorisations de niveau Administrateur peuvent se connecter au back-office. Consultez l’article À propos des utilisateurs du back-office si vous souhaitez autoriser d’autres utilisateurs à se connecter au back-office.

  1. Ouvrez un navigateur Web et rendez-vous sur la page de connexion au back-office.
  2. Saisissez votre courriel administrateur (nom d’utilisateur) et votre mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur Mot de passe oublié ? ou consultez l’article Réinitialisation de votre mot de passe.
  3. Cliquez sur Connexion.
  4. Seulement lors de votre première connexion : poursuivez sur Profils d’entreprise.

Restaurant-BO-LogIn.png

Profils d’entreprise

Lors de votre première connexion, vous verrez la page Lightspeed Restaurant vous souhaite la bienvenue. Cette page vous aide à définir le profil d’entreprise le plus approprié pour configurer au mieux votre système de caisse. Vous pouvez toujours modifier vos paramètres plus tard sur la page Configuration > Configurations.

  1. Cliquez sur C’est parti !
  2. Choisissez un type d’entreprise (pizzeria, camion de cuisine de rue, pub/boîte de nuit/bar, restaurant gastronomique ou restaurant d’hôtel), puis cliquez sur Continuer.
  3. Sélectionnez l’option du plan de salle au besoin, puis cliquez sur Continuer.
  4. Le profil d’entreprise qui correspond le mieux à vos activités est mis en évidence parmi les quatre profils proposés. Cliquez sur Continuer pour choisir cette configuration et accéder au back-office, ou choisissez-en une autre qui vous convient mieux.
  5. N’hésitez pas à explorer le back-office et à vous familiariser avec la navigation. Consultez les articles Fonctionnement du tableau de bord et Exploration du back-office pour obtenir des renseignements supplémentaires. Pour terminer la configuration, reportez-vous à l’article À propos de la mise en route.

Restaurant-BackOffice-BusinessProfiles_.png

Profils d’entreprise

Nom du profil Description
Service rapide

Restaurant à service rapide avec commandes en ligne et tables (p. ex. café, restaurant rapide ou pizzeria), mais sans service à table.

  • Plans de salle
  • Service au comptoir (vente directe)
  • Commandes en ligne
Restaurant décontracté ou gastronomique

Service complet à table (p. ex. restaurant décontracté, restaurant gastronomique ou hôtel).

  • Plans de salle
  • Service à table
  • Commandes en ligne
Commande à emporter

Restaurant à service rapide sans tables (p. ex. camion de cuisine de rue ou restaurant virtuel)

  • Aucun plan de salle
  • Service au comptoir (vente directe)
  • Commandes en ligne
Pub

Service au comptoir ou à table (restaurant à service restreint ou restaurant éphémère). Le service à table n’est pas obligatoire, et l’offre se compose essentiellement de boissons et d’un service au bar.
Ce profil est idéal si vous souhaitez configurer ce qui suit :

  • Plans de salle
  • Service au comptoir (vente directe)
  • Commandes en ligne
  • Service à table

 

Prochaines étapes

Découvrez le tableau de bord (page d’accueil) qui résume les activités de votre entreprise.

Apprenez comment naviguer dans le back-office.

Si vous avez oublié votre mot de passe, consultez l’article Réinitialisation de votre mot de passe.

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