Centre d’assistance Lightspeed Restaurant (K Series)

Bienvenue sur le Centre d’assistance de Lightspeed Restaurant (K Series) !

 

Qu’il s’agisse de la configuration de l’application ou de son utilisation, nos tutoriels vous aideront à en comprendre les notions de base. Utilisez la barre de recherche ci-dessus pour entrer une question, ou parcourez nos tutoriels accessibles dans le menu de navigation à gauche.

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Conçue pour les pubs, les bars, les cafés, les boulangeries, les hôtels et les restaurants gastronomiques ou décontractés, Lightspeed Restaurant (K Series) est une solution de gestion de restaurant intuitive et fiable à laquelle les restaurateurs du monde entier font confiance.

👩🏽‍💻Créez un menu, des profils et des autorisations utilisateurs et configurez les caisses directement dans le back-office.

🤳 Prenez des commandes, attribuez une table ou un client à une transaction et traitez les paiements dans l’application de caisse

 

Nous joindre

Vous ne trouvez toujours pas les informations dont vous avez besoin ? L’équipe du soutien technique de Lightspeed Restaurant est disponible pour vous aider 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Il vous suffit de soumettre une demande en cliquant sur le bouton en haut de cette page.

Pour obtenir une liste détaillée des coordonnées, consultez l’article Nous joindre.

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Nouveautés

La version 4.1 de l’application de caisse Lightspeed Restaurant (K Series) comprend des améliorations et des modifications à l’écran Commande de la caisse. Nous avons ajouté des éléments qui, tout en restant fidèles à l’image emblématique de Lightspeed (K Series), rehausseront assurément votre expérience de caisse.

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  • Utilisez le mode service à table pour classer les articles de la commande selon le plat ou le siège.
  • Vérifiez les commandes grâce au mode modification.
  • Utilisez le mode modification pour supprimer ou attribuer en lot des articles qui ne sont pas encore en production à un plat ou à un siège. 
  • Accédez facilement à différents écrans à partir de la barre de navigation inférieure : Caisse, Tables, Commandes, Clients, Tickets et Paramètres.
  • Utilisez l’onglet Aperçu de l’état (c.-à-d. les trois points dans la barre de navigation) pour obtenir un aperçu de ce qui suit :
    • Connectivité réseau 
    • Reconfiguration de la caisse 
    • Imprimantes
    • Activation ou désactivation des commandes en ligne 
  • Profitez d’une meilleure accessibilité : des couleurs plus vives, la possibilité de passer d’un mode sombre à clair et le choix d’une interface pour gaucher ou pour droitier.
  • Bénéficiez d’une expérience plus intuitive que jamais grâce à une terminologie mise à jour : pointez les arrivées et les départs, envoyez des commandes, utilisez le bouton d’appel suite ou imprimez une note.