Backoffice-gebruikers zijn werknemers die je volledige of beperkte toegang hebt gegeven tot de backoffice. Vanuit de backoffice kun je nieuwe gebruikers toevoegen, bestaande gebruikers bewerken en een lijst met huidige gebruikers exporteren.

Backoffice-gebruikers toevoegen

Voeg nieuwe gebruikers aan de backoffice toe en wijs toestemmingen toe om te bepalen waartoe ze toegang hebben.

1. Log in op de backoffice met je Lightspeed Restaurant-inloggegevens.
2. Selecteer in het navigatiemenu Bedrijf > Backoffice-gebruikers.

3. Selecteer Een nieuwe gebruiker toevoegen.

   

4. Voer het e-mailadres, de voornaam, de achternaam en de voorkeurstaal van de nieuwe gebruiker in.
5. Configureer de toestemmingen van de gebruiker door het vakje naast elke relevante toestemming aan te vinken.
   • Instellingen en configuratie: de gebruiker kan de gedeelten POS, Bedrijf, Hardware, Werkzaamheden en Betaling van de backoffice bewerken.
   • Gebruikersbeheer: de gebruiker kan alle gebruikers en hun toestemmingen beheren. De toestemming Instellingen en configuratie moet zijn aangevinkt om deze toestemming in te schakelen.
   • Connectiecodetoegang: de gebruiker kan connectiecodes bekijken die worden gebruikt om de POS te verbinden. De toestemming Instellingen en configuratie moet zijn aangevinkt om deze toestemming in te schakelen.
   • Connectiecodebeheer: de gebruiker kan connectiecodes bekijken, aanmaken en verwijderen die worden gebruikt om de POS te verbinden. De toestemming Instellingen en configuratie moet zijn aangevinkt om deze toestemming in te schakelen.
   • Toegang tot verkooprapporten: de gebruiker kan het dashboard met verkooprapporten bekijken.
   • Toegang tot fiscaal rapport: de gebruiker kan fiscale rapporten bekijken.
   • Financieel overzicht: de gebruiker heeft toegang tot het gedeelte Financiële Diensten van de backoffice, inclusief Lightspeed Payments.
   • Integraties en klanten: de gebruiker heeft toegang tot de gedeelten Integratie-hub, Klanten en Lightspeed Inventory van de backoffice.
   • Abonnementoverzicht: de gebruiker kan abonnementsgegevens en facturen bekijken.

6. Klik op Opslaan.

   

Nadat je de nieuwe gebruiker hebt aangemaakt, wordt het wachtwoord verzonden naar het e-mailadres dat aan deze gebruiker is gekoppeld. Gebruikers die voor de eerste keer aanmelden, wordt gevraagd om het wachtwoord te wijzigen.

Backoffice-gebruikers bewerken

Bewerk een backoffice-gebruiker als je toestemmingen van de gebruiker wilt aanpassen of de gebruiker wilt deactiveren. Als je meerdere bedrijfslocaties hebt, moet je mogelijk dezelfde gebruiker op al je locaties toevoegen of bewerken.

1. Log in op de backoffice met je Lightspeed Restaurant-inloggegevens.
2. Selecteer in het navigatiemenu Bedrijf > Backoffice-gebruikers.
3. (Optioneel) Zoek de gebruiker op naam of e-mailadres.

4. Klik op de naam van de gebruiker die je wilt bewerken, of klik op het menu met de drie puntjes en selecteer Configureren.

   

5. Wijzig de gebruikersgegevens zoals gewenst.
6. Klik op Opslaan.

Een backoffice-gebruiker deactiveren

Deactiveer een gebruiker vanuit de backoffice. Deze gebruiker heeft dan geen toegang meer tot de backoffice.

1. Log in op de backoffice met je Lightspeed Restaurant-inloggegevens.
2. Selecteer in het navigatiemenu Bedrijf > Backoffice-gebruikers.
3. (Optioneel) Zoek de gebruiker op naam of e-mailadres.
4. Klik op de naam van de gebruiker die je wilt bewerken, of klik op het menu met de drie puntjes en selecteer Configureren.
5. Scroll omlaag naar het gedeelte Gebruikersstatus en klik op Gebruiker deactiveren.

Bedrijfslocatie bewerken voor backoffice-gebruikers

Als je meerdere bedrijfslocaties hebt, kun je beheren welke backoffice-gebruikers toegang hebben tot welke locaties. Een gebruiker heeft standaard toegang tot de locatie waar je deze hebt aangemaakt.

1. Log in op de backoffice met je Lightspeed Restaurant-inloggegevens.
2. Selecteer in het navigatiemenu Bedrijf > Backoffice-gebruikers.

3. Klik op het menu met de drie puntjes en selecteer Bedrijfslocaties bewerken.

   

4. Klik op het vervolgkeuzemenu om een bedrijfslocatie te selecteren en klik vervolgens op +.

   

5. (Optioneel) Herhaal stap 4 om toegang tot aanvullende bedrijfslocaties toe te wijzen.
6. Klik op Terug om de wijzigingen op te slaan.

Als je een gebruiker uit een locatie wilt verwijderen, klik je op Toegang intrekken naast de naam van de locatie die niet meer toegankelijk mag zijn voor de gebruiker.

Backoffice-gebruikers exporteren

Door backoffice-gebruikers te exporteren kun je werknemersdocumentatie opslaan en printen, zodat je altijd toegang hebt tot je gegevens. Je kunt je gegevens exporteren in CSV-indeling (Comma-Separated Values).

1. Log in op de backoffice met je Lightspeed Restaurant-inloggegevens.
2. Selecteer in het navigatiemenu Bedrijf > Backoffice-gebruikers.
3. Klik op Exporteren. Het csv-bestand wordt dan automatisch naar je computer gedownload.

Wat nu?