Hoi, hoe kunnen we je helpen?

Productiecentra beheren

Productiecentra, apparaatinstellingen en printprofielen zijn de drie belangrijkste onderdelen die printen via de POS mogelijk maken. De productiecentra zijn de bestemming voor printtaken zoals bestelbonnen, maar kunnen ook een bestemming zijn voor bestellingen die moeten worden weergegeven op bijvoorbeeld een Kitchen Display System (KDS)-scherm.

Er zijn twee soorten productiecentra in Lightspeed Restaurant:

  • Printlocaties zijn printers die doorgaans kassabonnen of bestelbonnen genereren.
  • Digitale productiecentra zijn bestemmingen zoals een KDS-scherm die bestellingen naar een virtueel productiecentrum laten sturen om ze weer te geven op het/de toegewezen scherm(en).

Dit artikel helpt je bij het toevoegen, bewerken en verwijderen van productiecentra in de backoffice.

Een printlocatie toevoegen

  1. Log in op de backoffice met je Lightspeed-inloggegevens.
  2. Ga in het navigatiemenu naar Configuratie > Printen > Productiecentra.
  3. Klik op Productiecentrum toevoegen.

    Productiecentra toevoegen

  4. Vul het formulier in om de printlocatie aan te passen. Zie Instellingen voor printlocaties voor een lijst van instellingen en beschrijvingen van wat ze doen.
  5. Klik op Opslaan.

    Maak nieuwe

Instellingen voor printlocaties

Naam: voer een naam in voor het productiecentrum. Bijvoorbeeld Grill of Bar.

Printerprofiel: selecteer het printprofiel dat je wilt gebruiken voor dit productiecentrum. Het productiecentrum blijft uitgeschakeld als je geen printprofiel kiest.

Bestelprofielen: bestellingen kunnen naar een specifiek printerstation worden gestuurd op basis van de geselecteerde bestelprofielen. Bestelprofielen kunnen worden in- of uitgeschakeld voor elk productiecentrum. Standaard zijn alle beschikbare bestelprofielen ingeschakeld. Deze functie is niet van toepassing op virtuele productiecentra.

Instellingen voor geprinte bonnen

Afstand kopregel: gebruik het vervolgkeuzemenu om witregels toe te voegen aan de bovenkant van de bon. Het kan nuttig zijn om lege regels toe te voegen aan de bonnen als je ze ophangt aan een bonrail of -houder en er zeker van wilt zijn dat er geen informatie wordt bedekt. Je kunt 0 tot 10 witregels toevoegen.

Lettergrootte: selecteer de lettergrootte voor de te printen tekst. Je kunt Klein, Gemiddeld of Groot selecteren.

Items sorteren op gangen: wanneer deze optie is ingeschakeld, wordt de bon in secties opgedeeld op basis van de gang van elk gerecht dat wordt besteld. Bijvoorbeeld: alle voorgerechten worden gegroepeerd, gevolgd door alle hoofdgerechten, enzovoort. Schakel deze optie uit als het productiecentrum wordt gebruikt voor drankjes.

SKU opnemen voor itemnaam: deze instelling print de SKU van elk item, gevolgd door de itemnaam.

Eén item per bestelbon printen: als deze optie is ingeschakeld, bevat elke bestelbon maar één item. Dit is handig als je workflow inhoudt dat je de klant zijn bon overhandigt en de klant deze later laat zien om zijn bestelling item voor item op te halen.

Print met grotere regelafstand: wanneer deze instelling is ingeschakeld, worden de regels op geprinte bonnen breder voor de leesbaarheid.

Kassalade openen als een bon wordt geprint: wanneer deze optie is ingeschakeld, opent de printer een gekoppelde kassalade wanneer er een bon wordt geprint. Door een zoemer op de poort van de printerlade aan te sluiten, geeft een hoorbare zoemtoon aan dat een printtaak is voltooid om het personeel te waarschuwen voor een nieuwe bestelling.

Leveringsinformatie printen: als deze optie is ingeschakeld, wordt het adres van de klant op productiebonnen geprint bij bestellingen waarbij een bestelprofiel met de meeneem-modus Levering is geselecteerd.

Een digitaal productiecentrum toevoegen

  1. Log in op de backoffice met je Lightspeed-inloggegevens.
  2. Ga in het navigatiemenu naar Configuratie > Printen > Productiecentra.
  3. Klik op Verbinding maken met een ander apparaat.

    Productielocaties

  4. Vul het formulier in om het digitale productiecentrum aan te passen. Zie Instellingen voor digitale productiecentra voor een lijst van instellingen en beschrijvingen van wat ze doen.
  5. Klik op Opslaan.

    Een digitaal productiecentrum toevoegen

Instellingen voor digitale productiecentra

Apparaat voor verbinding: kies Lightspeed KDS, QSR KDS of QSR KDS + DineTime, afhankelijk van de integratie die je gebruikt.

Naam: voer een naam in voor het productiecentrum. Bijvoorbeeld Keuken KDS.

IP-adres bestemming: voer het IP-adres in van het externe Kitchen Display System dat is verbonden met dit productiecentrum.

Productiecentra bewerken

Als je de instellingen van een productiecentrum moet wijzigen nadat je het hebt aangemaakt, ga dan naar de pagina van het productiecentrum en bewerk deze naar wens.

  1. Log in op de backoffice met je Lightspeed-inloggegevens.
  2. Ga in het navigatiemenu naar Configuratie > Printen > Productiecentra.
  3. Klik op de naam van het productiecentrum dat je wilt aanpassen.
  4. Voer de gewenste wijzigingen door in de instellingen. Hierboven staat een lijst van alle instellingen met een beschrijving.
  5. Klik op Opslaan.

Productiecentra bewerken

Productiecentra verwijderen

Als je ooit een productiecentrum wilt verwijderen, kun je dat doen vanuit de backoffice.

  1. Log in op de backoffice met je Lightspeed-inloggegevens.
  2. Ga in het navigatiemenu naar Configuratie > Printen > Productiecentra.
  3. Klik op het prullenbakpictogram in de rij van het productiecentrum dat je wilt verwijderen.

Productiecentra verwijderen

Wat nu?

Inzicht in het printproces

De logica van het systeem voor het printen van een nota of een klantenbon verschilt van die voor het printen van een bestelling. In het geval van een nota of klantenbon zijn er drie plaatsen in de backoffice waar je een printprofiel kunt opslaan. De plaatsen zijn de Vloerplaninstellingen, de Apparaatinstellingen en de POS-configuratie-instellingen.

Meer informatie

Ondersteunde hardware

Ga naar onze pagina voor ondersteunde hardware voor een lijst met printers die voor jou beschikbaar zijn.

Meer informatie

Was dit artikel nuttig?

Aantal gebruikers dat dit nuttig vond: 0 van 0