SevenRooms is een platform dat door horecabedrijven wordt gebruikt om de ervaring van gasten te verbeteren, klanten aan te moedigen vaker terug te keren en om de winst te verhogen. Door de integratie met Lightspeed Restaurant kun je gedetailleerde restaurantaankopen vanuit Lightspeed in realtime synchroniseren met SevenRooms VMS, waarbij je al je gastprofielen, tafelstatussen en reserveringsgeschiedenis bijhoudt.
De SevenRooms-integratie configureren
De configuratie van de SevenRooms-integratie begint in de backoffice en gaat daarna verder in SevenRooms.
- Navigeer in het navigatiemenu naar Integraties > Reserveringen.
- Klik bij SevenRooms op Meer informatie.
- Klik op SevenRooms inschakelen.
- Klik op Doorgaan naar SevenRooms en volg de instructies.
-
Het SevenRooms-team voltooit de configuratie.
Veelgestelde vragen
-
Als een klant binnenkomt, wordt deze ingecheckt via SevenRooms en neemt deze plaats aan zijn tafel. De tafel wordt vervolgens geopend in Lightspeed en automatisch gekoppeld via het tafelnummer. De tussenrekeninggegevens van de tafel worden elke 30 seconden in SevenRooms opgehaald om live uitgaven te zien. Als de klant klaar is, betaalt deze zijn rekening met Lightspeed en wordt de tafel gesloten. De host kan de tafel vervolgens als vrij markeren in SevenRooms.
-
SevenRooms werkt op locatieniveau. 1 locatie = 1 omzetcentrum.
-
Voor hulp en support met de integratie stuur je een e-mail naar support@sevenrooms.com.