Met Lightspeed wordt jouw iPad een van de nuttigste bedrijfstools. Maar voor je bestellingen kunt aannemen, moet je jouw iPad of ander iOS-apparaat voorbereiden. Configureer de instellingen, installeer de Lightspeed Restaurant-app en maak verbinding met je Lightspeed-account. Vervolgens configureer je de instellingen van het POS-apparaat om deze af te stemmen op wat jouw bedrijf nodig heeft en de configuratie te voltooien.

Als dit de eerste keer is dat je de iPad aanzet, volg dan eerst de stappen in de configuratiehandleiding van Apple om de basisconfiguratie van het apparaat te voltooien.

Wat je nodig hebt

• Een ondersteunde iPad, iPhone of iPod Touch met daarop een compatibel bestuurssysteem en compatibele browser
• Toegang tot een beveiligde internetverbinding die is geoptimaliseerd voor Lightspeed Restaurant
• Je Apple ID voor het downloaden van de Lightspeed Restaurant-app
• Inloggegevens voor de backoffice

iOS-instellingen configureren

Voordat je Lightspeed Restaurant kunt installeren, moet je eerst verbinding maken met een wifinetwerk en een paar andere belangrijke systeeminstellingen van je iPad of iOS-apparaat configureren.

Verbinding maken met een wifinetwerk

Maak op je iPad of andere iOS-apparaat verbinding met een veilig wifinetwerk door naar Instellingen > Wifi te navigeren en daar het speciale wifinetwerk voor je bedrijf te selecteren. Voer het wachtwoord in en bevestig door op Verbind te klikken.

Netwerkinstellingen configureren

Configureer de netwerkinstellingen op je iPad of andere iOS-apparaat door naar Instellingen > Wifi te navigeren en op het pictogram naast je verbonden netwerk te tikken.

Configureer je DNS-instellingen handmatig door op Configureer DNS te klikken en daarna Handmatig te selecteren. Als er al IP-adressen voor een DNS-server staan, verwijder ze dan uit dit venster. Klik op + (plusteken) om de volgende Google IPv4-adressen toe te voegen:

• 8.8.8.8
• 8.8.4.4

Navigeer terug naar Instellingen > Wifi om de wijzigingen op te slaan.

Je tijdzone aanpassen

Configureer op je iPad of andere iOS-apparaat de juiste tijdzone voor je locatie door naar Instellingen > Algemeen > Datum en tijd & Stel automatisch in te navigeren.

Instellingen voor automatische updates en berichten aanpassen

Voorkom dat updates tijdens werktijd worden gedownload en zo shifts verstoren. Navigeer hiervoor naar Instellingen > App Store > Automatische downloads en schakel App-updates uit.

Voorkom FaceTime- en iMessage-notificaties die je verkoopstroom verstoren. Navigeer hiervoor naar Instellingen > FaceTime en schakel FaceTime uit. Navigeer naar Instellingen > Berichten en schakel iMessage uit.

Werk om veiligheidsredenen je bestuurssysteem en browser bij naar de laatste versie wanneer deze beschikbaar is.

Begeleide toegang inschakelen

Met begeleide toegang wordt je apparaat tot één app beperkt en kun je zelf bepalen welke functies beschikbaar zijn tijdens een sessie met begeleide toegang. Zo kun je de Lightspeed Restaurant-app openhouden tijdens werktijden en voorkom je dat je per ongeluk de Lightspeed Restaurant-app verlaat, waardoor alle passieve apparaten verbonden met het actieve apparaat worden losgekoppeld.

Schakel op je iPad of andere iOS-apparaat begeleide toegang in door te navigeren naar Instellingen > Toegankelijkheid. Klik onder Algemeen op Begeleide toegang. Volg de aanwijzingen om de instellingen te personaliseren.

De Lightspeed Restaurant POS (K-Series)-app installeren

Je werknemers zullen de Lightspeed Restaurant POS (K)-app gebruiken om verkopen te verwerken. Om Lightspeed voor je bedrijf te gebruiken, installeer je eerst de app op je iPad of andere iOS-apparaat.

1. Zorg ervoor dat je apparaat is verbonden met je beveiligde wifinetwerk en een stroombron.
2. Open de App Store en zoek naar Lightspeed Restaurant POS (K).

   

3. Dien je Apple-inloggegevens in voor het autoriseren van het downloaden van de app.

Zodra je klaar bent met het installeren van de app kun je deze aan je Lightspeed-account koppelen.

Verbinding maken met de Restaurant POS-app

Om de Restaurant POS-app met je Lightspeed-account te verbinden, genereer je eerst een connectiecode en gebruik je deze om op de app in te loggen en je iOS-apparaat klaar te maken voor de bedrijfsvoering.

Een appconnectiecode genereren

Een connectiecode is een veilige manier om voor de eerste keer op een nieuw apparaat in te loggen op de Lightspeed Restaurant-app. Afhankelijk van de instellingen van je POS-configuratie moet je dit proces misschien herhalen en meerdere connectiecodes voor al je apparaten genereren.

1. Log in op de backoffice met je Lightspeed-inloggegevens.
2. Selecteer in het navigatiemenu Configuratie > Apparaten > Connectiecodes.
3. Selecteer Klik hier om een nieuwe connectiecode aan te maken.
4. Vul de juiste gegevens in om de connectiecode aan te maken en te personaliseren.

Zodra je deze hebt aangemaakt, kun je je connectiecode als code met cijfers of als QR-code zien. Deze gebruik je om via de Restaurant POS-app je iOS-apparaat met je account te verbinden.

Inloggen op de Restaurant POS-app

Met de connectiecode die je eerder hebt gegenereerd, log je in op de Restaurant POS-app om deze te verbinden met je account en om deze klaar te maken voor de bedrijfsvoering.

1. Verifieer dat je iOS-apparaat is verbonden met je speciale wifinetwerk.
2. Open de Restaurant POS (K)-app op je apparaat.
3. Voer vanuit het Restaurant POS-inlogscherm handmatig je connectiecode in of gebruik de camera van je apparaat om de QR-connectiecode te scannen.
4. Tik bij elke melding op OK of Toestaan om toegang tot het lokale netwerk, de locatie en bluetooth in te schakelen.

   Deze machtigingen moeten ingeschakeld zijn om bepaalde functies goed te laten werken. Zonder deze machtigingen kunnen printers, betaalterminals en andere POS-apparaten bijvoorbeeld niet communiceren met de POS.

5. Ga naar de backoffice om de instellingen van je nieuwe POS-apparaat te configureren.

Instellingen van POS-apparaat configureren

Nadat je verbinding hebt gemaakt met de Restaurant POS-app, kan je de instellingen van je POS-apparaat configureren in de backoffice om de configuratie te voltooien. Hier kun je apparaten op actief of passief zetten, printers en betaalterminals toewijzen en andere functies configureren om ze af te stemmen op jouw operationele behoeften.

1. Log in op de backoffice met je Lightspeed-inloggegevens.
2. In het navigatiemenu ga je naar Configuratie > Apparaten > Apparaten om toegang te krijgen tot de pagina Apparaten.
3. Klik op Bewerken naast een actief POS-apparaat.

   

4. Configureer de instellingen van het POS-apparaat naar wens.

   We raden aan om ten minste de volgende zaken in te stellen:

   • Betaalterminal: hiermee kan je jouw apparaat koppelen aan een betaalterminal die je eerder hebt toegevoegd aan de backoffice.
   • Printerprofiel voor klantenbonnen: selecteer het printprofieldat je wilt gebruiken voor de kassabonnen die op dit POS-apparaat worden aangemaakt.
   • Printerprofiel voor het printen van opmerkingen: selecteer het printprofiel dat je wilt gebruiken voor de productiebonnen die op dit POS-apparaat worden aangemaakt.
   • Rol bij het delen van de rekening: Selecteer Actief apparaat voor de eerste iPad die je activeert en Passief apparaat voor elk volgend POS-apparaat. Lees meer over actieve en passieve POS-apparaten in Over POS-apparaten.
5. Selecteer Bijwerken om je wijzigingen toe te passen en terug te gaan naar de pagina Apparaten.

   

6. Klik op het opnieuw laden-pictogram in de kolom Status om de wijzigingen in de backoffice te synchroniseren met dat POS-apparaat.