Het rapport Besteloverdrachten toont een lijst van kassabonnen die van de ene rekening naar de andere zijn overgedragen. Dit is nuttig wanneer je bijvoorbeeld bestellingen zoekt die door een andere tafel zijn betaald of wanneer een item per vergissing aan de verkeerde tafel werd toegewezen en vervolgens met een overdracht werd hersteld. Gebruik het rapport Rekeningoverdrachten om alle gevallen te zien waarin een bestelling is overgedragen. Meer informatie vind je in ons artikel Items en bestellingen verplaatsen naar andere tafels,

Toegang tot het rapport Besteloverdrachten

Om het rapport Besteloverdrachten te openen en te genereren:

1. Log in op de backoffice met je Lightspeed Restaurant-inloggegevens.
2. Selecteer Rapporten > Rapporten in het navigatiemenu.
3. Klik op Besteloverdrachten in de sectie Bestelrapporten. 
   

Het rapport Besteloverdrachten geeft standaard alle transactie weer die die dag zijn verwerkt. Je kunt ook een tijdsperiode instellen voor het rapport met de pijltjestoetsen en het kalenderpictogram in de rechterbovenhoek.

Transacties opzoeken, filteren en exporteren

Zoek naar specifieke transacties of filter resultaten met de volgende opties in het betalingsrapport:

Transacties zoeken

1. Je kunt het veld Zoeken gebruiken om specifieke transacties op te zoeken. De kolommen van het rapport waarin je kunt zoeken zijn Rekeningnaam, Bedrag, Aangemaakt door, Betaald aan, Apparaat, Rekening en Referentie.
2. (Optioneel) Gebruik het vervolgkeuzemenu Toon_invoeren om te kiezen hoeveel transacties er op één pagina moeten verschijnen.
3. (Optioneel) Sorteer transacties per kolom door eenmaal op de kolomkop te klikken voor oplopende volgorde of tweemaal voor aflopende volgorde.

Transacties filteren

1. Gebruik het vervolgkeuzemenu filteren om transacties te zoeken met bepaalde configuratielabels.
2. Optioneel: gebruik het vervolgkeuzemenu Toon_invoeren om te kiezen hoeveel transacties er op één pagina moeten verschijnen.
3. Optioneel: sorteer transacties per kolom door eenmaal op de kolomkop te klikken voor oplopende volgorde of tweemaal voor aflopende volgorde.

Transacties exporteren

Met Lightspeed Restaurant kun je je rapporten exporteren als .csv-bestand om eenvoudig je administratie bij te houden.

Een rapport downloaden werkt zo:

1. Klik op Transacties exporteren naar CSV.
2. Selecteer je apparaat (Mac of pc).
3. Klik op Exporteren.

Kassabonnen printen

Om een of meer kassabonnen te printen, selecteer je de kassabon(nen) met behulp van het selectievakje in dezelfde rij en klik je op Geselecteerde kassabonnen printen.

Een transactie toevoegen

Voeg handmatig een niet-vermelde transactie toe of corrigeer een foutieve transactie door deze opnieuw aan te maken.

1. Klik in het rapport Besteloverdrachten op Nieuwe transactie aanmaken.
2. Vul de volgende velden in: Beschrijving, Bedrag, Betaalmethode, Eigenaar van de transactie en Omzetgroep.
3. (Optioneel) Voeg een Fooi, Betaalmethode voor de fooi en Beschikbare labels toe.
4. Klik op Transactie aanmaken.
5. Aangezien je verkoopgegevens uit het verleden wijzigt, moet je een reden voor de wijziging invoeren.
6. Klik op Bevestigen om te voltooien.
7. Klik op Gegevens opnieuw laden om de vermelde kassabonnen te verversen. In de backoffice aangemaakte rekeningen verschijnen in het geel, met BackOffice als apparaat.

Rekeninggegevens bekijken en beheren

Klik op een kassabon in het rapport Besteloverdrachten om meer details te zien. Van hieruit kun je verschillende acties uitvoeren en meer informatie over de gekozen transactie bekijken.

Acties Besteloverdrachten

• Kassabon printen: Hiermee kun je een enkel exemplaar van de kassabon printen. Als er geen printer is aangesloten, wordt een pdf-versie van de kassabon gedownload.
• Kassabon per email: Hiermee e-mail je de kassabon naar de gekoppelde klant. Deze optie verschijnt alleen als er een klant aan de verkoop is gekoppeld.
• Opslaan als tekst: Downloadt een tekstbestand met informatie uit de weergave Controlespoor en de weergave Prints.
• Controlespoor (weergave): Geeft een activiteitenlog weer waarin alle acties van de geselecteerde proforma-rekening zijn gevolgd.
  Klik op een activiteit in de lijst voor meer informatie.
• Prints (weergave): Toont alle geprinte versies van de gekozen kassabon, inclusief de productiebonnen die naar de keuken of de bar zijn gestuurd.

Wat nu?