KDS 2.0 is de nieuwste versie van ons Kitchen Display System (per januari 2024).

Om KDS 2.0 te kunnen gebruiken, moet je je aanmelden voor ons bètaprogramma. Neem contact op met je salesaccountmanager of stuur een e-mail naar sales@lightspeedhq.com voor meer informatie over het toevoegen van Lightspeed KDS.

Je kunt beginnen met de configuratie van het Lightspeed Kitchen Display System (KDS) door contact op te nemen met support om een connectiecode aan te vragen die je kunt gebruiken om een iPad als keukenscherm aan je account te koppelen. Nadat je een keukenscherm hebt gekoppeld, configureer je de filters om alleen bepaalde soorten items of bestellingen weer te geven en configureer je de printinstellingen om een bonnetje af te drukken wanneer bestellingen uit het KDS voltooid of verwijderd worden.

Het Kitchen Display System van Lightspeed is een betaalde add-on voor bestaande Lightspeed Restaurant-abonnementen. Neem contact op met je salesaccountmanager of stuur een e-mail naar sales@lightspeedhq.com voor meer informatie over het aanschaffen van het Lightspeed KDS.

Een KDS-connectiecode aanvragen

Neem contact op met ons supportteam om een connectiecode voor het KDS aan te vragen waarmee je een keukenscherm aan je account kunt koppelen.

1. Neem contact op met ons supportteam.
2. Vraag om een KDS-connectiecode voor je account. Vermeld in het verzoek de modus waarop je het KDS wilt instellen:
   • Kassabonmodus: elke bestelling verschijnt op het KDS als een afzonderlijke tegel met alle items van de bestelling (klik hier voor een voorbeeld).
   • Productiemodus: elk item verschijnt op het KDS als een afzonderlijke tegel die de totale hoeveelheid toont die nog moet worden klaargemaakt voor alle lopende bestellingen (zie voorbeeld hier).
3. Wacht op bericht van support dat de connectiecode is aangemaakt.
4. Volg de stappen onder Een keukenscherm koppelen om een keukenscherm met je account te verbinden.

Een keukenscherm koppelen

Download en activeer de Lightspeed Restaurant-app op een beschikbare iPad met behulp van de connectiecode die support heeft aangemaakt om een keukendisplay met je account te verbinden. Deze stappen moeten worden uitgevoerd op een iPad die nog niet wordt gebruikt voor bestellingen.

1. Log in op de backoffice met je Lightspeed Restaurant-inloggegevens.
2. Selecteer in het navigatiemenu Configuratie > Apparaten > Connectiecodes.
3. Noteer de alfanumerieke connectiecode met het Apparaattype dat is ingesteld op Keukenscherm.
   
   
4. Verbind de iPad dat als keukenscherm gaat dienen met hetzelfde wifinetwerk als de andere POS-apparaten.
5. Download de Lightspeed Restaurant POS-app (K-Series) op de iPad. Voor gedetailleerde hulp, zie Apple Support.
6. Open de Lightspeed Restaurant POS-app op de als Keukenscherm dienende iPad en tik op Verbinden.
7. Voer de KDS-connectiecode van stap 3 in en tik op Verbinden.
   Om de code te scannen in plaats van in te voeren, tik je op het QR-codepictogram op de iPad en plaats je de QR-code van het KDS voor de camera van de iPad. Bedek andere QR-codes op de pagina om te voorkomen dat deze worden gescand.
8. Tik op OK om het KDS verbinding te laten maken met de POS-apparaten in je lokale netwerk.
9. Tik op Doorgaan om naar het hoofdscherm van het KDS te gaan.
10. (Optioneel) Herhaal stappen 4-9 om nog meer keukenschermen te koppelen.
11. (Optioneel) Voltooi de stappen in Filters van het KDS en/of KDS-printinstellingen configureren om deze functies voor het KDS te configureren.

Filters van het KDS

Om aan te passen welke soorten bestellingen op het KDS verschijnen, filter je deze per omzetgroep of per rekeningprofiel, productiecentrum of label. Configureer het KDS bijvoorbeeld zo dat items die niet door de keuken hoeven te worden bereid, worden uitgesloten of dat alleen artikelen worden weergegeven die zijn besteld voor afhalen of bezorgen.

Er moet ten minste één keukenscherm zijn gekoppeld voordat het KDS wordt gefilterd.

Filteren op omzetgroep

Neem contact op met ons supportteam om te vragen dat de keukenschermen alleen items in bepaalde omzetgroepen tonen. Filter bijvoorbeeld het KDS om alleen voedingsmiddelen en geen drankjes op het scherm weer te geven.

1. Neem contact op met ons supportteam.
2. Vraag om het KDS te filteren per omzetgroep. Vermeld in het verzoek:
   • Elk verbonden KDS-apparaat dat je wilt filteren. Zie Inzicht in POS-apparaten om te lezen hoe je de namen van apparaten kunt bekijken.
   • Welke omzetgroepen op elk KDS-apparaat moeten worden weergegeven. Zie Over omzetgroepen om te leren hoe je bestaande omzetgroepen en de bijbehorende items kunt bekijken.
3. Wacht op bericht van support dat de gevraagde wijzigingen zijn aangebracht.

Filteren op rekeningprofiel, productiecentrum of label

Filter het KDS op rekeningprofiel, productiecentrum of label om alleen bestellingen en items weer te geven die aan die criteria voldoen.

1. Log in op de backoffice met je Lightspeed Restaurant-inloggegevens.
2. Ga in het navigatiemenu naar Configuratie > Configuraties.
3. Voeg een nieuwe apparaatconfiguratie (een apparaatprofiel) toe voor het KDS. Zie Configuraties toevoegen voor gedetailleerde stappen.
4. Klik op Bewerken naast het nieuwe profiel om het te configureren.
5. Stel de gewenste filterinstellingen in voor de KDS-configuratie:
   • Toegestane profielen binnen deze configuratie - Het KDS toont alleen bestellingen waarbij de geselecteerde rekeningprofielen op de POS werden toegepast of waarbij geen rekeningprofiel werd toegepast.
   • Afdrukken inschakelen voor de volgende productielocaties - Het KDS toont alleen bestelitems die bij de geselecteerde productiecentra horen.
   • Labels om toe te passen op de transacties afgegeven door de apparaten die deze configuratie gebruiken - Het KDS toont alleen bestellingen met de geselecteerde label. Labels worden toegepast op bestellingen die zijn gestart op POS-apparaten die een configuratie met dezelfde label gebruiken.

   

6. Klik op Opslaan om de wijzigingen op te slaan.
7. Ga in het navigatiemenu naar Configuratie > Apparaten > Apparaten.
8. Klik op Bewerken naast het KDS-apparaat.
9. Selecteer de in stap 3 gemaakte configuratie in het vervolgkeuzemenu Standaard POS-configuratie.
   
   
10. Klik op Bijwerken om de wijzigingen op te slaan.
11. Als je filtert op productiecentrum, neem dan contact op met support om te vragen of de filterinstelling productiecentrum voor elk KDS-apparaat kan worden ingeschakeld.

KDS-printinstellingen configureren

Configureer de printinstellingen in de backoffice om een bonnetje te printen wanneer bestellingen als compleet worden gemarkeerd of uit het KDS worden verwijderd. Dit laat het bedienende personeel dat de bestellingen klaar zijn door ze af te drukken op een bonprinter.

Er moet ten minste één keukenscherm zijn gekoppeld voordat je de volgende instellingen kunt configureren.

1. Log in op de backoffice met je Lightspeed Restaurant-inloggegevens.
2. Volg de stappen 2a-2e om een bonnetje af te drukken wanneer een bezorg- of afhaalbestelling op het KDS in de Kassabonmodus als gereed is gemarkeerd.
   
   1. Selecteer in het navigatiemenu Configuratie > Instellingen > Rekeningprofielen.
   2. Klik in de kolom Acties op Bewerken voor een bezorg- of afhaalprofiel.
   3. Activeer de instelling Print een proforma-rekening als de bestelling klaar is.
   4. Klik op Opslaan om de wijzigingen op te slaan.
   5. (Optioneel) Herhaal de stappen 2b-2d voor elk extra accountprofiel voor bezorgen of afhalen.
      
      Bonnetjes worden afgedrukt met het printprofiel dat aan de configuratie van het KDS-apparaat is toegewezen, tenzij aan het KDS zelf een ander printprofiel is toegewezen (zie stap 3).

      

3. Volg de stappen 3a-3e om een bonnetje te printen wanneer een item of bestelling in de Kassabon- of Productiemodus uit het KDS wordt verwijderd.
   1. Ga in het navigatiemenu naar Configuratie > Apparaten > Apparaten.
   2. Klik in de kolom Acties op Bewerken voor een keukenscherm.
   3. Selecteer een bestaand printerprofiel in het vervolgkeuzemenu Printerprofiel voor klantenbonnen.
   4. Klik op Bijwerken om de wijzigingen op te slaan.
   5. (Optioneel) Herhaal de stappen 3b-3d voor elk extra keukenscherm.
      
      De bonnetjes worden geprint met het printprofiel dat in stap 3c is geselecteerd. Dit overschrijft het profiel dat in de configuratie van het KDS-apparaat is ingesteld. Als het KDS is ingesteld op Kassabonmodus en je stap 2 hierboven hebt uitgevoerd, zullen er twee bonnetjes worden geprint voor bezorg- en afhaalbestellingen: één bij het markeren van een bestelling en één bij het verwijderen uit het KDS.

      

Wat nu?