Nieuw

Vergrendel schermen van de koude keuken om te voorkomen dat gerechten onbedoeld worden doorgestuurd

Voorkom dat tickets onbedoeld worden gewist in drukke keukens met een nieuwe alleen-lezen schakelaar voor aangewezen kookstations. Door touchscreen-interacties op voorbereidingsschermen te vergrendelen, houden koks volledige zichtbaarheid over inkomende bestellingen, assemblage- en passe-stations de controle houden over het doorsturen en voltooien van tickets.

Configuratie

1. Open Snelle Instellingen op het relevante KDS-kookstation.
2. Schakel de schakelaar Interacties met kookstation uitschakelen in.
3. Het station geeft nu tickets weer in de alleen-lezenmodus; de doorzet-, voltooi- en statusacties zijn nu vergrendeld.

Meer informatie

Bijwerken

In één oogopslag een totaaloverzicht van je ruimte krijgen

De gemoderniseerde verversing van het vloerplan geeft het personeel meteen in één oogopslag een overzicht van de restaurantruimte. Met opvallende kleuren voor de tafelstatus, badges voor de toewijzing van bediening en aanpasbare tafeltegels kan het personeel snel live statistieken bijhouden, zoals de status, couverts, zittijden, het aantal tafelbezoeken en actieve gangen.

De betere ergonomie, met een nieuwe panbeweging waarmee je tussen vloerplannen kunt swipen, de soepele pinch-to-zoom-navigatie en een uitgebreide weergave van de vloerlay-out, versnelt de service aan tafel zonder de bestaande operationele workflows te verstoren.

Configuratie

1. De POS-handhelds en iPads moeten worden bijgewerkt naar iOS/iPadOS 26 of hoger. Controleer je compatibiliteit hier.
2. Bestaande gebruikers moeten de nieuwe POS-navigatie inschakelen in de bèta-omgeving. Krijg toegang tot de bèta-omgeving in de backoffice door te navigeren naar Bedrijf > Bèta te gaan of door hier te klikken.
3. Deze update is standaard ingeschakeld voor alle nieuwe locaties.

Meer informatie

Bijwerken

Actieve bestellingen zichtbaar houden tijdens het bladeren door menu's

Navigeer moeiteloos door complexe bestellingen met een nieuw uitschuifbaar menu op handheld POS-apparaten. Het menu opent over het actieve besteltabblad. Hierdoor kunnen medewerkers de weergave oproepen of inklappen om toegevoegde items te controleren tijdens het bladeren. Dit vermindert het wisselen van schermen en versnelt de service tijdens drukke shifts.

Configuratie

Geen configuratie vereist. Deze update wordt automatisch ingeschakeld op handheld POS-apparaten met de instelbare lay-out als je het nieuwe POS-navigatiemenu al gebruikt.

Nu activeren

Nieuw

Met itemspecifieke instructies foutieve bereiding voorkomen

Voeg waarschuwingen over allergenen en aangepaste opmerkingen rechtstreeks toe aan individuele menu-items op het POS-kassascherm. In plaats van opmerkingen toe te passen bij de hele bestelling, kan het personeel specifieke items labelen, zodat dieetinstructies duidelijk worden geprint op fysieke keukenbonnen en direct worden weergegeven op KDS-schermen. Dit verbetert de voedselveiligheid verbetert en vermindert het aantal gerechten dat opnieuw moet worden gemaakt.

Configuratie

1. Tik op het POS-kassascherm op de drie puntjes (...) bij een afzonderlijk regelitem.
2. Tik op Allergeen toevoegen, Opmerking toevoegen of beide.
3. De labels verschijnen op het scherm en worden automatisch doorgestuurd naar keukenprinters en KDS-schermen.

Meer informatie

Nieuw

De capaciteit van je restaurant optimaliseren en moeiteloos plek vinden voor grotere groepen

Krijg volledige controle over je boekingslimieten met geavanceerde capaciteitsinstellingen in Lightspeed Reservations. Definieer reserveringslimieten als een percentage of kies specifieke boekbare tafels om ruimte te opzij te zetten voor inloop tijdens drukke shifts.

Met automatische tafelcombinaties kun je naadloos grotere groepen verwelkomen, terwijl flexibele limieten je de mogelijkheid bieden om capaciteitsregels alleen online of voor alle interne POS- en backoffice-boekingen toe te passen.

Configuratie

1. Ga naar de instellingen van Lightspeed Reservations.
2. Open Online reserveringen > Beschikbaarheid reserveringen.
3. Kies Beschikbare capaciteit instellen als percentage of Tafels selecteren die kunnen worden gereserveerd.
4. Selecteer of limieten alleen van toepassing zijn op online reserveringen.
5. Klik onder Tafelcombinaties op Combinatie toevoegen om tafels te kiezen die samen kunnen worden geboekt.

Aan de slag gaan

Bijwerken

Online bestellingen opschalen en het ROI bijhouden via Google

Koppel Google Groepen van meerdere locaties aan Order Anywhere en krijg een dieper inzicht in de prestaties van online bestellen. Bedrijven met meerdere locaties kunnen nu Google Bedrijfsprofielen in bulk koppelen, bestellinks rechtstreeks configureren via het homescherm en de klantdiscovery meten met een geüpgraded Insights-dashboard met aangepaste datumbereiken en prestatiegrafieken voor Zoeken versus Kaarten.

Configuratie

1. Ga naar het homescherm van Order Anywhere in de backoffice.
2. Klik op het nieuwe tabblad Google-integraties om je Google Bedrijfsprofiel (inclusief de accounts van Google Groepen) te koppelen.
3. Bekijk realtime bestellings- en verkeersanalyses onder Google Bedrijfsinzichten.

Meer informatie

Nieuw

Tegoedbonnen voor maaltijden accepteren in België

Geef je gasten de betaalopties die ze verwachten. Lightspeed Payments accepteert nu de tegoedbonnen van Monizze en Pluxee voor maaltijden in België. Je kunt dus nu tegoedbonnen accepteren terwijl je de verkopen en betalingen via één geïntegreerd systeem beheert.

Configuratie

1. Activeer Lightspeed Payments in de backoffice als je dat nog niet hebt gedaan.
2. Registreer je rechtstreeks bij Monizze en Pluxee. De activering duurt ongeveer twee weken.
3. Je kunt de tegoedbonnen accepteren zodra je een bevestiging van de providers hebt ontvangen.

Meer informatie