Nachdem Sie eine Kassenkonfiguration erstellt haben, können Sie die Einstellungen an Ihre Geschäftsanforderungen und Arbeitsabläufe anpassen. Wenn Ihr Restaurant beispielsweise über eine Kasse verfügt, die ausschließlich für Direktverkäufe verwendet wird, können Sie in der Kassenkonfiguration die Tischverwaltung deaktivieren, um mögliche Fehler durch das Personal zu verhindern. Sie können verschiedene Einstellungen in Bezug auf die Tischverwaltung, Zahlungen, Druck, Quittungen, Produktionsbons, Benutzer und mehr anpassen.
Einige Einstellungen sind standardmäßig aktiviert, je nach Land und Geschäftsvorlage, die bei der Erstellung Ihres Lightspeed-Kontos ausgewählt wurden.
Kassenkonfigurationen bearbeiten
Sie können Konfigurationen bearbeiten, um die Einstellungen festzulegen, die für Geräte gelten sollen, die diese Konfiguration verwenden.
- Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten für Lightspeed am Backoffice an.
- Wählen Sie im Navigationsmenü die Option Konfiguration > Konfigurationen.
- Wählen Sie die Konfiguration, die Sie bearbeiten möchten.
- Klicken Sie auf den Namen der Konfiguration.
- (Optional) Standardmäßig werden im Backoffice bei der Bearbeitung von Konfigurationen die allgemeinen Einstellungen angezeigt. Über die Registerkarten am oberen Seitenrand können Sie zu den Einstellungen wechseln, die sich auf eine bestimmte Kassenfunktion beziehen, z. B. Zahlungen oder Druckeinstellungen. Alternativ können Sie sich auch Alle Einstellungen auf einem einzigen Bildschirm anzeigen lassen.
- Ändern Sie die Einstellungen wie gewünscht. Mehr über die einzelnen Einstellungen erfahren Sie im Abschnitt Grundlegendes zu Kassenkonfigurationseinstellungen.
- Klicken Sie auf Speichern, um die Änderungen zu übernehmen, oder auf Verwerfen, um die Änderungen rückgängig zu machen.
POS-Konfigurationsaktionen durchführen
Bei der Bearbeitung von Kassenkonfigurationen können Sie einige Schnellaktionen durchführen, um Zeit zu sparen:
- Klicken Sie auf Verknüpfte Geräte anzeigen, um zu erfahren, welche Kassen diese Konfiguration verwenden.
- Klicken Sie auf Umbenennen, um den Namen der Konfiguration zu ändern.
- Klicken Sie auf Weitere Aktionen > Duplizieren, um eine weitere Konfiguration mit denselben Einstellungen zu erstellen. Dies ist hilfreich, wenn Sie eine Kassenkonfiguration für eine neue Kasse mit ähnlichen Einstellungen erstellen wollen, aber auch einige Anpassungen vornehmen möchten.
- Klicken Sie auf Weitere Aktionen> Löschen, um veraltete oder ungenutzte Kassenkonfigurationen zu löschen.
Grundlegendes zu Kassenkonfigurationseinstellungen
Sie können die Einstellungen und Parameter aller Kassenkonfigurationen anpassen. Die einzelnen Einstellungen fungieren als Regeln für alle Kassen, die diese Konfiguration verwenden, und steuern deren Verhalten. In der folgenden Tabelle finden Sie Informationen zu allen Einstellungen und darüber, was genau sie steuern.
Die Konfigurationseinstellungen sind in Abschnitte unterteilt Allgemeine Einstellungen, Tischverwaltung, Zahlungen, Drucken, Quittungen, Produktionsbons und Kassen-Benutzereinstellungen.
Allgemeine Einstellungen
Bestellprofile
| Einstellung | Definition |
| Bestellprofile auswählen | Hier können Sie auswählen, welche Bestellprofile auf Kassen mit dieser Konfiguration zugänglich sind. Grau hinterlegte Profile sind an den betreffenden Kassen nicht wählbar. |
| Bestellprofil für Direktverkäufe auswählen | Über das Dropdown-Menü können Sie ein Standardbestellprofil für Direktverkäufe auswählen. |
| Bestellprofil für Bestellungen am Tisch auswählen | Über das Dropdown-Menü können Sie ein Standardauftragsprofil für Bestellungen am Tisch auswählen. |
| Auswahl eines Bestellprofils bei Direktverkauf erzwingen | Wenn diese Option aktiviert ist, wird der Kassenbenutzer vor dem Zahlungsvorgang eines Direktverkaufs aufgefordert, ein Bestellprofil auszuwählen. |
| Bestätigung der Auswahl eines Bestellprofils bei Direktverkauf überspringen |
Wenn diese Option aktiviert ist, müssen Benutzer die Auswahl eines Bestellprofils nicht mehr mit OK bestätigen. Wenn ein Kassenbenutzer ein Bestellprofil antippt, wird es stattdessen sofort auf die Bestellung angewendet.
Hinweis Um diese Einstellungen aktivieren zu können, müssen Sie zuerst die Einstellung „Auswahl eines Bestellprofils bei Direktkauf erzwingen“ aktivieren.
|
| Aktuelle Bestellung nach dem Abschicken geöffnet lassen |
Nachdem eine Bestellung an die Küche gesendet wurde, bleibt der POS auf dem aktuellen Kassen-Bildschirm, anstatt zum Startbildschirm zurückzukehren. Diese Option spart Zeit und Mühe für Restaurants, in denen beispielsweise Kellner Getränke zu einer Bestellung hinzufügen. Senden Sie sie direkt zur Zubereitung an die Bar und fügen Sie anschließend Speisen zur Bestellung hinzu. Diese Option ist auch äußerst nützlich für Schnellrestaurants, die die Möglichkeit haben möchten, Bestellungen vor der Zahlungsverarbeitung an die Küche oder Bar zu senden. |
Menüeinstellungen
| Einstellung | Definition |
| Menü für diese Kassenkonfiguration auswählen | Wählen Sie hier das Menü aus, das Sie mit dieser Kassenkonfiguration verknüpfen möchten. Im Artikel Über Menüs erfahren Sie, wie Sie Menüs erstellen und verwalten können. |
| Schaltflächennamen auf Hauptbildschirmen in Großbuchstaben anzeigen | Zeigt die Namen der Menü-Hauptbildschirme in Großbuchstaben an. |
| Schaltflächennamen für Artikel in Großbuchstaben anzeigen | Zeigt die Namen der Menü-Schaltflächen in Großbuchstaben an. |
| Schaltfläche für Artikelsuche auf Kassen-Bildschirm anzeigen | Wenn diese Option aktiviert ist, wird am oberen Rand des Kassenbildschirms die Schaltfläche für die Artikelsuche angezeigt, über die Sie direkt nach Artikeln suchen können. |
Rabatte und Treuekarten
| Einstellung | Definition |
| Rabatte auswählen | Hier können Sie die Rabatte für die betreffende Kassenkonfiguration auswählen. Die grau hinterlegten Rabatte sind nicht wählbar, wenn Sie einer Bestellung Rabatte hinzufügen. In unserem Artikel Rabatte hinzufügen erfahren Sie, wie Sie weitere Rabatte zu Ihrem Backoffice hinzufügen können. |
| QR-Codes von Dritten verarbeiten | Wenn diese Option aktiviert ist, können an der Kasse QR-Codes von Lightspeed-Integrationen anderer Anbieter gescannt werden. |
| Verknüpfung von Treuekarten mit Kundenprofilen erzwingen | Wenn diese Option aktiviert ist, können Treuekarten nur verwendet werden, wenn ein Kunde mit der Bestellung verknüpft ist. |
Bildschirmschoner
Wenn die beiden folgenden Einstellungen deaktiviert sind, wird die Kasse nicht in den Ruhezustand versetzt und es wird kein Bildschirmschoner angezeigt. Die Kasse gilt als inaktiv, wenn innerhalb von 10 Minuten keine Aktion durchgeführt wird.
| Einstellung | Definition |
| Bei Kassen-Inaktivität Lightspeed-Bildschirmschoner anzeigen | Das Lightspeed-Logo wird angezeigt, wenn sich die Kasse im Ruhezustand befindet. |
| Fotos aus der Galerie des Kassengerätes als Bildschirmschoner anzeigen | Wenn diese Option aktiviert ist und Lightspeed Restaurant Zugriff auf die auf diesem Gerät gespeicherten Fotos hat, werden diese als Diashow abgespielt, wenn das Gerät inaktiv ist. |
Tischpläne
| Einstellung | Definition |
| Tischpläne auswählen | Hier können Sie auswählen, welche Tischpläne an der Kasse verfügbar sein sollen. Grau hinterlegte Tischpläne werden deaktiviert und werden an der Kasse nicht angezeigt. Wir empfehlen diese Einstellung, wenn Sie bestimmte Geräte und Konfigurationen für bestimmte Etagen in Ihrem Restaurant verwenden. |
Kassen-Bildschirm
| Einstellung | Definition |
| Artikelduplikate auf dem Kassen-Bildschirm separat anzeigen | Auch wenn ein Artikel mehrfach bestellt wird, erscheint jeder Artikel als separate Zeile auf der Kundenquittung und die Menge wird neben dem Artikelnamen angezeigt. |
| Duplikate mit verschiedenen Produktionsanweisungen in einer Bestellposition zusammenfassen | Diese Option führt mehrfach bestellte Artikel mit unterschiedlichen Produktionsanweisungen in einer einzigen Zeile zusammen. Wenn ein Kunde beispielsweise zwei Latte Macchiato bestellt, die auf zwei verschiedene Arten zubereitet werden, erscheint „Latte“ als eine Zeile mit zwei separaten Produktionsanweisungen darunter. |
| Automatische Transaktionen für jeden Artikel erstellen | Wenn diese Option aktiviert ist, wird beim Hinzufügen eines Artikels zu einer Bestellung dieser Artikel automatisch an eine Produktionsstelle gesendet und die Transaktion mit Ihrer bevorzugten Zahlungsart abgeschlossen. Um Ihre bevorzugte Zahlungsart zu ändern, bearbeiten Sie die Einstellung „Schnellwahltaste für Zahlungsart“. |
| Auf dem Kassen-Bildschirm Steuersatz neben Artikeln anzeigen | Wenn diese Option aktiviert ist, wird an der Kasse beim Hinzufügen eines Artikels zu einer Bestellung der zugehörige Steuersatz neben dem Artikelnamen angezeigt. Wir empfehlen Ihnen, diese Einstellung zu verwenden, um besser nachvollziehen zu können, wie die einzelnen Artikel besteuert werden. |
| Benutzer dürfen nur den zuletzt in der Kasse eingegebenen Artikel löschen | Wenn diese Einstellung aktiviert ist, kann nur der zuletzt an der Kasse hinzugefügte Artikel aus einer Bestellung entfernt werden.
Hinweis Diese Einstellung gilt nicht für Manager.
|
| Kassen-Bildschirm beim Öffnen der Kassenschublade sperren | Wenn diese Option aktiviert ist, können Kassenbenutzer, die eine Zahlung für eine Bestellung entgegengenommen haben, den Kassenbildschirm erst wieder verwenden bzw. mit dem nächsten Verkauf fortfahren, nachdem Sie die Kassenschublade wieder schließen.
Hinweis Für diese Einstellung ist eine Kassenschublade mit einem Mikroschalter (z. B. die Safescan LD-3336) erforderlich.
|
Berichte
| Einstellung | Definition |
| Neue Konfigurations-Tags erstellen oder bestehende Tags auswählen | Hier können Sie Tags für Berichtzwecke erstellen und mit bestimmten Konfigurationen verknüpfen. Dies ermöglicht es Ihnen, Umsatzberichte nach Tags zu filtern, um zu ermitteln, welche Verkäufe mit einer bestimmten Kassenkonfiguration getätigt wurden. |
| Artikeldetails unter der Produktüberschrift in Schichtberichten anzeigen | Wenn diese Option aktiviert ist, werden Produktverkäufe angezeigt, wenn die Schichtberichte über ein POS-Gerät angezeigt werden. Um diese anzuzeigen, öffnen Sie die Restaurant-App und navigieren Sie zu Einstellungen > Berichte > Schichtberichte > wählen Sie einen Bericht aus und tippen Sie auf Vollständigen Bericht anzeigen. |
Warenverschiebungen
| Einstellung | Definition |
| Warenverschiebung hinzufügen | Wenn Sie in Ihrem Geschäft die Lagerverwaltung verwenden, können Sie Warenverschiebungen hinzufügen, damit Kassen Waren aus bestimmten Beständen entnehmen. Nehmen wir als Beispiel an, Sie hätten ein Hauptlager, an dem alle Artikel eingehen (Lager A), sowie zwei weitere Lager in Ihrem Restaurant (Lager B und Lager C). Wenn Ihr Geschäft eine Bar im Erdgeschoss und eine Cocktailbar im ersten Stock hat, möchten Sie vielleicht für jede Bar einen eigenen Lagerort definieren, aus dem Waren entnommen werden. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
Um die Lagerorte für die anderen Standorte einzurichten, wiederholen Sie die obigen Schritte für jeden einzelnen Standort und Bestand. |
Tischverwaltung
Tischverwaltung
| Einstellung | Definition |
| Tischverwaltung deaktivieren | Wenn Sie diese Option aktivieren, können Benutzer an der Kasse keine Bestellungen am Tisch aufnehmen und verarbeiten. Es sind also nur Direktverkäufe möglich. |
| Einfache Tischverwaltung aktivieren | Wenn Sie diese Option wählen, können Benutzer an Kassen mit dieser Kassenkonfiguration Tischbestellungen aufnehmen und verarbeiten. Dabei sind die Grundeinstellungen aktiviert. |
| Tischverwaltung mit Tischnummern und Konto | Wenn Sie diese Option wählen, können Benutzer an Kassen mit dieser Kassenkonfiguration Tischbestellungen aufnehmen und verarbeiten. Zusätzlich werden individuell anpassbare Tischoptionen angezeigt, die in der Tabelle unten beschrieben werden. |
Tischoptionen
| Einstellung | Definition |
| Standardanzahl an Gedecken für neue Bestellungen | Hier können Sie die voreingestellte Anzahl der Sitzplätze für alle Tische eingeben.
Hinweis Wenn „Eingabeaufforderung zur Anzahl der Gedecke“ in den Tischplaneinstellungen aktiviert ist, wird Benutzern beim Öffnen neuer Tische immer eine Eingabeaufforderung für die Anzahl der Gedecke angezeigt, was diese Einstellung überschreibt. Weitere Informationen über die Eingabeaufforderung zur Anzahl der Gedecke finden Sie im Artikel Tischpläne und Tische hinzufügen.
|
| Standardbildschirm nach Login auswählen | Hier können Sie auswählen, welcher Bildschirm Benutzern nach der Anmeldung angezeigt wird. Zu den Optionen gehören der Kassen-Bildschirm, die Tischübersicht und Bestellbildschirm. |
| Standardmäßig Direktbestellung erstellen |
Aktivieren Sie diese Einstellung, wenn Sie sicherstellen wollen, dass Benutzer keine Bestellungen im Direktverkaufsmodus bearbeiten können. Stattdessen werden dann alle neuen Bestellungen einer Bestellung mit der Bezeichnung „Kunde X“ angehängt und Benutzer können über die Kasse Bestellungen an Produktionsstellen wie die Küche oder die Bar senden, bevor sie die Zahlung entgegennehmen. Wir empfehlen, diese Einstellung zu aktivieren, wenn Sie in Ihrem Betrieb Barrechnungen für Kunden führen möchten oder Bestellungen bearbeiten müssen, nachdem sie bereits an ein Produktionsstellen gesendet wurden.
Hinweis Wenn Sie diese Einstellung deaktivieren, werden Bestellungen, die vom Kassen-Bildschirm aus gestartet werden, automatisch im Direktverkaufsmodus geöffnet. Der Kunde muss also bezahlen, bevor die Bestellung an eine Produktionsstelle gesendet werden kann.
|
| Direktverkäufe zulassen | Erlauben Sie Thekenbedienung und Bezahlung bei Bestellung am POS. Wenn diese Einstellung aktiviert ist, müssen Sie Bestellungen weder einem Tisch noch einem Konto zuweisen, um sie zu verarbeiten. |
| Schaltfläche „Gang an Küche senden“ auf Kassen-Bildschirm anzeigen | Zeigt die Schaltfläche zum Senden des nächsten Ganges auf dem POS-Kassen-Bildschirm an. |
| Änderung der Gedeckanzahl auf Manager beschränken | Wenn diese Option aktiviert ist, können nur Benutzer mit Managerberechtigungen die Anzahl der Gäste an einem Tisch ändern. Mehr Informationen darüber, wie Sie Benutzerberechtigungen festlegen können, finden Sie in unserem Artikel Über Benutzergruppen. |
| Übertragen von Tischen auf Manager beschränken | Wenn diese Option aktiviert ist, können nur Benutzer mit Managerberechtigungen Tisch an andere Benutzer übertragen. Mehr Informationen darüber, wie Sie Benutzerberechtigungen festlegen können, finden Sie in unserem Artikel Über Benutzergruppen. |
| Anzahl der zu erstellenden Direktbestellungen |
Hinweis Diese Option wird nur angezeigt, wenn die Option „Standardmäßig Direktbestellung erstellen“ aktiviert ist.
Hier können Sie festlegen, wie viele einzigartige Direktbestellungen verfügbar sein sollen. Wenn Sie hier beispielsweise 10 eingeben, wird die erste Direktbestellung einer Bestellung mit dem Namen Kunde 1 zugewiesen, der zweite einer Bestellung mit dem Namen Kunde 2 und so weiter. Nachdem Kunde 10 erreicht wurde, wird die Zahl zurückgesetzt, und die 11. Direktbestellung wird einer neuen, einzigartigen Bestellung mit dem Namen Kunde 1 zugewiesen. Wenn Sie hier 0 eingeben, verwendet die Kasse keine eindeutigen Kundennummern und weist stattdessen alle neuen Direktbestellungen einer Bestellung mit dem Namen „Direkt“ zu. |
Zahlungen
Zahlungsarten
| Einstellung | Definition |
| Gewünschte Zahlungsarten auswählen | Wählen Sie hier aus, welche Zahlungsarten Sie für diese Kassenkonfiguration erlauben möchten. Grau hinterlegte Zahlungsarten werden deaktiviert. |
| Schnellwahltaste für Zahlungsart |
Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü eine häufig verwendete Zahlungsmethode aus. Neben dem Ziffernfeld erscheint eine Schaltfläche zum Bezahlen mit dieser Methode für den Schnellzugriff. Durch die Auswahl einer Standardzahlungsmethode wird diese Zahlungsmethode beim Abschluss eines Verkaufs als vorab ausgewählte Zahlungsoption aktiviert. Wenn keine Standardzahlungsoption ausgewählt ist, muss bei jedem abgeschlossenen Verkauf manuell eine Zahlungsmethode ausgewählt werden. |
| Zweite Schnellwahltaste für Zahlungsart erstellen | Wählen Sie aus dem Dropdown-Menü eine zweite häufig verwendete Zahlungsmethode aus. Neben dem Ziffernfeld erscheint eine Schaltfläche zum Bezahlen mit dieser Methode für den Schnellzugriff. |
Zahlungsoptionen
| Einstellung | Definition |
| Dauer der Benachrichtigung über bezahlten Betrag auswählen | Hier können Sie festlegen, wie lange die Benachrichtigung über den bezahlten Betrag nach der Zahlung auf dem Bildschirm angezeigt werden soll (zwischen 1 und 10 Sekunden). |
| Verarbeitung von Rückerstattungen an der Kasse zulassen | Diese Option erlaubt es Benutzern, an Kassen mit dieser Konfiguration Rückerstattungen zu verarbeiten. Wir empfehlen diese Einstellung für die Verarbeitung von Rückgaben und für Arbeitsabläufe, die Pfandrückgaben auf Gläser oder Glasflaschen beinhalten. |
| Automatische Wechselgeldberechnung bei Bargeldzahlung deaktivieren | Wenn diese Option aktiviert ist, wird das Wechselgeld bei Barzahlungen nicht automatisch berechnet. |
| Betragsabfrage bei Zahlung überspringen | Wenn diese Option aktiviert ist, wird auf dem Zahlungsbildschirm automatisch der fällige Betrag als gezahlter Betrag ausgefüllt. Dies kann Zeit sparen, wenn Kunden häufig den fälligen Betrag exakt bezahlen. |
| Endgültige Rechnung nach Quittung drucken | Wenn diese Option aktiviert ist, können provisorische Quittungen erst gedruckt werden, wenn die Kasse die Rechnung für die Bestellung gedruckt hat. In diesem Modus werden Rechnungen direkt gedruckt. |
| Erweiterte Rechnungsaufteilung aktiviert | Wenn Sie diese Option auswählen, können Benutzer Quittungen in der POS-App einfacher aufteilen. Weitere Informationen zu dieser Funktion finden Sie in unserem Artikel Rechnungsaufteilung. |
| Unterschrift über Terminal erfassen, falls unterstützt |
Wenn diese Option aktiviert ist, können Unterschriften über den Bildschirm erfasst werden.
Hinweis Sie benötigen ein Zahlungsterminal, das diese Funktion unterstützt.
|
| Nur die Eingabe ganzzahliger Beträge zulassen | Mit dieser Option können Sie verhindern, dass Benutzer bei der Zahlung Centbeträge über das Tastenfeld eingeben können. |
| Aktiviere Wechselgeld bei Essengutscheinen (z. B. Lunchchecks) | Aktivieren Sie diese Option, um eine Gutschrift für die Differenz zwischen dem Gesamtbetrag und dem bezahlten Betrag als QR-Code zu generieren. |
Trinkgelder
| Einstellung | Definition |
| Trinkgelder bei Zahlung erlauben | Diese Einstellung muss aktiviert sein, um Trinkgelder hinzuzufügen oder zu bearbeiten. |
| Trinkgelder auf Terminals aktivieren, die diese Funktion unterstützen | Diese Option erlaubt es Kunden, beim Bezahlen der Bestellung über das Zahlungsterminal ein Trinkgeld hinzuzufügen. |
| Trinkgeld wird nach Zahlung angegeben |
Wenn diese Option aktiviert ist, können an der Kasse Trinkgelder auf Quittungen über Einstellungen > Zahlungen hinzugefügt oder bearbeitet werden. Wenn diese Option deaktiviert ist, können Mitarbeiter auf dem Zahlungsbildschirm der Kasse ein Trinkgeld während des Zahlungsvorgangs hinzufügen, das auf den Betrag aufgeschlagen wird, der an das Zahlungsterminal gesendet wird. |
Produktionsstellen
| Einstellung | Definition |
| Produktionsstellen zum Drucken auswählen | Hier können Sie festlegen, welche Produktionsstellen Bons von Kassen mit der aktuellen Konfiguration empfangen können. Die hellblauen Produktionsstellen sind aktiviert, die grau unterlegten sind deaktiviert. Sie können Produktionsstellen über Konfigurationen > Drucken >Produktionsstellen hinzufügen und bearbeiten. Lesen Sie unseren Artikel Über Produktionsstellen, um mehr zu erfahren. |
AirPrint
| Einstellung | Definition |
| AirPrint erlauben | Diese Funktion erfordert die Verwendung eines AirPrint-kompatiblen Druckers. |
| Nutze AirPrint für vorläufige Quittungen | Um diese Option nutzen zu können, benötigen Sie einen AirPrint-kompatiblen Drucker und Sie müssen die vorherige Option aktiviert haben. Diese Funktion ist beispielsweise nützlich, wenn Sie individuell angepasste Rechnungen drucken. |
Quittungen
Quittungen drucken
| Einstellung | Definition |
| Standard-Druckprofil für Quittungen | Hier können Sie das Standarddruckprofil für Quittungen festlegen. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel Über Druckprofile. |
| Standard-Druckprofil für vorläufige Quittungen | Hier können Sie das Standarddruckprofil für vorläufige Quittungen festlegen. Weitere Informationen finden Sie in unserem Artikel Über Druckprofile. |
| Quittung bei Zahlung einer Bestellung automatisch drucken | Die Kasse druckt automatisch eine Quittung, wenn eine Bestellung verarbeitet wird. Gemäß der französischen Gesetzgebung müssen Händler in Frankreich diese Einstellung deaktivieren. |
| Quittung bei Zahlung einer Bestellung am Tisch automatisch drucken | Wenn diese Option aktiviert ist, wird nach Abschluss der Zahlung einer Tischbestellung automatisch eine Quittung gedruckt.Gemäß der französischen Gesetzgebung müssen Händler in Frankreich diese Einstellung deaktivieren. |
| Quittung automatisch gemeinsam mit Kartenzahlungsbeleg drucken | Das POS druckt automatisch eine reguläre Quittung aus, wenn ein Kreditkartenbeleg gedruckt wird. Hinweis: In Frankreich ansässige Händler müssen diese Einstellung gemäß der französischen Gesetzgebung deaktivieren. |
| Kartenzahlungsbelege automatisch drucken | Aktivieren Sie diese Option, um bei Kartenzahlung automatisch Kartenzahlungsbelege zu drucken. Gemäß der französischen Gesetzgebung müssen Händler in Frankreich diese Einstellung deaktivieren. |
| Quittung automatisch gemeinsam mit Lieferschein drucken | Die Kasse druckt in diesem Fall automatisch zusätzlich zum Lieferschein eine entsprechende Quittung. Gemäß der französischen Gesetzgebung müssen Händler in Frankreich diese Einstellung deaktivieren. |
| Vorläufige Quittungen nur einmal drucken | Wenn diese Option aktiviert ist, kann nur einmal eine vorläufige Quittung gedruckt werden. Diese Option ist nützlich, um Papierverschwendung entgegenzuwirken. Gemäß der französischen Gesetzgebung müssen Händler in Frankreich diese Einstellung deaktivieren. |
| Quittung für jede Teilzahlung drucken | Wenn diese Option aktiviert ist, druckt die Kasse für jede Teilzahlung für eine aufgeteilte Rechnung eine Quittung aus, anstatt nach der letzten Zahlung eine einzige Quittung für die gesamte Rechnung zu drucken. Wenn z. B. ein Vierertisch die gesamte Bestellung in vier gleichen Teilen bezahlen möchte, erhält jeder Gast eine eigene Quittung. Gemäß der französischen Gesetzgebung müssen Händler in Frankreich diese Einstellung deaktivieren. |
Quittungen individuell anpassen
| Einstellung | Definition |
| Artikel ohne Preis auf Kundenquittung als kostenlos kennzeichnen | Wenn diese Einstellung aktiviert ist, erscheinen Artikel ohne Preis auf Quittungen. Wenn diese Einstellung deaktiviert ist, werden Artikel ohne Preis in den Kundenquittungen nicht berücksichtigt. |
| Kundenadresse auf Quittung anzeigen |
Wenn diese Option aktiviert ist, wird die Adresse des Kunden aus dessen Profil auf Quittungen gedruckt. Dies ist nützlich, um Lieferungen zu koordinieren. Im Artikel Kundenprofil bearbeiten erfahren Sie, wie Sie eine Adresse für einen Kunden hinzufügen können. |
| Kundenname auf Quittung anzeigen |
Wenn diese Option aktiviert ist, werden Quittungen mit dem Namen des betreffenden Kunden versehen. Diese Funktion hilft bei der Koordinierung von Bestellungen zum Mitnehmen und Lieferungen. |
| Bestellprofil auf Quittung anzeigen |
Wenn diese Option aktiviert ist, wird das Bestellprofil der Bestellung am oberen Rand der Quittung angezeigt. |
| Gesamtsumme vor Steuern auf Quittung anzeigen | Wenn diese Option aktiviert ist, werden auf der Quittung sowohl der Betrag vor Steuern als auch der Betrag inklusive Steuern angezeigt. |
| Schriftgröße der Transaktionszeilen auf Quittungen erhöhen | Diese Option erhöht die Schriftgröße der Artikelpositionen auf der Kundenquittung. |
| Schriftgröße der Gesamtsumme auf Quittungen erhöhen | Diese Option vergrößert die Schriftgröße der Gesamtsumme auf der Kundenquittung. |
| Lieferinformationen auf Quittungen drucken | Wenn diese Option aktiviert ist, enthält die Quittung die Lieferinformationen, die der Kunde über Order Anywhere oder über eine Liefer-App eines Drittanbieters angegeben hat. |
| Steuersatz auf vorläufigen Quittungen ausweisen | Wenn diese Option aktiviert ist, sind auf Quittungen für alle Artikel die jeweiligen Steuersätze aufgeführt. |
| Anzahl Gedecke auf Quittungen anzeigen | Wenn diese Option aktiviert ist, wird die Gästezahl einer Bestellung auf der Quittung ausgewiesen. |
| Bei Aufs-Haus-Rabatt Artikelpreis auf Quittung nicht anzeigen | Wenn diese Einstellung aktiviert ist, wird der Preis von Artikeln, die einen Rabatt von 100 % erhalten, durch das Wort „GRATIS“ anstatt mit dem Preis 0,00 €/£/$ gekennzeichnet. |
| Unterartikel auf Quittungen gruppieren | Es können Unterpositionen auf Quittungen gruppiert werden, wenn aktiviert. |
| Mehrfachartikel auf Quittungen einzeln ausweisen | Wenn diese Option aktiviert ist, wird jeder Artikel auf einer Quittung in einer eigenen Zeile ausgewiesen, auch wenn ein Artikel mehrfach bestellt wird. Wenn diese Option deaktiviert ist, werden mehrfach bestellte Artikel auf der Quittung in einer einzigen Zeile zusammengefasst und die Artikelmenge wird ausgewiesen (z. B. 2 Kaffee). |
| Gesamtsumme der vorläufigen Quittung durch Anzahl Gedecke teilen und auf Quittungen drucken | Wenn diese Option aktiviert ist, wird die Gesamtsumme der endgültigen Quittung durch die Anzahl der Gedecke der Transaktion geteilt und das Ergebnis wird auf der Quittung ausgewiesen. |
| Artikel auf Quittungen nach Sitzplatz gruppieren | Wenn diese Option aktiviert ist, werden die Artikel auf der Quittung nach dem jeweiligen zugewiesenen Sitzplatz ausgewiesen. |
Produktionsbons
Details auf Bons
| Einstellung | Definition |
| Tischplanname auf Produktionsbon drucken | Wenn diese Option aktiviert ist, wird der Name des Tischplans ausgewiesen, über den die Bestellung aufgegeben wurde. |
| Artikelpreis auf Produktionsbons anzeigen | Wenn aktiviert, wird der Preis der Artikel auf dem Produktionsbon ausgewiesen. |
| Aktuelles Kontoprofil auf Produktionsbons anzeigen | Wenn aktiviert, wird der Name des Bestellprofils der Bestellung wird auf den Bestellbons ausgewiesen. |
| Vollständige Adresse des Kunden auf den Produktionsbons anzeigen | Wenn aktiviert, wird die Adresse aus dem Profil eines Kunden auf dem Produktionsbon angezeigt. Wie Sie Kunden hinzufügen können, erfahren Sie in unserem Artikel Kunden hinzufügen. |
| Sitzangaben auf Bestellung anzeigen | Wenn diese Option aktiviert ist, wird auf Produktionsbons für Artikel angezeigt, welchem Sitzplatz sie zugewiesen sind. |
| Anzahl der Gedecke auf Produktionsbons anzeigen | Wenn diese Option aktiviert ist, wird die Anzahl der Gäste, die mit der Bestellung verknüpft sind, auf dem Produktionsbon ausgewiesen. |
| Bestellübersicht auf jedem fortlaufenden Bon drucken | Wenn diese Option aktiviert ist, werden alle Gänge entsprechend Ihrer Bestellhistorie gedruckt. Wenn Sie z. B. den dritten Gang einer Mahlzeit an die Küche senden, werden auf dem Produktionsbon auch der erste und zweite Gang angezeigt. Wenn Sie diese Option deaktivieren, werden die vorherigen Gänge auf dem Produktionsbon nicht angezeigt. |
Optionen für Bons
| Einstellung | Definition |
| Artikel auf Produktionsbons durch Trennlinie trennen | Wenn aktiviert, wird zwischen bestellten Artikel eine Linie gedruckt. |
| Unterartikel in Rot drucken | Druckt Unterpunkte in Rot (Nachrichten, Beilagen und Extras). Hinweis Diese Einstellung erfordert einen kompatiblen Drucker mit einem roten Farbband. |
| Nur Artikel und Unterartikel drucken, die der Produktionsstelle zugewiesen sind | Wenn diese Option aktiviert ist, werden an den jeweiligen Produktionsstellen nur Artikel gedruckt, die diesen Produktionsstellen zugewiesen wurden. Lesen Sie unseren Artikel Artikel bearbeiten, um zu erfahren, wie Sie Artikel bestimmten Produktionsstellen zuweisen können. |
| Artikel auf Produktionsbons alphabetisch nach Warengruppe sortieren | Wenn aktiviert, werden die Bestellpositionen auf den Bestellbons alphabetisch nach ihrer Warengruppe geordnet. |
| Einen Produktionsbon pro Artikel drucken | Wenn diese Option aktiviert ist, wird für jeden Artikel, der an eine Produktionsstelle gesendet wird, ein eigener Bon gedruckt. Wir empfehlen diese Einstellung, wenn verschiedenes Küchenpersonal eine einzige Produktionsstelle für verschiedene Menüartikel verwenden. |
| Gänge auf Produktionsbons separat aufschlüsseln | Wenn aktiviert, werden die Produktionsbons nach Gang aufgeschlüsselt. Zum Beispiel druckt die Kasse dann den ersten und zweiten Gang einer Mahlzeit auf separate Bons. |
| Artikelduplikate auf Produktionsbons zusammenfassen | Wenn diese Option aktiviert ist, werden mehrfach bestellte Artikel auf Bestellbons in einer einzigen Position zusammengefasst und gemeinsam mit der Artikelmenge angezeigt. |
| Bei Tischübertragung Produktionsbon drucken | Wenn diese Option aktiviert ist und ein Tisch übertragen wird, wird an der Produktionsstelle ein Bon gedruckt, um das Küchen- oder Barpersonal zu benachrichtigen. |
| Zeilen auf Produktionsbons abkürzen | Wenn diese Option aktiviert ist, werden die Zeilen auf den Bestellbons, die an die Küche oder die Bar geschickt werden, abgekürzt, um Platz zu sparen. |
POS-Benutzereinstellungen
Regeln für POS-Benutzer
| Einstellung | Definition |
| Erlaubte Benutzer in dieser Konfiguration | Hier können Sie auswählen, welche POS-Benutzergruppen Zugriff auf diese Konfiguration haben sollen. Grau hinterlegte Benutzergruppen sind deaktiviert. Um zu erfahren, wie Sie Benutzergruppen erstellen und verwalten können, lesen Sie unseren Artikel Über Benutzergruppen. |
| Manager dürfen gesendete Artikel stornieren | Wenn diese Option aktiviert ist, können Kassenbenutzer mit Managerberechtigungen Bestellungen stornieren, die bereits an Produktionsstellen wie die Bar oder die Küche gesendet wurden. |
| Manager dürfen keine neuen oder bestehenden Bestellungen senden | Wenn aktiviert, können die Mitglieder der Benutzergruppe Kassenmanager keine neuen Tische für Bestellungen erstellen. |
| Offene Bestellungen bei Abmeldung an Küche senden | Wenn diese Option aktiviert ist und sich ein Benutzer abmeldet, werden dessen offene und nicht gesendete Bestellungen automatisch an die zuständigen Produktionsstellen weitergeleitet. |
| Von anderen Benutzern erstellte Quittungen auf dem Quittungsbildschirm anzeigen | Wenn diese Option aktiviert ist, können Benutzer Quittungen einsehen, die von anderen Benutzern an der Kasse erstellt wurden, wenn sie Quittungen aus dem Navigationsmenü auswählen. |
| Offene Bestellungen müssen vor dem Ausstempeln beglichen werden | Wenn diese Option aktiviert ist, können sich Benutzer erst abmelden, wenn keine Bestellungen mehr offen sind. Benutzer werden beim Abmelden aufgefordert, offene Bestellungen an einen anderen eingestempelten Mitarbeiter zu übertragen. |
| Auswahl der Menüschaltflächen mit Manager-PIN schützen |
Wenn diese Option aktiviert ist, können Mitarbeiter Nur Manager-Zugriff-Schaltflächen im Menü auswählen, der POS fordert jedoch zur Eingabe einer Manager-PIN auf, bevor sie fortfahren können. Wenn diese Einstellung nicht aktiviert ist, wird den Mitarbeitern bei der Auswahl dieser Schaltflächen ein Fehler angezeigt. |
Automatisch Abmelden
| Einstellung | Definition |
| Zeit für automatische Abmeldung von der Kasse auswählen | Sie können über das Dropdown-Menü auswählen, wie lange die Kasse im Ruhezustand sein muss, bevor der aktuelle Benutzer automatisch abgemeldet wird. |
| Benutzer nach Aktualisierung einer Bestellung abmelden | Wenn diese Option aktiviert ist, werden Benutzer nach der Bearbeitung einer Transaktion automatisch vom Kassen-Bildschirm abgemeldet. |
Nächste Schritte
POS-Geräte bearbeiten
Sie können weitere Geräte hinzufügen oder die Geräte ändern, mit denen Ihre Konfigurationen verknüpft sind.
Mehr erfahrenÜber Verbindungscodes
Generieren Sie Verbindungscodes im Backoffice, die zum Verbinden von POS-Geräten mit Konfigurationen verwendet werden.
Mehr erfahren