Eine Kassenschublade ist die physische Schublade, in der sich der anfängliche Kassenbestand Ihres Geschäfts sowie alle Barzahlungen, die Sie für Bestellungen erhalten, befinden. In Lightspeed Restaurant müssen Sie Ihre Kassenschublade dem Backoffice hinzufügen, um für jeden Verkaufszeitraum den Saldo zu verfolgen.

Hier finden Sie Hilfe-Artikel und häufig gestellte Fragen, die Ihnen beim Einrichten und der Benutzung Ihrer Kassenschubladen mit Lightspeed POS helfen.

Falls Ihr Servicepersonal Barzahlungen nicht in einer Kassenschublade, sondern in Geldbörsen verwahrt, können Sie die voreingestellte Kassenschublade Benutzergeldbörse nutzen, um diese Umsätze nachzuverfolgen. Weitere Informationen, finden Sie in unseren FAQ.

Artikel über Kassenschubladen

Diese Anleitungen helfen Ihnen, die Hardware Ihrer Kassenschublade einzurichten, die täglichen Prozesse zu verwalten und die zugehörigen Berichte in Lightspeed Restaurant abzurufen.

Ihre Kassenschublade einrichten

Eine Kassenschublade bedienen

Berichte für Kassenschubladen

Häufig gestellte Fragen

Sie haben Fragen, wir die Antworten. Diese Fragen zu Kassenschubladen bekommen wir häufig von Händlern gestellt.

• Welche Art von physischer Kassenschublade sollte ich mit Lightspeed Restaurant verwenden?

  Wenn Sie ein Lightspeed Restaurant Hardware-Paket bestellen, erhalten Sie eine unserer unterstützten Kassenschubladen. Wenn dieses Modell an Ihren Quittungsdrucker angeschlossen wird, kann es sich automatisch öffnen.

  Wenn es Ihnen nichts ausmacht, Ihre Kassenschublade manuell mithilfe des Schlüssels zu öffnen, können Sie jede beliebige Kassenschublade oder Geldkassette benutzen.

• Wie richte ich meine Kassenschublade ein?

  Wenn Sie möchten, dass sich die Kassenschublade automatisch öffnet, schließen Sie sie an den Quittungsdrucker an. Unabhängig davon, wie Sie sie benutzen wollen, müssen Sie auf jeden Fall Ihre Kassenschublade dem Backoffice hinzufügen, um den Saldo und die Geldbewegungen in und aus der Kassenschublade nachzuverfolgen.

• Wie werden bargeldlose Zahlungen in Hinblick auf die Kassenschublade gehandhabt?

  Bargeldlose Zahlungen werden im Saldo der Kassenschublade standardmäßig nicht berücksichtigt. Sie können diese Funktion aber optional über die Einstellung Nutzen Sie diese Schublade für bargeldlose Zahlungen aktivieren.

• Wie ist das Vorgehen, wenn mein Servicepersonal erhaltene Bargeldzahlungen bis zum Ende seiner Schicht in Geldbörsen verwahrt?

  Wenn Ihre Angestellten ihr Bargeld in Geldbörsen verwahren und selbst verwalten, müssen Sie die Kassenschublade Benutzergeldbörse für die Benutzergruppe aktivieren. Diese virtuelle Kassenschublade findet sich voreingestellt in jedem Lightspeed-Restaurant-Benutzerkonto, wird jedoch nur auf der Seite Benutzergruppen angezeigt.

  Wenn ein Mitarbeiter eine Bargeldtransaktion an einem POS-Gerät abwickelt, das mit keiner Kassenschublade verbunden ist, wird der Betrag in der ihm zugeordneten Benutzergeldbörse verzeichnet. Am Ende der Schicht können die Mitarbeiter am POS einen Nutzerbericht ausdrucken, um sowohl die Beträge ihrer eigenen Bargeld-Zahlungen zu sehen, (also der Zahlungen, die ihrer Benutzergeldbörse zugeschrieben wurden), als auch den Betrag, den sie in eine physische Kassenschublade gegeben haben.

• Braucht jedes POS-Gerät seine eigene Kassenschublade?

  Nein. Sie können dieselbe Kassenschublade mit mehreren POS-Geräten verwenden, wenn Sie die Kassenschublade mit jedem dieser POS-Geräte verbinden. Wenn Sie das automatische Öffnen der Kassenschublade aktivieren wollen, bedenken Sie, dass dies durch Transaktionen auf jedem dieser Geräte ausgelöst wird.

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