Hallo. Wie können wir helfen?

Anmelden in die POS-App

In diesem Abschnitt erklären wir Ihnen, wie Sie die Lightspeed Restaurant POS (K) App herunterladen können und wie Sie Ihr Konto beim ersten Anmelden mit einem Verbindungscode authentifizieren können. 

Wenn Sie sich stattdessen für eine Benutzerschicht ein- oder ausstempeln möchten, lesen Sie sich den Abschnitt Ein- und ausstempeln durch.

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Installieren Sie die App 

So installieren Sie die Lightspeed Restaurant POS (K Series) App:

  1. Verbinden Sie Ihr Gerät mit einem sicheren WLAN-Netzwerk und schließen Sie es an eine Stromquelle an.
  2. Öffnen Sie auf Ihrem Gerät den App Store.
  3. Suchen Sie nach der Lightspeed Restaurant POS (K) App und laden Sie sie herunter.
  4. Geben Sie Ihre Apple-Zugangsdaten, um den Download der App zu genehmigen. 

Generieren Sie einen App-Verbindungscode

Um die Lightspeed Restaurant App zu aktivieren oder sich anzumelden, benötigen Sie einen Verbindungscode. 

Ein Verbindungscode ist eine sichere und einzigartige Kennung, mit der Sie sich erstmals in der Lightspeed Restaurant App anmelden können. Ob Sie einen oder mehrere Codes benötigen, hängt von Ihrer POS-Konfiguration und der Anzahl der Benutzer in Ihrem Geschäft oder Restaurant ab.

Bitte beachten Sie, dass Sie jedes Mal, wenn Sie die Lightspeed Restaurant POS (K) App auf ein Gerät herunterladen, einen Verbindungscode benötigen, um sich anzumelden.  So erstellen Sie einen oder mehrere Verbindungscodes:

  1. Melden Sie sich im Backoffice mit Ihren Admin-Anmeldedaten an
  2. Wählen Sie Konfiguration > Geräte > Verbindungscodes.
  3. Wählen Sie Hier klicken, um einen neuen Verbindungscode zu erstellen.
  4. Nachdem Sie den Code erstellt haben, wird er Ihnen als numerischer Code und als QR-Code angezeigt.

Hinweis: Ein Verbindungscode kann für mehrere Geräte verwendet werden, vorausgesetzt, diese Geräte verwenden allesamt dieselbe Gerätekonfiguration. Sie müssen nur dann einen Verbindungscode eingeben, wenn Sie sich nach dem Herunterladen der Restaurant POS (K) App zum ersten Mal in der App anmelden. 

Melden Sie sich in der Lightspeed Restaurant POS (K) App an

So stellen Sie eine Verbindung zur Restaurant POS App her:

  1. Verbinden Sie Ihr Gerät zunächst wie gewohnt mit einem sicheren WLAN-Netzwerk und schließen Sie es an eine Stromquelle an.
  2. Öffnen Sie auf Ihrem Gerät die Restaurant POS (K) App.
  3. Sobald der Anmeldebildschirm der Restaurant POS App erscheint, melden Sie sich manuell an oder scannen Sie den Verbindungscode mit der Kamera Ihres iOS-Geräts. 

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Nächste Schritte

Sobald Sie sich erfolgreich mit Lightspeed Restaurant verbunden haben, erfahren Sie im Abschnitt Über Benutzer, wie Sie Schichten verwalten können und wie sich Benutzer ein- und ausstempeln können.

Hilfe zum Zurücksetzen eines PIN-Codes, der zum Ein- und Ausstempeln oder zum Zugreifen auf die Restaurant POS-App verwendet wird, finden Sie Im Artikel PIN-Code zurücksetzen.

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