Bonjour. Comment pouvons-nous vous aider ?

À propos de Commande mobile

Commande mobile de Lightspeed est une plateforme de commande en ligne adaptée aux appareils mobiles qui s’intègre directement à l’application Restaurant POS. Grâce à Commande mobile, les clients peuvent passer des commandes à emporter ou à retirer, passer des commandes à consommer sur place directement depuis le restaurant, ou simplement parcourir le menu, le tout à partir de leur propre appareil.

Le module Commande mobile Lightspeed offre de nombreuses fonctionnalités qui améliorent le processus de commande pour les restaurants et les clients, notamment :

  • les paiements en ligne par carte de crédit ou de débit et les paiements en personne en espèces, par carte de crédit ou de débit, ou par carte-cadeau ;
  • le retrait planifié ou immédiat des commandes ;
  • la possibilité de saisir des commentaires, de demander des couverts et d’ajouter un pourboire au moment de passer une commande.

Remarque : Commande mobile est un module complémentaire à votre abonnement actuel à Lightspeed Restaurant. Pour toute question concernant l’achat de Commande mobile, contactez votre gestionnaire de compte ou envoyez un courriel à sales@lightspeedhq.com.

Pour en savoir plus sur les premiers pas, la configuration, l’utilisation et la gestion du module Commande mobile Lightspeed, consultez les articles suivants :

icon_inventory_II.png

Premiers pas

Cette page présente un aperçu des exigences relatives à l’utilisation du module Commande mobile Lightspeed. Les liens qui s’y trouvent vous donnent accès aux articles portant sur la gestion, où vous trouverez des instructions sur la configuration, notamment sur la façon de créer un menu spécial pour Commande mobile ou de créer des profils de commande pour les commandes à retirer ou les commandes à table.

icon_interfaces_II.png

Gestion

Cette page vous permet d’accéder directement aux articles sur la gestion. Une fois votre première configuration terminée, vous pouvez toujours revenir ici pour obtenir des informations sur un paramètre en particulier et voir comment le modifier si nécessaire.

icon_cart_II.png

Utilisation

Une fois la configuration terminée, découvrez comment les clients utilisent Commande mobile pour passer des commandes et parcourir le menu, et comment traiter ces commandes.

Voici également une vidéo pour vous familiariser avec Commande mobile et en savoir plus sur cette fonctionnalité :

 

Cet article vous a-t-il été utile?

Utilisateurs qui ont trouvé cela utile : 0 sur 0