La gestion de la trésorerie de votre entreprise implique de savoir comment ouvrir, fermer, compter et ajouter ou retirer correctement de l’argent des tiroirs-caisses. Comme tout est enregistré dans le rapport du tiroir-caisse de Lightspeed, vous pouvez rapidement identifier les écarts et vérifier l’exactitude de l’activité des tiroirs-caisses.

Lightspeed restaurateurs définit les tiroirs-caisses et fonds de caisse comme suit :

• Les tiroirs-caisses sont des tiroirs physiques que vous avez paramétrés, ajoutés à l'arrière-boutique et configurés pour être utilisés par des caisses et des utilisateurs spécifiques. Les commandes effectuées sur ces appareils par ces utilisateurs seront liées à ce tiroir-caisse.
• La bourse du serveur correspond au montant configuré par défaut pour chaque groupe d’utilisateurs. Si vous activez le comptage dans les paramètres d’un groupe d’utilisateurs, les commandes effectuées sur des appareils non associés à un tiroir-caisse seront liées à la bourse de l’utilisateur.

Ouverture du fonds de caisse

Ouvrez votre tiroir-caisse au début de la journée d’activité après avoir commencé une nouvelle période de vente ou au milieu de la journée après avoir clôturé un tiroir-caisse. Comptez l’argent présent dans le tiroir-caisse pour établir une base de référence à partir de laquelle Lightspeed suivra le solde du tiroir-caisse.

1. Connectez-vous à l’application Lightspeed restaurateurs après avoir ouvert une période de vente ou clôturé un tiroir-caisse.

2. Si vous y êtes invité, appuyez sur un mode de paiement affiché sur l’écran Confirmer le montant du fonds de caisse pour le compter.

   Remarque : Selon les paramètres de votre tiroir-caisse et de votre groupe d’utilisateurs, le comptage du fonds de caisse peut être facultatif, autorisé ou obligatoire. Vérifiez vos paramètres pour déterminer si vous devez réellement compter la caisse ou si vous pouvez utiliser le montant en argent comptant par défaut.

   

3. Sélectionnez la première coupure affichée à l’écran.

4. À l’aide du pavé numérique, saisissez le nombre de pièces ou de billets correspondant à cette valeur (et non le montant total, qui sera calculé pour vous). S’il n’y en a pas, passez cette étape.

   

5. Tapez sur la flèche du pavé numérique pour passer à la coupure suivante.

6. Répétez les étapes 4 et 5 jusqu’à avoir renseigné toutes les coupures.

   Remarque : Pour modifier la quantité d’une coupure déjà saisie, il suffit d’appuyer dessus.

7. Appuyez sur Confirmer pour continuer avec le montant saisi et revenir à l’écran Confirmer le montant du fonds de caisse.
8. Répétez les étapes 2 à 7 pour tout autre mode de paiement à compter.
9. Une fois le comptage terminé, appuyez sur Confirmer le montant du fonds de caisse pour terminer l’ouverture du tiroir-caisse.

Clôture du fonds de caisse

Si vous êtes sur le point de terminer la journée, de vous préparer à un changement de service ou de modifier le fonds de caisse pour toute autre raison, fermez votre tiroir-caisse dans l'application Lightspeed restaurateurs. Cela vous permet de vérifier l'exactitude du solde du fonds de caisse et prépare le système à l'ouverture de la prochaine période de vente. Les étapes de fermeture de votre tiroir-caisse varient en fonction de la version de l'application de caisse que vous avez activée sur votre appareil.

• Clôture du fonds de caisse avec la nouvelle navigation

  La nouvelle interface de navigation de l'application de caisse peut être activée dans l'arrière-boutique et est déjà activée pour les clients qui se sont inscrits à Lightspeed après mai 2026.

  1. Au cours d’une période de vente ouverte, connectez-vous en tant que chef de service qui clôturera le tiroir-caisse.
  2. Appuyez sur Plus pour ouvrir le menu « Plus ».
  3. Sélectionnez Tiroir-caisse dans le volet latéral.

  4. Appuyez sur Clôturer le tiroir-caisse.

     

  5. Appuyez sur Oui lorsque vous êtes invité à compter et fermer le tiroir-caisse.
  6. Sélectionnez la première coupure à l’écran, puis utilisez le pavé numérique pour saisir le nombre de pièces ou de billets pour cette coupure.
  7. Tapez sur la flèche du pavé numérique pour passer à la coupure suivante.
  8. Une fois le comptage terminé, appuyez sur Confirmer le montant du fonds de caisse pour terminer la clôture du tiroir-caisse.
  9. (Facultatif) Appuyez sur Oui pour imprimer le rapport sommaire du tiroir-caisse sur une imprimante de reçus connectée.

• Clôture du fonds de caisse avec l'ancienne navigation

  L'ancienne navigation pour PDV Lightspeed restaurateurs est la navigation par défaut pour les clients qui se sont inscrits à Lightspeed restaurateurs avant mai 2026.

  1. Au cours d’une période de vente ouverte, connectez-vous en tant que chef de service qui clôturera le tiroir-caisse.
  2. Appuyez sur Paramètres pour ouvrir le Menu Paramètres.
  3. Sélectionnez Tiroir-caisse dans le volet latéral gauche.

  4. Appuyez sur Clôturer le tiroir-caisse.

     

  5. Appuyez sur Oui lorsque vous êtes invité à compter et fermer le tiroir-caisse.

  6. Suivez les étapes 2 à 7 de la section Ouverture d’un tiroir-caisse pour compter physiquement votre caisse et saisir le montant d’argent comptant se trouvant dans votre tiroir.

     Remarque : Selon les paramètres de votre tiroir-caisse et de votre groupe d’utilisateurs, le comptage du fonds de caisse peut être facultatif, autorisé ou obligatoire. Vérifiez vos paramètres pour déterminer si vous devez réellement compter le tiroir-caisse ou si vous pouvez utiliser le montant estimé en argent comptant.

  7. Une fois le comptage terminé, appuyez sur Confirmer le montant du fonds de caisse pour terminer la clôture du tiroir-caisse.
  8. (Facultatif) Appuyez sur Oui pour imprimer le rapport sommaire du tiroir-caisse sur une imprimante de reçus connectée.

Ajouter et retirer de l'argent comptant

Au cours de la journée d’activité, vous pouvez avoir besoin de réapprovisionner le tiroir-caisse ou de retirer de l’argent pour des dépenses liées à votre activité. Effectuez un suivi de ces mouvements dans Lightspeed afin de vous assurer que les changements apportés au solde du tiroir-caisse sont correctement comptabilisés.

• Ajout et retrait d'argent comptant avec la nouvelle navigation

  La nouvelle navigation peut être activée dans votre arrière-boutique et est déjà activée pour les clients qui se sont inscrits à Lightspeed après mai 2026. Cet ensemble d'instructions explique comment ajouter et retirer de l'argent comptant avec la nouvelle façon de naviguer.

  1. Au cours d’une période de vente ouverte, connectez-vous en tant qu’utilisateur autorisé à gérer le tiroir-caisse.
  2. Appuyez sur Plus pour ouvrir le menu « Plus ».
  3. Sélectionnez Tiroir-caisse dans le volet latéral gauche.

  4. Appuyez sur Ajouter de l'argent comptant ou Retirer de l'argent comptant pour effectuer l’action correspondante.

     

  5. Saisissez un montant à ajouter ou à retirer et la raison de l’ajout ou du retrait. Par exemple, vous pouvez ajouter de la monnaie ou retirer de l’argent pour acheter des ingrédients.

     

  6. Appuyez sur Ajouter de l'argent comptant ou sur Retirer de l'argent comptant pour confirmer et revenir aux paramètres.

  7. Ajoutez ou retirez manuellement le montant d’argent comptant voulu du tiroir-caisse.

     Pour accéder facilement au tiroir-caisse, appuyez sur Ouvrir le tiroir dans le menu « Plus » pour l’ouvrir.

• Ajout et retrait d'argent comptant avec l'ancienne navigation

  Sur l'application de caisse Lightspeed restaurateurs, l'ancienne façon de naviguer est le mode de navigation par défaut pour les clients qui se sont inscrits à Lightspeed restaurateurs avant mai 2026. Cet ensemble d'instructions explique comment ajouter et retirer de l'argent comptant avec l'ancienne navigation.

  1. Au cours d’une période de vente ouverte, connectez-vous en tant qu’utilisateur autorisé à gérer le tiroir-caisse.
  2. Appuyez sur Paramètres pour ouvrir le Menu Paramètres.
  3. Sélectionnez Tiroir-caisse dans le volet latéral gauche.

  4. Appuyez sur Ajouter de l'argent comptant ou Retirer de l'argent comptant pour effectuer l’action correspondante.

     

  5. Saisissez un montant à ajouter ou à retirer et la raison de l’ajout ou du retrait. Par exemple, vous pouvez ajouter de la monnaie ou retirer de l’argent pour acheter des ingrédients.

     

  6. Appuyez sur Ajouter de l'argent comptant ou sur Retirer de l'argent comptant pour confirmer et revenir aux paramètres.

  7. Ajoutez ou retirez manuellement le montant d’argent comptant voulu du tiroir-caisse.

     Remarque : Pour accéder facilement au tiroir-caisse, appuyez sur Ouvrir le tiroir dans Réglages pour l’ouvrir.

Imprimer le rapport du tiroir-caisse

Le rapport du tiroir-caisse fournit une vue d’ensemble de l’activité de la caisse concernant le tiroir-caisse pendant son ouverture. Il indique le montant de l’excédent ou du déficit du tiroir-caisse, la raison et le total de chaque ajout ou retrait d’argent comptant, les ventes en argent comptant traitées au moyen du tiroir-caisse, ainsi que d’autres renseignements utiles.

Vous pouvez imprimer le rapport du tiroir-caisse de deux façons :

• Lightspeed restaurateurs vous proposera automatiquement d’imprimer le rapport du tiroir-caisse actuel lorsque vous clôturez un tiroir-caisse.
• Les rapports du tiroir-caisse précédents peuvent être imprimés depuis le menu « Plus ».

Ce rapport est l’un des nombreux rapports disponibles dans l’application Lightspeed restaurateurs. Pour obtenir une vue plus complète des finances de votre entreprise, pensez à imprimer d’autres rapports de caisse, comme le rapport de session.