Guide de démarrage
Dans cet article, vous apprendrez à configurer un tiroir-caisse et à compter l'argent comptant qu’il contient au début et à la fin de chaque période de vente. Accédez aux autres articles du guide à l’aide du carrousel ci-dessous.
La gestion de la trésorerie de votre entreprise implique de savoir comment ouvrir, fermer, compter et ajouter ou retirer correctement de l’argent des tiroirs-caisses. Comme tout est enregistré dans le rapport du tiroir-caisse de Lightspeed, vous pouvez rapidement identifier les écarts et vérifier l’exactitude de l’activité des tiroirs-caisses.
- Les tiroirs-caisses sont des tiroirs physiques que vous avez paramétrés, ajoutés à l'arrière-boutique et configurés pour être utilisés par des caisses et des utilisateurs spécifiques. Les commandes effectuées sur ces appareils par ces utilisateurs seront liées à ce tiroir-caisse.
- La bourse du serveur correspond au montant configuré par défaut pour chaque groupe d’utilisateurs. Si vous activez le comptage dans les paramètres d’un groupe d’utilisateurs, les commandes effectuées sur des appareils non associés à un tiroir-caisse seront liées à la bourse de l’utilisateur.
Ouverture du fonds de caisse
Ouvrez votre tiroir-caisse au début de la journée d’activité après avoir commencé une nouvelle période de vente ou au milieu de la journée après avoir clôturé un tiroir-caisse. Comptez l’argent présent dans le tiroir-caisse pour établir une base de référence à partir de laquelle Lightspeed suivra le solde du tiroir-caisse.
- Connectez-vous à l’application Lightspeed restaurateurs après avoir ouvert une période de vente ou clôturé un tiroir-caisse.
- Si vous y êtes invité, appuyez sur un mode de paiement affiché sur l’écran Confirmer le montant du fonds de caisse pour le compter.
Remarque : Selon les paramètres de votre tiroir-caisse et de votre groupe d’utilisateurs, le comptage du fonds de caisse peut être facultatif, autorisé ou obligatoire. Vérifiez vos paramètres pour déterminer si vous devez réellement compter la caisse ou si vous pouvez utiliser le montant en argent comptant par défaut.
- Sélectionnez la première coupure affichée à l’écran.
- À l’aide du pavé numérique, saisissez le nombre de pièces ou de billets correspondant à cette valeur (et non le montant total, qui sera calculé pour vous). S’il n’y en a pas, passez cette étape.
- Tapez sur la flèche du pavé numérique pour passer à la coupure suivante.
- Répétez les étapes 4 et 5 jusqu’à avoir renseigné toutes les coupures.
Remarque : Pour modifier la quantité d’une coupure déjà saisie, il suffit d’appuyer dessus.
- Appuyez sur Confirmer pour continuer avec le montant saisi et revenir à l’écran Confirmer le montant du fonds de caisse.
- Répétez les étapes 2 à 7 pour tout autre mode de paiement à compter.
- Une fois le comptage terminé, appuyez sur Confirmer le montant du fonds de caisse pour terminer l’ouverture du tiroir-caisse.
Clôture du fonds de caisse
Si vous terminez la journée, si vous vous préparez à un changement de service ou si vous changez de caisse pour toute autre raison, clôturez votre tiroir-caisse dans l’application Lightspeed restaurateurs. Cela vous permet de vérifier le solde du tiroir-caisse et de préparer le système à l’ouverture de la prochaine période de vente.
- Au cours d’une période de vente ouverte, connectez-vous en tant que chef de service qui clôturera le tiroir-caisse.
- Appuyez sur Paramètres pour ouvrir le Menu Paramètres.
- Sélectionnez Tiroir-caisse dans le volet latéral gauche.
- Appuyez sur Clôturer le tiroir-caisse.
- Appuyez sur Oui lorsque vous êtes invité à compter et fermer le tiroir-caisse.
- Suivez les étapes 2 à 7 de la section Ouverture d’un tiroir-caisse pour compter physiquement votre caisse et saisir le montant d’argent comptant se trouvant dans votre tiroir.
Remarque : Selon les paramètres de votre tiroir-caisse et de votre groupe d’utilisateurs, le comptage du fonds de caisse peut être facultatif, autorisé ou obligatoire. Vérifiez vos paramètres pour déterminer si vous devez réellement compter le tiroir-caisse ou si vous pouvez utiliser le montant estimé en argent comptant.
- Une fois le comptage terminé, appuyez sur Confirmer le montant du fonds de caisse pour terminer la clôture du tiroir-caisse.
- (Facultatif) Appuyez sur Oui pour imprimer le rapport sommaire du tiroir-caisse sur une imprimante de reçus connectée.
Ajouter et retirer de l'argent comptant
Au cours de la journée d’activité, vous pouvez avoir besoin de réapprovisionner le tiroir-caisse ou de retirer de l’argent pour des dépenses liées à votre activité. Effectuez un suivi de ces mouvements dans Lightspeed afin de vous assurer que les changements apportés au solde du tiroir-caisse sont correctement comptabilisés.
- Au cours d’une période de vente ouverte, connectez-vous en tant qu’utilisateur autorisé à gérer le tiroir-caisse.
- Appuyez sur Paramètres pour ouvrir le Menu Paramètres.
- Sélectionnez Tiroir-caisse dans le volet latéral gauche.
- Appuyez sur Ajouter de l'argent comptant ou Retirer de l'argent comptant pour effectuer l’action correspondante.
- Saisissez un montant à ajouter ou à retirer et la raison de l’ajout ou du retrait. Par exemple, vous pouvez ajouter de la monnaie ou retirer de l’argent pour acheter des ingrédients.
- Appuyez sur Ajouter de l'argent comptant ou sur Retirer de l'argent comptant pour confirmer et revenir aux paramètres.
- Ajoutez ou retirez manuellement le montant d’argent comptant voulu du tiroir-caisse.
Remarque : Pour accéder facilement au tiroir-caisse, appuyez sur Ouvrir le tiroir dans Réglages pour l’ouvrir.
Imprimer le rapport du tiroir-caisse
Le rapport du tiroir-caisse fournit une vue d’ensemble de l’activité de la caisse concernant le tiroir-caisse pendant son ouverture. Il indique le montant de l’excédent ou du déficit du tiroir-caisse, la raison et le total de chaque ajout ou retrait d’argent comptant, les ventes en argent comptant traitées au moyen du tiroir-caisse, ainsi que d’autres renseignements utiles.
Vous pouvez imprimer le rapport du tiroir-caisse de deux façons :
- Lightspeed restaurateurs vous proposera automatiquement d’imprimer le rapport du tiroir-caisse actuel lorsque vous clôturez un tiroir-caisse.
- Les rapports du tiroir-caisse précédents peuvent être imprimés depuis le menu Paramètres.
Ce rapport est l’un des nombreux rapports disponibles dans l’application Lightspeed restaurateurs. Pour obtenir une vue plus complète des finances de votre entreprise, pensez à imprimer d’autres rapports de caisse, comme le rapport de session.