Les rapports Lightspeed Restaurant vous donnent une vue claire de vos ventes, de votre personnel et de vos paiements pour vous aider à prendre des décisions commerciales plus judicieuses. Différents types de rapports sont disponibles dans le back-office, sur votre portail marchand Lightspeed Payments et sur la caisse elle-même.

Rapports du back-office

La plupart des rapports Lightspeed Restaurant sont accessibles depuis le back-office. Vous y trouverez des tableaux de bord qui résument vos performances de vente, des renseignements sur les tendances commerciales et des rapports sur les remises, le personnel et les finances, entre autres.

Tableaux de bord et résumés

• Résumé des ventes: Le résumé des ventes donne un aperçu des performances des ventes sous forme de graphiques. Depuis cette page, vous pouvez comparer les performances des ventes entre différentes périodes et accéder facilement à des rapports supplémentaires si vous souhaitez obtenir plus de renseignements sur certains chiffres.
• Résumé des établissements: Pour les entreprises possédant plusieurs établissements, le résumé des établissements donne un aperçu des performances commerciales sous forme de graphique.
• Tableau de bord du rapport de ventes: Le tableau de bord du rapport de ventes vous permet de consulter et de filtrer les renseignements sur les ventes selon les critères du back-office, tels que les départements, les profils de commande et les services.
• Rapport ventes horaires: Le rapport Ventes horaires donne un aperçu sous forme de graphique des ventes réalisées par heure.
• Benchmarks & Trends: Benchmarks and Trends compare vos ventes à celles d’entreprises locales du réseau Lightspeed semblables à la vôtre.

Tous les autres rapports

• Rapports de ventes : Les rapports de ventes offrent un aperçu détaillé de vos biens ou services vendus, avec les données nettes et brutes durant une période donnée.
• Rapports fiscaux : Ces rapports, aussi appelés rapports financiers ou rapports annuels, résument toutes les informations et données concernant les résultats financiers de votre entreprise durant l’exercice en question, à des fins fiscales.
• Rapports d’établissement : Les rapports d’établissement contiennent des données consolidées pour tous les établissements associés à votre compte.
• Rapport des services : Ces rapports vous permettent de consulter les renseignements relatifs aux services et aux ventes de votre personnel. Par exemple, ils vous indiquent quels employés étaient responsables de chaque vente durant une période donnée.
• Rabais et corrections : Ces rapports contiennent des renseignements relatifs aux rabais et aux annulations de commandes.
• Rapports de commande : Ces rapports contiennent des renseignements sur les commandes, comme les commandes ouvertes et fermées, les impressions de ticket, les tickets intermédiaires et les transactions.

Rapports Lightspeed Payments

Les rapports Lightspeed Payments présentent vos paiements par carte de crédit, vos versements, vos relevés mensuels et bien plus encore. Ces renseignements, disponibles dans votre portail marchand, vous donnent une vue complète des paiements que vous avez acceptés et de ceux qui sont en cours de transfert vers votre compte bancaire.

• Établissement de rapports avec Lightspeed Payments
• Automatisation des rapports avec Lightspeed Payments
• Réception de paiements avec Lightspeed Payments

Rapports de caisse

Dans l’application Restaurant POS, vous pouvez accéder aux rapports sur les périodes de vente, les employés et les tiroirs-caisses. Vous disposez ainsi de données en temps réel directement sur la caisse, ce qui permet aux managers d’obtenir les renseignements clés dont ils ont besoin pour gérer l’établissement.

• À propos des rapports de caisse
• Affichage et impression des rapports de caisse
• Structure des rapports de caisse

paramètres de rapports ;

• Les périodes de rapport: vous permettent de définir les différentes périodes de vente qui apparaîtront dans vos rapports, par exemple déjeuner et dîner.
• Les rapports automatisés : vous permettent de sélectionner jusqu’à cinq rapports du back-office, qui seront automatiquement envoyés par e-mail à un ou plusieurs destinataires selon un calendrier prédéfini.

Prochaines étapes